下面是小编为大家整理的2023年度关于残联党组工作总结【3篇】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

2023年残联党组工作总结3篇

【篇1】2023年残联党组工作总结

残联组联维权科2016年上半年工作总结

残联组联维权科2016年上半年工作总结

2016年是“十三五”规划的开局之年，也是全面建成小康社会决胜阶段的关键之年。市残联组联维权科紧紧围绕国务院《加快推进残疾人小康进程的意见》（国发〔2015〕7号）和《省人民政府关于加快推进残疾人同步小康进程的实施意见》（黔府发［2016］1号）等文件精神，扎实开展“两学一做”教育，以更高的起点点、更宽的视野、更扎实的的工作，着力强化残疾人兜兜底保障工作，努力提升各各级残疾人组织服务能力，，切实完善残疾人社会保障障和服务体系，现将半年工工作总结如下。

一、坚持持抓服务促民生，着力提升升残疾人生活水平

1. 围绕保障和改善残疾人民民生根本任务，全面建立困困难残疾人生活补贴和重度度残疾人护理补贴。认真贯贯彻落实黔府发［20166］1、2号文件精神，主主动联系、对接市民政部门门，推动市人民政府办公室室出台了《xx市困难残疾疾人生活补贴和重度残疾人人护理补贴制度实施办法》》（遵府办发〔2016〕〕27号），为全市556695名一、二级残疾人及及37500余名纳入全市市最低生活保障线的贫困残残疾人解决好特殊生活困难难和长期照护困难等现实问问题，筑牢了残疾人民生安安全网。目前，各县区市困困难残疾人生活补贴已于今今年元月起开始发放，1——6月累计发放318.77万元；
新蒲新区、湄潭、、习水、桐梓、凤冈已出台台政策文件，其中绥阳已启启动申报阶段工作，习水和和新蒲新区已完成申报阶段段工作，将于近期下拨第一一季度护理补贴。

2. 加强残疾人机动轮椅车燃燃油补贴发放和申报工作。。残疾人机动轮椅车燃油补补贴是国家燃油税改革后，，针对肢体残疾人这一特殊殊群体出台的一项优惠政策策，是完善残疾人社会保障障，改善残疾人民生、维护护残疾 人权益的一项重要要举措。为更好地把残疾人人机动轮椅车燃油补贴工作作落到实处，市残联通过业业务讲解、下发通知，网站站宣传等方式指导督促各县县区市积极宣传、实施 这这一优惠政策，让符合申请请条件的残疾人受益。20016年累计发放燃油补贴贴89.128万元，惠及及3428名残疾人，20017年申报3382人。。

3. 完善残疾人优惠惠扶助政策或规定。下发《《关于进一步完善县级残疾疾人优惠扶助规定的通知》》（遵市残通〔2016〕〕23号），将完善残疾人人优惠扶助规定作为“十三三五”期间的一项重要工作作任务，以及依法促进残疾疾人事业发展、加强残疾人人权益维护保障的重要机遇遇，要求各县（区、市）注注重实用性和操作性，于今今年11月之前出台此项政政策性规定，让广大残疾人人获得更多实实在在的利益益。目前，市残联就市级规规定正在与市政府办进行协协调。

二、坚持抓组织促促建设，着力提升残疾人工工作者服务水平

1. 强强化基层基础建设，努力搭搭建基层残疾人工作平台。。一是持续推进基层规范化化建设。在去年全面推进基基层残联组织规范化管理的的基础上，打造基层组织规规范化建设升级版，指导基基层残联有序 开展工作，，规范工作档案，对余庆县县花山乡、构皮滩镇、大乌乌江镇和敖溪镇，湄潭县黄黄家坝镇、天城镇，xx县县龙坑镇、茅栗镇，凤冈县县花坪镇进行实地督查，现现场 指导基层工作。二是是规范管理残疾人专职委员员。指导各县（区、市）残残联加强对残疾人专职委员员的选聘、使用和考核，严严把“三关”，即严格人员员选 拔，把好“入口关””，确保专职委员个个能够够干、愿意干、干得好：促促进素质提升，强化“培训训关”，通过远程教育网对对残疾人专职委员进行常用用法律法规、业务内 容和和各类办事程序的培训，提提升他们的业务能力和沟通通协调能力；
强化规范管理理，严格考核关，年初目标标考核办法，签订工作责任任书，严格执行年终考核评评审制度， 确保残疾人专专职委员称职、尽责，推进进残疾人工作开展。同时，，市残联从年初预算中增加加残疾人专职委员的待遇匹匹配，保障其待遇落实。

