超市服务组组长竞聘述职演讲5篇超市服务组组长竞聘述职演讲　客服组长竞聘演讲稿相关范文　各位领导、各位同事：大家好!我叫***，我的竞聘目标是：旗舰店客服组长。首先，感谢公司领导为我们创造了这次下面是小编为大家整理的超市服务组组长竞聘述职演讲5篇,供大家参考。

篇一：超市服务组组长竞聘述职演讲

组长竞聘演讲稿相关范文

　 各位领导、各位同事：大家好!我叫***，我的竞聘目标是：旗舰店客服组长。首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。今天我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?1、客服整体的服务意识和服务质量 详细内容… 更多客服组长竞聘演讲稿相关文章

　 客服组长竞聘演讲稿

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　 客服主管竞聘演讲稿

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　 致医院客服部的感谢信

　 亲爱的客服主任:您好!我是兄弟医院的导医小余.之前在贵医院学习恳谈工作,得到了您和客服部各位同事热情、友好的接待.在这里说一声谢谢!期间，主任您很忙，但还是很关心我的学习情况。特别是您对我们医院客服部同事工作的认可和表扬，让我觉得您是一位非…

　 客服人员自荐信

　 尊敬的领导：您好！抽空垂阅一下我的自荐信！贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况：我来自XX 市 XX 县。我于 20**年 6 月份毕业于 XX 市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多，…

　 客服人员英文自荐信

　 dearmrhoapplicationforthepositionofcustomerserviceexecutiveiamveryinterestedinthecaptionedpositionthatappearedinthejanua…

　客服人员面试自我介绍

　 大家好!我叫&&，我是一个乐观、细心、性格温和的人，我对待工作很认真、负责，能够积极完成各项任务，是一个有进取心的人。我最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保…

　 客服人员面试自我介绍

　 本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强，诚实且有责任心。我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能…

　 药业公司客服年终总结

　 转眼间，xx 已经过去，迎来崭新的 2015 年，在 xx 药业公司一年来的经历更多是收获。回首 xx 我在刚刚进入公司对各个方面都还不是很了解。在这一年里我有成绩，有失败，有快乐，有无助,可就是经历这方方面面的事情后最终得到是收获。在公司里工作也给我改…

　 电话客服年度工作总结

　 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，

　我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度…

　 电话客服年终工作总结

　 20**年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们…

　 售后客服年终总结

　 作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色…

　 客服工作总结

　 飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的 xx 年。时间总是这样的快，眨眼间，xx 年就这样毫无声息的走了！一年来，感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助，使得客服工作进展顺利。现简要总结如下：xx 年对我而言是很难忘的一年，工作的内容没有发…

　客服前台工作总结

　 俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远，工作总结就是工作中的一个巨人，在工作中，你只有及时做好了工作总结，你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用，从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信息，仅供参考。欢迎关…

　 客服主管个人工作总结

　 对我而言，在这个年纪，担任客服总监，感到很大的压力。因为我知道，顾客的满意度是公司在竞争中生存发展的命脉。我深知责任重大，必会竭力以赴。因此我嘱咐每一位客服的同事做好以下几个方面：一、提升自身素质，树立“四有”形象。我这里所说的“四有”形象…

　 电话客服个人工作总结

　 在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成…

　 客服工作总结

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　个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所…

　 公司客服人员工作总结

　 对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，…

　 公司客服部年度工作总结

　 20**年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结：公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全…

　 公司客服年终工作总结

　 认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以…

　企业客服人员工作总结

　 本人于 xx 年年 10 月加入公司，至今年年底已有一年多的时间。回顾 2010年工作，我总结如下几点所做的工作内容：1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对；2、处理网上客户订单和网上确认订单发货；3、网上付款包括：支付宝、网银、财付通以及银… 更多相关文章：竞聘演讲稿 客服 组长 竞聘 演讲稿

篇二：超市服务组组长竞聘述职演讲

店长竞聘申请书 超市店长自荐书 尊敬的各位领导及同事们：大家好！

　 相信大家都听过这首诗：白日依山尽，黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼。相信每个人都会选择向前行进，而不是后退。

　一、个人简介

　 今天，在这里。首先，自我介绍一下，我叫ｘｘｘ，江苏徐州人，毕业于ｘｘｘ，所学专业是连锁经营管理。从我一毕业，就在ｘｘｘ超市工作过一年，从事的是理货员。现在，在这个超市工作也已经经近一年了，从事的是导购员。

　 我很荣幸 绚 能走上竞聘演讲台，参 菩 加这次竞聘店长的演讲 泳 ：首先，我对公司领导 浩 推行岗位竞聘上岗机制 折 的拥护和信任。我相信 铡 ，在公司公平，公正， 狮 公开的竞争环境下，我 啤 们大家的实力和能力都 栈 在竞争中得以体现，也 崇 会得到大家的认可。在 阎 这里公司员工的积极面 曝 与消极面也都能够得以 婴 体现出来，让真正有实 沿 力的人在这个拼搏的平 凶 台上脱颖而出。其次， 瓜 我是抱着学习和锻炼自 卉 己能力的态度来参加这 锚 次竞选，接受领导与大 刑 家对我的指正。