2. 强化队伍组织管理理，全力提升内在素质和外外部形象。一是召开党风廉廉政建设主体责任落实情况况暨“一报告两评议”汇报报会，持续推进领导班子及及个人落实党风廉政建设主主体责任，坚持正确的选人人用人导向，使干部人事工工作更加程序化、制度化、、规范化。二是调整充实xxx市残疾人联合会第三次次代表大会主席团委员，选选举和增补市残联第三届主主席团主席、副主席，进一一步提高残联组织推进残疾疾人事业的整体实力。三是是强化残疾人工作者培训，，组织56名残疾人工作者者到西安交通大学进行了为为期一周的集中培训，针对对新时期残疾人工作的相关关法律法规、政策知识和当当前残疾人工作形势进行了了深入学习和分析。四是全全面核查残疾人、残疾人亲亲友和残疾人工作者在人大大、政协任职的情况，在即即将开展的换届工作中做好好推荐工作，充分发挥残疾疾人及其亲友和残疾人工作作者参与决策、监督协助、、桥梁纽带的作用。目前，，全市有57名残疾人和残残疾人工作者担任各级人大大代表、政协委员，其中科科级以上干部26名， 在在工作中还要求各地残联要要高度重视，全盘考虑，认认真遴选，严格把关，积极极与属地党委、人大、政协协和统战部门当面沟通，赢赢得支持，确保将提名推荐荐工作纳入人 大、政协换换届工作大局，形成常态，，确保把群众威信高、工作作能力强的残疾人、残疾人人亲友和残疾人工作者作为为提名对象，确保候选人当当选后确实能代表残疾人、、服 务残疾人，维护残联联系统的根本权益。

3.. 严格规范残疾人证办理理。指导各县（区、市）严严格规范残疾人证办理，从从源头上杜绝“人情证”、、“假证”，要求各地对持持证残疾人做到人人有档案案，每份档案有申请表、残残疾评定表、身份证或户口口复印件，对xx县持证残残疾人进行抽查和实地走访访。同时加快推进二代残疾疾人证核发工作，我市目前前持证残疾人为2351882人，办证率达48.77%，居全省前列。

三、、坚持抓载体促融合，着力力提高残疾人社会参与水平平

1. 以活动开展为载载体，营造浓厚氛围。全国国助残日期间，各县（区、、市）精心设计活动载体，，积极开展助残志愿活动，，协调四大班子开展走访慰慰问，掀起扶残助残高潮。。“爱眼日”活动期间，各各级残联积极协调卫生、教教育等部门，结合正在开展展的2016年度贫困白内内障复明手术工作，深入学学校、社区、乡镇开展义诊诊、咨询、专题讲座等宣传传活动，引导青少年儿童从从小爱眼护眼，树立爱眼护护眼的健康意识，培养学生生养成良好的用眼习惯。倡倡导和鼓励盲人运用现代信信息技术水平参加20166年“阳光杯”首届“盲人人好声音”全国盲人歌手（（网络）大赛，进一步丰富富盲人文化生活，展示盲人人艺术才华，发现优秀盲人人声乐人才。