　我的竞 婿 聘岗位是：ｘｘ超市的 信 店长。

　二、个人优势

　 抵

　我竞争超市店长，我 幕 认为我的个人优势在于 溜 ：有近二年的超市工作 董 经验，在工作的时候， 皋 谨慎小心、认真严谨、 匝 经常得到经理的好评。

　旭 由于我在ｘｘ工作快两 悠 年了，有一定销售经验 驱 和管理经验同时也对入 隧 库，打调单这方面接触 匀 的多，对产品的了解也 醇 相当透彻。我热爱本职 性 工作，有较强的学习和 废 适应能力，善于沟通、 踞 工作不弄虚作假；同时 胎 具备了店长应具备的才 楞 能，我的为人处事原则 职 是：首先应把公司利益 默 及安全放在第一位，为 腰 公司创造最大效益为目 蛆 标，识大体，顾大局对 屡 公司应具有绝对的忠诚 早 度。协助上级领导，共 贞 同进行管理工作，服从 给 上级的安排，竭尽全力 移 做好每一项工作。踏踏 浓 实实做人，认认真真做 灯 事，开开心心生活。自 庙 己一贯注重个人品德素 歧 质的培养，努力做到尊 衔 重领导，团结同志，工 宦 作负责，办事公道。为 鼻 了我今后所在超市的正 急 常发展，我会做到有法 寄 必依，执法必严，违法 嘲 必纠，在第一时间理解 鲍 好公司所下达的各项指 唯 令，以最快的速度下达 擅 到店内各部门，并要具 胆 体落实到每个人、每个 痔 点，让公司以及各个门 喜 店都连成一条线，也就 羽 是说让连起来成线，组 铺 起来成，叠起来成面， 铆 只有把面扑开了，公司 蓟 才能更快更好的发展。

　膊

　三、超市的未来

　 做 罗 为一名店长，最重要的 科 是如何管理好这家超市 幕 、如何按照上级的指示 笨 做好自己的工作，所以 氓 我对超市的未来

　做了规 嚏 划，为今后执行公司的 兄 任务打下良好的基础， 迂 采取了以下措施：

　1、 禁 实行“顾客第一、服务 攀 第一”的经营观念

　 膛 2、严格控制损耗率、 明 人事成本、营运成本， 咱 树立“低成本”的经营 彩 观念；

　 3、进行库 淤 存管理，保证充足的货 较 品、准确的存货及订单 伍 的及时发放； 4、督促 销 门店的促销活动；

　 止 5、了解员工的困难， 诸 给予正确的指示，并鼓 垫 励员工提出合理化建议 院

　6、保障营运安全 智 ，严格清洁、防火、防 那 盗的日常管理和设备的 扳 日常维

　 7、要沟通 辜 ：经常与公司和我们各 荚 门店长要做到有事要积 史 极主动与各部门沟通。

　测 要经常与店内员工以及 辱 各门店员交流、，了解 绑 店内及店外自己所不知 逻 道并且与店内正常销售 值息息相关的情况，真正 拆 做到取他人之长，避己 埃 之短。

　 8、要了解 旗 ：即使未曾经历过的事 腾 情一定要了解这件事的 迁 过程与结果，真正了解 匿 了才会把这件事做的更 特 加完美

　 ，所以对于 体 工作当中所遇到的任何 景 问题我都要了解这件事 钞 的过程与结果， 分析利 给 弊才能实施。

　 9、 呆 做到有问必答、有求必 妹 应、有忙必帮的优质服 客 务。

　ｘｘ、要总结 寡 ：总结过往经验，将未 豆 曾做好的事情吸取教训 彬 ，已经成功的事情寻找 倡 实施时的不足，把这些 趁 经验投入到以后的工作 试 中去。

　四、店面管理

　谢

　作为一家大型连锁超 你 市，店面行政管理应放 些 在首位。

　 1、建立 浆 逐级管理制度，岗位职 渝 责分工细化，自上而下 鱼 。使工作事事有人管， 值 件件能落实，防止死角 鼎 现象的出现。

　 2、 斜 作为高级饼店企业，所 慎 有员工都要求专业。注 剩 重店内人员的培训工作 氦 ，培养员工、销售人员 凄 集体荣誉感和主人翁意 直 识，以店为荣，让每位 尺 员工、销售人员充分发 龙 挥各自的潜能，使之具 谋 有爱岗敬业、服务热情 文 周到、懂业务、会管理 逊 的高素质人才。

　 3 宇 、以“追求顾客满意” 凶 为宗旨，在提高人员服 兆 务水平，加强服务意识 病 教育的同时，注重员工 掺 、销售人员的言、谈、 脆 举止等综合素质的提高 旨 ，更好的全心全意为顾 孵 客着想，减少投拆。

　抑

　4、建立分明的奖惩 炸 制度，以激励和约束员 员 工、销售人员的工作， 烃 使全店成为一支团结协 查 作的集体。

　 5、利 谊 用各种合理的、能够利 源 用的条件，创造、布置 冷 良好的店面环境，树立 吊 良好的商业形象，尽最 仁 大努力使顾客在布局合 珐 理、宽松、优美、整洁 扎 的环境中享受购物的乐 购 趣。

　 6、重视安全 首 保卫工作，防火、防盗 阵 ，将危险隐患消灭

　在萌 肚 芽之中，杜绝因此给公 聪 司带来不必要的损失。

　贬 五、经营管理

　 1、 咋 加强商品进、销、存的 雁 管理，掌握规律，提高 稍 商品库存周转率，不积 缴 压商品，不断货，使库 季 房商品管理趋于合理化 哲 。

　 2、明确全店销 绊 售目标，将销售任务细 芝 化、量化，落实到每个 喂 人员。

　 3、在节假 鄂 日上做文章，积极参与 诛 公司的各项促销活动， 形 及店内的各项活动，充 张 分做好宣传及布置的工 眷 作。

　 4、尽可能的 鹰 为公司降低成本，开源 抚 节流，以减少开支。

　伴

　5、团队协作、执行 婿 力。只有团队的成功才 毗 是我们的成功。只有部 绸 属的支持才有成功的店 舒 长。

　 没有完美的个 侯 人，只有完美的团队。

　淹 当今社会效率是第一、 坑 团队合作是主题、我们 斟 要加强个人综合素质的 憎 提高，加强团队提升协 悸 作力。‘执行力’对于 熊 一个企业是长期的战略 读 一步步的落实明确目标 伎 后要让大家知道怎样去 昧 执行如何去执行，并且 丢 要对执行人员的结果进 蟹 行检查评估，对于我们 宁 的目标不抛弃不放弃。

　掩

　6、在培训新员工 柏 成长方面：我觉得门店 付 是公司培训与锻炼新员 惮 工的基地。作为店长我 狗 必须担起重任。我认为 喝 一个人的良好心态和修 剑 养以及专业水平，不是 谣 凭空与生俱来的，而是 湛 经过不断学习、磨练、 独 吸取、培养而来的，所 凉 以，

　我平时只要有空在 取 不影响工作的前提下， 昭 会不断的与新同事互相 芝 交流、密切沟通、互动 驭 学习、取长补短将我毕 章 生所学的产品知识，销 漱 售技巧、与客户沟通的 屡 经验，输入贯通到每个 明 新人身上。让新员工迅 毡 速成长为公司有用的人 魂 才。以上是我对店内管 湍 理的一些设想，如有不 职 足之处希望各位领导加 慧 以指正，我相信“月亮 猜 发光是为了证明太阳的 胶 存在”公司发展才能映 诌 照出我的进步。我相信 矮 ，一分耕耘，十分收获 瑟 ，只要我努力去做了， 侵 就一定能成功。我会在 兰 以后的工作中更加努力 鹊 、勤奋，将我们的超市 邱 带入另一个辉煌时期。

　遇

　超市店长自荐书 尊敬的 标 集团领导：

　 您好！

　星 踏着金秋的脚步，我们 窥 ｘｘ集团又迎来了硕果 乃累累的一年，作为ｘｘ 所 集团ｘｘ店的一名员工 西 ，我也一步一步的逐渐 演 成长了起来。我叫张锐 针 ，现年 29 岁，现在ｘ 稽 ｘ超市ｘｘ店

　 担任 晕 营销经理，营运经理助 揖 理，现场经理，卡友团 铱 购中心主管一职，我竞 颁 聘的职位是地区集团下 铣 属超市店长。

　 20 灵 ｘｘ年 1 月 5 日，我满 售 怀憧憬与希望的加入了 英 ｘｘ集团这个大家庭。

　娥 我既兴奋又紧张，但更 晕 多是自豪和骄傲，同时 肠 我也深感肩上的责任重 音 大，作为ｘｘ超市的一 坡 名普普通通的管理干部 脚 ，我的一举一动、一言 饮 一行，哪怕是一个

　眼神 窑 ，都赋予了新的内涵， 刊 它代表的企业的形象， 王 是我们ｘｘ超市对外服 艺 务的窗口，当我走上这 僳 个工作岗位，便按下决 膀 心，一定要努力工作， 循 做一名合格的优秀管理 赤 干部，不辜负公司的培 敖 育和领导对我的信任， 终 不后悔每一天！在营销 藤 经理这个工作岗位上， 临 20ｘｘ年 1 月至 8 月 毅 ，超市实现销售 146 吠 3、7 万，去年同期销 膏 售 1254、9 万，同 谊 期增长金额 208、8 曲 万，增长幅度为 16、 潭 63%。截止 9 月 1 日 障 ，共组织操办 DM 海报 焕 促销 14 次，店内促销 窑 6 次，大型路演三次， 宙 厂商促销周二十余次， 悯 为超市增加销售，贡献 贮 出了自己的一份力量。

　夫 作为营运经理助理，现 斌 场经理，不断完善营运 檀 组织架构，合理安排工 草 作岗位，从年初仅有两 蚤 人的管理队伍，发展成 杖 为拥有生鲜助理，食品 躯 ，非食助理，营销助理 挪 ，团购助理，共计六人 骄 ，架构完善的营运团队 契 。

　 今年 8 月中旬， 引 接管卡友团购中心，建 钧 立顾客档案，创立购物 迄 券电子数据化管理，为 炎 将来预付卡的进一步开 键 展销售做好准备。并顺 采 利与移动公司佳木斯ｘ 烧 ｘ分公司签订价值 16 扬 8 万的团购大单，为超 裂 市巩固了一批固定消费 础 客源。

　 在今年 6 月 翼 30 日，我在大连集团 刁 总部学习时，被评为" 庐优秀管理干部"，从政 酥 治部领导的手中接过了 豹 烫金的"荣誉证书"， 我 充分证明了我工作的每 罗 一天，我不留遗憾，没 呻 有后悔。

　 一、我的 速 个人情况：我毕业于哈 虑 尔滨职业技术学院工

　商 篓 企业管理专业，并在吉 抢 林大学进行深造经济法 照 ，今年 29岁。自从 2 筑 0ｘｘ年 1 月 5 日进入 蛰 ｘｘ超市ｘｘ店营运部 誉 以来，通过在工作不断 央 的学习，使我对超市的 逐 连锁经营有了深入的认 有 识和了解，在思想政治 籍 和业务技能水平上有了 菊 大幅度的提高。竞聘地 毡 区集团超市店长这个职 晚 位，我认为自己有以下 茫 几个方面的有利条件。

　嫡

　一是具有正直的人 遣 品、良好的修养以及完 豆 善的工作作风。始终做 畜 到胸怀坦荡，公道正派 箩 ，善解人意，与人为善 漫 ，不搞小动作。始终认 咏 为一个人的高尚情操和 揽 修养不是凭空与生俱来 倚 的，而是经过不断学习 腥 ，修练培养而来的，所 托 以，平时我只要有空在 扎 不影响工作的前提下， 寺 努力加强学习，努力使 壬 自己成为一个有高尚情 臻 操有修养的人。能吃苦 枉 耐劳，认真负责。别人 骋 不愿做的事我做，要求 母 别人做到的事，自己首 泽 先做到。从不揽功诿过 眯 ，假公济私，与人争名 解 利。领导布置的工作总 傍 是尽力去做，从不无故 帆 推诿。

　 二是具有较 骇 全面的组织、协调工作 费 的素质和能力。识大体 猴 ，顾大局，处理问题较 劫 为周全，工作认真负责 钠 。具有团结同志，正确 栋 处理同志之间的关系的 禾 素养；做工作，办事情 者 ，能够做到思路清晰， 铆 行止有度，头绪分明， 峻 恰到好处。

　 三是热 矫 爱工作，奉行做事就竭 枣 尽全力将它做好的原则 至 。遇到问题从不退缩， 授 努力寻求解决办法，在 淤 解决问题的过

　程中使自 剑 己的工作能力得以提升 残 。有较高的业务技能水 芳 平，在超市营运部工作 劳 的这段时间里，能做到 柜 理论联系实际，熟悉了 仆 和解了门店各部门的工 阁 作流程及营运模式，并 誉 对如何促进卖场的销售 燥 有这自己的独特理解和 硫 看法。四是有较强的创 愁 新意识。我思想比较活 再 跃，接受新事物比较快 寻 ，爱学习、爱思考、爱 狠 出新，工作中非常注意 哗 发挥主观能动性，有较 瓷 强的创新意识和超前意 痛 识，这有利于开拓工作 爹 新局面，尤其适合在激 样 烈市场竞争条件下的企 冤 业管理工作。

　 二、 札 对竞聘岗位的认识：超 题 市店长，顾名思义，一 迁 店之长，大到经营方向 苞 ，管理细节，无不体现 拭 店长的重要性，店长不 贼 仅是执行者，也是决策 院 人，超市店长就像一个 腐 家长，一个大小事务都 欲 必须过问，必须参于的 炎 职务，店长不仅要有广 闺 博的知识，良好的职业 捅 经验与个人素养，还要 靛 懂经营，精通门店管理 缴 流程与细节。针对门店 庆 的商品，财务，人力， 航 资产做全方位统筹与控 馆 管。店长的重要性显而 绥 易见，所以店长是联系 昆 员工与顾客，供应商与 习 门店，门店与

　 总部 薛 的纽带或者说桥梁。如 呻 果我是一名超市店长， 买 我会竭尽全力做到以下 撅 几点：

　 1、营运营 鸽 销运作：努力的完成公 珊 司总部下达的销售计划 曝 、毛利计划、促销计划 瓣 和各项促销活动。对总 虐 部下达的商品价格变动 砧 要立即执行。建立日销 庞 档案，并实时查询时段 少 销售数据，及时掌握店 握 内的商品销售动态，并 绊 向总部建

　议新商品的引 丰 进和滞销品的淘汰。对 舆 竞争店的商品促销情况 折 及活动每日进行跟踪， 都 了解最新的市场变化。

　冉 对商品的排面陈列进行 跃 优化，合理调整生鲜、 否 非食、食品区域的陈列 成 位置，保证各分类的品 巧 项齐全，陈列丰满、美 裕 观。合理利用促销桶进 魔 行商品促销来提升超市 捐 业绩，增加毛利。采取 炙 多种方式与厂家合作， 影 如举办厂商周、买赠、 矮 抽奖、试用、试吃等活 菌 动，带动店内销售。同 恋 时抓住各种节庆日时机 倚 ，季节性变化等因素进 吁 行炒作，进行主题活动 宣 促销活动提升销售。

　玉

　2、员工管理：我会 浙 通过公...

篇三：超市服务组组长竞聘述职演讲

竞聘书模板(共 5 篇)

　 各位领导，各位同事：

　 大家好！

　 我叫 XX，今年 37 岁，大专学历，现在 XX 公司 XX部做 XX 岗位工作。

　 首先，感谢公司给我一个展示自我的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。

　 在这里，我将自己的工作经历做一个简要回顾：XX年 8 月，我毕业于 XXXX 学校，分配到 XX 公司，从事 XX 岗位工作。95 年 3 月，到 XX 总公司综合管理部，先后从事内勤、外勤工作。2000 年 10 月，我到公司综合管理部负责行政专员工作。2006 年 8 月，到下属分公司做综合管理部任主管。2008 年 4 月，到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。

　 多年的行政工作，培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上，始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责，能够及时完成领导交办的其他工作任务。

　 我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单：展现自我，挑战自我，超越自我。

　不想当将军的士兵不是好士兵，不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多，企业才会有更多的活力和动力。可以这样说：一个企业生存的根本是良好的运作机制，一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

　 如果这次竞聘能够成功，我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想，本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则，积极主动地开展综合管理部工作：

　演讲

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　 一、坚持严以律己，努力做好表率

　 1、加强自身业务学习，尽快熟悉、熟练综合管理部事务，增强自身工作能力，努力提高自身综合素质。加强队伍建设，推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作，充分激发员工活力，调动员工工作积极性，提高行政服务整体素质和业务水平。

　 2、正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则，坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗，因岗定责，人尽其才，在工作上放心放手，让大家在实践中历练成长，共同进步。

　 二、认真履行职责，努力做好行政管理工作

　 综合管理部是综合部门，工作纷繁复杂，只有抓住

　关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。

　 1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。

　 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作，及时请领导阅办，规范文件传阅、转发程序。

　 3、本着严格、周密、可操作的原则，在原有各项制度的基础上，进一步修订完善综合管理部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确程序和质量要求。

　 4、协调综合管理部内部工作，合理调配人员，及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。

　 三、强化服务意识，把握服务重心，充分发挥行政服务职能作用

　 综合管理部所处的地位和所属的工作性质，决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢，综合管理部工作的核心就是服务。

　 1、从抓学习教育，提高思想认识着手，带领综合管理部同事找准工作位置，明确工作性质，树立行政服务的良好形象。

　 2、拓宽视野，广泛收集情报信息，及时上报，为

　领导决策当好参谋和助手。

　 3、高效办事，当好“服务员”。

　 各位领导，各位同事，我作为公司普通一员，在公司学习、工作将近 8 年时间了，对公司有着深厚的情感，不管我这次竞聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。在此，我真心祝愿公司能够打造一支团结协作，奋发向上的管理团队。我相信，只要全司员工上下一心，携手共进，XX 公司一定会迎来更加光辉的明天。

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　 岗位竞聘书

　 一、基本情况：姓名××，××年×月生，文凭，×年 7 月毕业于××学院××专业，工作简历：×年×月至×年×月在××单位××岗位从事××工作。

　 二、要竞聘的岗位：我竞聘的岗位是销售主管。

　 三、近两年来的工作回顾

　 在××岗位工作期间，我能忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。×××，例举部分事例和工作成效，突出获得的工作业绩和受到上级、领导表彰，获得的个人荣誉，特别是通过个人努力，为企业带来的直接和间接效益，××××。

　 四、竞聘理由

　1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的综合管理和协调组织能力。

　简要列举自己在这方面的事例，说明自己积累了一定的工作经验和工作能力。

　 2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

　 3、.....

　 五、今后打算

　 如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作：

　 1、.....。

　 2、......。

　 3、.......。

　 紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，处处以企业利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初企业制订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，为了企业的美好明天而努力工作！

　 回答：2007

　 **岗位竞聘报告

　 竞聘岗位：

　竞聘人：

　 一、个人基本情况：

　二、竞聘理由：

　三、工作设想：

　 1、对竞聘岗位关键职责的认识与理解；

　 2、针对 2015 年度工作开展的思路和措施

　 岗位竞聘报告范文

　 各位领导、同志们，大家好：

　 我非常有幸地能够站在这里，与一些求上进的同事一起展示自己，证明能力，阐述观点。

　 首先我简单介绍一下我的个人经历，我是 xxxx 年参加工作的，时到 xx 工作，后来到过 xx、xxx 等部门，xxxx年到 xxx 任部门负责人至今。几年来，无论是当经理，还是任部门负责人，本人都能严格要求自己，认真履行职责，加强自身政治思想及业务知识的学习，严格律己，兢兢业业。

　 xxxx 年以来，本人多次被为 xxxxx，xxxx 任部门负责人任职期间，所负责的各项工作均名列全公司前列，xxxx自 xxxx 年成立以来年年都容荣获"先进集体"的称号。

　 本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将 xxxx 年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

　文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势，文化的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区xxxx 机构改革和用工改革的文件时，本人也想过不参加竞聘或者"告老还乡"，做个本分的好经理。

　 接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

　 一、老马识途，轻车熟路。

　 本人参加工作以来，从事 xx 工作 10 多年，在 xx工作期间，接触过一些管理工作，自任 xxxx 任部门负责人时，自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼，可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高，但本人发

　 行经验丰富，能熟练掌握市场，学习愿望较高，主持 xxxx工作可以说是"老马识途，轻车熟路"。

　 二、德能过硬，赤诚奉献。

　 xxxx 工作是一项直接面对 xxxx 的窗口工作，随着经济的发展，业主理性意识的提高，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活，

　 发行人员的形象、工作作风和工作态度，直接反映了我 xxxx 的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的，必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加 xxxx 工作以来始终不忘加强自

　身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为我xxxx 一个窗口，自己对自己所承担的那份形象负责；自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个部门成员都成为德能双过硬，适应形势，符合时代发展的新时期 xxxx 人。

　 本人是一名要求上进的 xxxx 人，从进 xx 的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的 xxxx 事业。

　 三、尽职尽责，协调合作。

　 在实际工作，我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现"尽职尽责，协调合作"的特性，这是工作职责所要求的。我们不能只管不理，不能简单地只看 xxx 的问题，还要搞清备些什么货、怎么 xxx、如何更好的 xxx、如何更好的为业主服务。

　 随着社会的进步，我 xxxx 各项改革工作的落实。按照 xxxx 经理室和本岗位的职能要求，就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作，因此，xxxx年的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各部门融合

　起来。要有自己的工作成效如何将影响我 xxxx 事业发展的责任。

　 四、互帮互学，团结一致。

　 全公司工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱 xxxx事业，道德素质高、业务水平强的经理肩上，做为 xxxx 的负责人更有责任和义务，将自己的工作经验与他们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他部门的先进经验和工作做法，也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功，本人将亲力亲为的工作，与本部门同事共同工作，互相学习，共同使 xxxx 年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留，无私奉献，承前启后，这样才能使我们的事业持续稳步的发展，才能使我自己的人生有些闪光之处。今天，我在竞聘演讲中提出"互帮互学，团结一致"，是对我今后工作的一个要求，让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境，让我们的事业呈

　 现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

　 五、年轻力壮忘天命，无须扬鞭自奋蹄。

　 在 xx 工作多年，但真正的参加竞聘还是头一回，

　心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，今天站在这里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些"壮犊搏虎易，老骥伏枥难"的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持其他同志做好各项工作，

　 "年轻力壮，志在千里"，在工作中应当忘我工作，要敢于竞争，毕竟这个工作是我最热爱事业，我愿永远为之奋斗！

　 谢谢大家，我的演讲到此结束！

　 x x 公司 x x 经理岗位竞聘书

　 尊敬的各位领导：

　 你们好！

　 首先，感谢公司为我提供了分公司营业厅经理岗位竞聘的机会，凭借多年的工作经验和对联通事业的热爱以及对自己能力的自信，我愿意接受检验和挑战，希望大家信任我、支持我。相信自己能够担当这一重任。

　 我叫 xx，xx 岁，我于 xx 年进入 xx 公司工作，从加入 xx 公司那天起，我就牢记自己的使命，牢记自己的岗位职责，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。工

　作中始终以公司利益为重，培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上，始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。

　 各位领导，评委，经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势：

　第一，我工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。

　 营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大的努力把事情做到最好。

　第二，我具有丰富的工作经验和坚实的基础。

　 从 xx 年 x 月起，我就开始担任 xx 营业员，多年的xx 营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验，而且在工作同时进一步学习并掌握了营业厅经理全面的业务知识和营业厅经理这一岗位的工作流程与职责，这为我以后做好营业厅经理工作打下了坚实的基础。

　 第三，我具有较强的组织协调和团队管理能力。

　我性格平和、不计荣辱得失，很容易与人相处，有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部，有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，能以公司的利益为重，得到了公司领导及同事的

　 肯定和信任，我相信无论在哪个工作岗位，我都能积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展...

篇四：超市服务组组长竞聘述职演讲

店长竞聘演讲稿

　 店长竞聘报告

　 尊敬的各位领导、各位同事：

　 大家好！

　 我叫 XXX，是 XXX 学院 08 级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。

　 首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。

　 如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

　 我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到

　旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。

　 为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。

　 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

　 1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

　 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基矗

　 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关

　的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

　 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

　 5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

　 除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

　 一、店面行政管理

　 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

　 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

　 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　 3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好

　的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

　 5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　 6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

　 7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

　 二、经营管理

　 1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　 2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

　 3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

　 4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

　 5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

　6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

　 以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

　超市店长竞聘书

　 尊敬的集团领导：

　 您好!

　 踏着金秋的脚步，我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年，作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工，我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐，现年 29 岁，现在大商超市桦南店担任营销经理，营运经理助理，现场经理，卡友团购中心主管一职，我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。

　 2010 年 1 月 5 日，我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张，但更多是自豪和骄傲，同时我也深感肩上的责任重大，作为大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表的企业的形象，是

　我们大商超市对外服务的窗口，当我走上这个工作岗位，便按下决心，一定要努力工作，做一名合格的优秀管理干部，不辜负公司的培育和领导对我的信任，不后悔每一天！

　 在营销经理这个工作岗位上，010 年 1 月至 8 月，超市实现销售 1463.7 万，去年同期销售 1254.9 万，同期增长金额 208.8 万，增长幅度为 16.63%。截止 9 月 1 日，共组织操办 DM 海报促销 14 次，店内促销 6 次，大型路演三次，厂商促销周二十余次，为超市增加销售，贡献出了自己的一份力量。

　 作为营运经理助理，现场经理，不断完善营运组织架构，合理

　安排工作岗位，从年初仅有两人的管理队伍，发展成为拥有生鲜助理，食品，非食助理，营销助理，团购助理，共计六人，架构完善的营运团队。

　 今年 8 月中旬，接管卡友团购中心，建立顾客档案，创立购物券电子数据化管理，为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168 万的团购大单，为超市巩固了一批固定消费客源。

　 在今年 6 月 30 日，我在大连集团总部学习时，被评为“优秀管理干部”，从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”，充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

　一、 我的个人情况：

　 我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业，并在吉林

　 大学进行深造经济法，今年 29 岁。自从 2010 年 1 月 5日进入大商超市桦南店营运部以来，通过在工作不断的学习，使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

　 竞聘地区集团超市店长这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。

　 一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努

　力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

　 二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理同志之间的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

　三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市营运部工作的这段时间里，能做到理论联系实际，熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式，并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。

　 四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

　 二、 对竞聘岗位的认识：

　 超市店长，顾名思义，一店之长，大到经营方向，管理细节，无不体现店长的重要性，店长不仅是执行者，也是决策人，超市店长就

　像一个家长，一个大小事务都必须过问，必须参于的职务，店长不仅要有广博的知识，良好的职业经验与个人素养，还要懂经营，精通门店管理流程与细节。针对门店的商品，财务，人力，资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见，所以店长是联系员工与顾客，供应商与门店，门店与总部的纽带或者说桥梁。

　 如果我是一名超市店长，我会竭尽全力做到以下几点：

　1. 营运营销运作：

　 努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。

　 2. 员工管理：

　 我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门

　办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积

　极性，间接控制不必要损耗的增加。

　 3.财务监审：

　 对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

　 4.物品管理：

　 定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。

　 5.进货、退货核查：

　 超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好

　苏果超市门店店长竞聘稿

　 各位领导：你们好！

　 首先，感谢公司和各位领导提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。我在本超市工作了 5 年，有丰富

　的工作经验，在大学学习的是连锁经营管理专业，有相关的理论知识。因此，我认为我符合竞聘店长的条件和优势。

　 一、自我介绍

　 我叫洪涛，现年 27 岁，专科学历，连锁经营管理专业，现任超市门店主管。2011 年 11 月到苏果超市实习、工作至今。来超市工作 1 年后荣升主管，至今做了 4 年的主管。在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好主管的分内工作和门店的日常管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，尤其在春节期间的销售工作，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

　 二、对岗位的认识

　 我竞聘的岗位是苏果超市门店店长。我深刻的认识到，我国的零售业的竞争是激烈的，我们要在激烈的竞争中获胜，必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正在当前竞争激烈的环境下获胜。这个对于我们每一个店长来说的一个很大的考验。

　 同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大

　限度地挖掘每平放方店面、每个工作人员的潜能提

　高单店的销售，控制成本，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中...

篇五：超市服务组组长竞聘述职演讲

卖场主管竞聘书(共 5 篇)

　 尊敬的各位领导：

　 首先感谢各位领导能够给我这样一个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。这次竞聘对于我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争成功与否，我都将一如既往的干好本职工作，不辜负领导对我的期望。我竞聘的岗位是店总经理一职，下面我对自身状况和竞聘职位的认知进行以下阐述：

　 一、个人情况

　 我叫++现年 27 岁，专科学历，现任++部经理一职，我于 2005 年 7 月由++店调入++店任++经理助理一职，后由于工作需要，于 2009 年 6 月调入++任经理助理、2010 年 8月任++部经理、2011 年 4 月至今任++经理主抓全面工作。参加工作以来在各级领导的带领下，在同事们的支持配合下我认真做好各项工作、圆满完成领导下达的各项任务，受到了领导的好评。

　 二、我的竞聘优势

　 1、自身综合素质的优势，多年来我一直从事部门管理工作，无论在哪个部门我都能以高度的事业心和责任感来要求自己，兢兢业业工作、堂

　 堂正正做人，服从于工作、服从于全局。无论是从管理还是到销售业

　绩年年都有提高，在不同的工作岗位上都作出了应有的贡献，受到各

　 级领导和员工的一致好评和认可。

　 2、学习能力的优势。我在工作后任然坚持学习积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。并能把学到的东西灵活运用于

　 日常管理工作之中，真正做到学用结合。同时以实际行动带领部门全

　 体员工参加各类学习、培训即使工作再忙只要有培训活动，都要求员

　 工参加。

　 3、有丰富的工作经历。长期在一线工作对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题。

　 4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的解决并有很好的结果，公关协调能力较强，同时与各个职能部门有很好

　 的合作关系。

　 三、对岗位的认识

　 我竞聘的岗位是++超市店总经理一职，在竞争日益激烈的今天我们必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。为保证

　企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化、节假日、客流大小、竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场最大限度的挖掘每个陈列面、每个员工的潜能提高单店的销售和毛利空间，不断优化、提高、并利用严格的规范流程与新的经营理念使超市有更高提升，要想使我们的超市在竞争中取得最大的优势就要做好以下几点：1、贯彻落实并制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理、保障卖场的安全、高效、稳定运行。2、加强检查、监督力度做好店内促销活动，做好人员调配、商品货源及陈列。3、及时准确的开展市调工作，确保价位优势及合理并制定针对竞争对手阶段性对策。4、掌控门店销售及库存情况，执行安全库存制度，并加快商品周转。5、组织员工培训，主要以商品知识、销售技巧及服务为主提高全店人员的整体水平。

　 四、竞聘后设想：

　 如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己的岗位职责：1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色，虚心向老领导、有工作经验的同事学习，提高工作的准确性、减少盲目性。2、作为门店的负责人要充分认识到人才的重要性，引导员工树立正确的的市场观和竞争观，勇于挑战自己坦然面对工作中遇到的困难。适应市场发展，满足不同客层的需求。3、协助各部门做好门店的销售工作，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、

　控制和管理工作。加强员工业务知识培训，提升员工的整体水平，做好监督、检查、指导、考核等工作。4、真抓实干、务求实效作为门店负责人我一定认真贯彻上级领导的意图，深入实际、关注市场根据市场变化及时采取措施，寻求策略。5、密切联系群众、严格要求自己，树立正确的人生观、价值观、权力观，依靠集体尽职尽责廉洁奉公，

　 开拓创新使超市的各项工作不断向前推进。

　 各位领导以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处请批评执政，谢谢大家。

　 竞聘防损主管发言稿

　 尊敬的各位领导：

　 我叫，是西安人，2011 年-2013 年在龙首原人人乐超市担任防损主管一直.今天非常荣幸的参加公司防损主管竞聘，下面我从安全与管理，效益，责任三个方面谈谈我对公司防损主管管理工作的一点理解和建议。

　 通常我们所说的安全是：没有危险，不受威胁，不发生事故，具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁，不会导致公司财产损失和环境危害。

　 安全依赖管理。管理是指：使其所负责工作顺利进行。

　 成功管理=有效机制+科学方法

　 企业要切实履行好在营运过程中，通过改善营运条

　件，克服不安全因素，防止一系列事故的发生，确保消费者和员工的人身安全，公司财产安全的前提条件下顺利进行，建立运用公司的一切资源，已达到公司盈利的目的，所采取的组织性，技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运管理网络体制，本着“公司负责”

　“行业负责”“顾客监督”的安全管理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制，实现全员，全过程，全方位的安全管理。

　 成功企业=效益+安全

　 成功的企业

　1. 将商品的丢失率控制在最低，是当前首要的任务，必须时刻

　 将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处，责任到人！

　 2. 防盗意识全面提升

　 超市防盗管理，首先要避开防损是专业部门或相关人员的事，而于己无关这一认识上的误区。上至经理下至普通员工，降损人人有责，群防群治才能事半功倍。因此，超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去，所有在职员工都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训，重点理解商品被盗，丢失，损坏的危害性，熟悉并掌握盗窃份子心理与动机，摸清其活动规律，明确各自的防损重点部位，全面提升员工防范意识，防损部门要定期的将超市内发生的盗窃事件适时的通报给全体员工，让大家随时

　都能了解到超市防盗动态管理，对有突出贡献者予以及时的奖励兑现，超市管理层要定期或不定期的对化妆品以及体积较小，价值高的易丢失的商品进行检查，及时发现防盗漏洞，防范于未然，也可以组织班组进行突击检查，常能对内盗起到威慑作用。

　 3.防损工作强调隐蔽性

　 一般而言，大.中型超市都设有防损部或保卫部，其功能由内保和外保之分，卖场的问题是，一些超市的内保在防盗中保密性不强，如距离嫌疑人太近，目光过于直视，隐蔽性太差，因此要求内巡人员在卖场注意三点：

　 一是不要随意与工作人员打招呼，以免惊动嫌疑人。

　二是要隐蔽张贴防盗扣和磁条。

　 三是要熟练的使用各种电子商品防盗系统。

　 此外，专业人员应积极主动的与当地公安机关密切配合，加大卖场的防损力度，并将思想过硬，业务精通，事业心强的高素质人员充实到防损第一线。

　 4.防损制度体现全面性

　 防损工作是动态的，各个案例的差异性非常大。所以超市要在常规制度的基础上。适时地有针对性的根据新情况及薄弱的环节不断的进行完善，从分体现“制度面前人人平等，制度大于老板”凡事做到有法可依，执法必严，违法必究，从而使防盗管理达到规范化。

　这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手准备”的心态，如果竞聘成功，我会珍惜各位领导和大家给我的这次机会，不断的学习进取，踏实工作，做个称职的主管，使公司防损管理工作更上一层楼，如果竞聘失败，说明自己还是有所欠缺，能力有待提高，一定会在将来的工作中继续努力，并将继续协助好本部门领导做好各项工作，我深信，我们一峰公司的明天会更加辉煌！

　 发言人：

　 竞聘演讲稿

　 尊敬的各位领导:

　 您们好！我叫陈华，现年 27 岁，南充市人，中专学历，现在同州店洗化部门工作。很感

　 谢领导给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是森林公园店洗化部主管。

　 我于今年月份来到多又好这个大家庭，历经岗前培训、岗位实习等阶段的锻炼，并通过各位老师的培训和自身的认真学习，我初步掌握、了解了我们的公司的管理理念，学会了商品知识，提高了个人对工作岗位的认识，充实了头脑，为以后的工作打下了坚实的基础。在这段时间通过学习和经验的积累，熟练掌握了商超行业的基本业务技能，我想结合自已在汉王庙食品部工作近半年多的工作感受，谈谈对主管岗位的认识和理解，不足之处，望各位领导批评指正，

　我愿意虚心接受：

　 1、加强组长及员工的思想教育工作。部门主管负责整个部门的全面工作，可以说主管就是一个部门的“大脑”，岗位意识非常重要，在员工中树立表率作用和榜样作用是前提，所以勤奋工作应该首当其冲，时刻不能放松。同时要通过培训、考试、日常管理等形式，提高组长及员工的促销水平和业务技能，要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚服务”的精神，要使人人都能从思想上胜任这项工作，喜爱这份职业。

　 2、加强员工的业务培训工作。要成为一名合格的管理人员，仅仅具备良好的思想素质是不够的，还应有过硬的技术本领。作为一名主管，首先自己应熟练掌握主管岗位工作的职能职责以及各项业务技能，在员工碰到业务困难时能当好他们的“老师”，遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训，通过举办技能比赛等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性；只有个人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有个人的前途和发展。

　 3、转变观念，提高服务质量。作为一名主管要带领部门员工时刻以部门销售业绩、以顾客服务为中心，并制定服务规范，严格按照规范服务，接受一线员工的监督，逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。

　4、做好日常管理工作。作为一名主管，既要严格自律，带头完成业务工作，同时还应做好日常管理工作，如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。作为一名主管，要做好上传下达的工作，明确大与小，大事及时做，小事时时做，并做好部门与部门的协调工作。

　 5、关心员工生活、发挥主导作用。作为一名主管应深入员工当中,善于做好员工的思想工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。

　 我认为，作为部门主管，是分担店长对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项工作能够贯彻、落实。

　 无论这次我能否顺利竞聘成功，我都将一如既往做好自己的本质工作，履行好自己的岗位职责，这几个月超市的工作经历，使我深深懂得，干商超工作不仅要有激情，要熟悉商超知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争

　对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商超工作的最基本的素质。

　 我后期的总体工作思路是：我将作为店长的左膀右臂，依靠部门团队，把我在这几个月学习到的工作经验灵活运用到工作经营中去，围绕“增加销售”这一中心，做好几个方面的工作：

　 1、做好部门的商品陈列规划，，计划人员的安排，为销售做好所有的准备工作，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，做好数据跟踪，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于合理化。做好商品的保养及卫生，临期商品的检查及处理，损溢、成本、费用控制：负责控制本部门的损耗在公司的指标内，组织实施周期盘点；分析调整控制人力成本、控制耗材成本、降低销售费用，控制损益，要求部门员工对商品不定期盘点，减少损益，责任落实到人。商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要 5-6 个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。、

　明确部门销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个人员。对陈列作出亮感，对季节、年节商品突出陈列，商家的管理方面，多与商家沟通，让商家买堆端头及活动费用，提高公司的后台费用。

　 4、以节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作，。

　 5、在员工管理上，尽可能的为公司降低成本，合理安排员工的工作，开源节流，以减少开支，重点做到人性化与制度化相结合，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。

　 通过以上我本人对洗化部主管岗位的认识和后期工作思路方向的梳理，我认为我有信心、有能力做好洗化部主管这个岗位的工作。每个人都有自己的优点和缺点，我会努力完善自我，取长补短，在工作之余加强各方面的学习，今天公司是需要多...

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