2. 以优优化环境为载体，促进共建建共享。切实优化残疾人权权益保障环境，继续开办《《xx新闻》手语栏目，预预算专项资金用于残疾人扶扶残助残志愿服务队伍建设设，积极构建残障人士法律律援助绿色通道，推动市政政协对我市各县（区、市））贯彻落实《贵州省残疾人人保障条例》开展专题视察察。切实优化文体环境，推推荐唐大钊、蔡丽雯2名运运动员参加省级项目集训，，启动全省残疾人游泳锦标标赛前期工作，预算专项经经费，选拔运动苗子，积极极协调市体育局，拟于8月月中旬开展残疾人游泳运动动员集训工作。加强不安定定因素隐患排查，上半年，，共接待来信来访13件（（次），办结率达100%%，无一起集体访、越级访访、重复访事件发生。

【篇2】2023年残联党组工作总结

残联组联维权科20xx年上半年工作总结

残联组联维权科20xx年上半年工作总结

20xx年是“十三五”规划的开局之年，也是全面建成小康社会决胜阶段的关键之年。市残联组联维权科紧紧围绕国务院《加快推进残疾人小康进程的意见》（国发〔20xx〕7号）和《省人民政府关于加快推进残疾人同步小康进程的实施意见》（黔府发［20xx］1号）等文件精神，扎实开展“两学一做”教育，以更高的起点、更宽的视野、更扎实的工作，着力强化残疾人兜底保障工作，努力提升各级残疾人组织服务能力，切实完善残疾人社会保障和服务体系，现将半年工作总结如下。

一、坚持抓服务促民生，着力提升残疾人生活水平

1. 围绕保障和改善残疾人民生根本任务，全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。认真贯彻落实黔府发［20xx］1、2号文件精神，主动联系、对接市民政部门，推动市人民政府办公室出台了《xx市困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度实施办法》（遵府办发〔20xx〕27号），为全市55695名一、二级残疾人及37500余名纳入全市最低生活保障线的贫困残疾人解决好特殊生活困难和长期照护困难等现实问题，筑牢了残疾人民生安全网。目前，各县区市困难残疾人生活补贴已于今年元月起开始发放，1—6月累计发放318.7万元；
新蒲新区、湄潭、习水、桐梓、凤冈已出台政策文件，其中绥阳已启动申报阶段工作，习水和新蒲新区已完成申报阶段工作，将于近期下拨第一季度护理补贴。

2. 加强残疾人机动轮椅车燃油补贴发放和申报工作。残疾人机动轮椅车燃油补贴是国家燃油税改革后，针对肢体残疾人这一特殊群体出台的一项优惠政策，是完善残疾人社会保障，改善残疾人民生、维护残疾 人权益的一项重要举措。为更好地把残疾人机动轮椅车燃油补贴工作落到实处，市残联通过业务讲解、下发通知，网站宣传等方式指导督促各县区市积极宣传、实施 这一优惠政策，让符合申请条件的残疾人受益。20xx年累计发放燃油补贴89.128万元，惠及3428名残疾人，20xx年申报3382人。

3. 完善残疾人优惠扶助政策或规定。下发《关于进一步完善县级残疾人优惠扶助规定的通知》（遵市残通〔20xx〕23号），将完善残疾人优惠扶助规定作为“十三五”期间的一项重要工作任务，以及依法促进残疾人事业发展、加强残疾人权益维护保障的重要机遇，要求各县（区、市）注重实用性和操作性，于今年11月之前出台此项政策性规定，让广大残疾人获得更多实实在在的利益。目前，市残联就市级规定正在与市政府办进行协调。

二、坚持抓组织促建设，着力提升残疾人工作者服务水平

1. 强化基层基础建设，努力搭建基层残疾人工作平台。一是持续推进基层规范化建设。在去年全面推进基层残联组织规范化管理的基础上，打造基层组织规范化建设升级版，指导基层残联有序 开展工作，规范工作档案，对余庆县花山乡、构皮滩镇、大乌江镇和敖溪镇，湄潭县黄家坝镇、天城镇，xx县龙坑镇、茅栗镇，凤冈县花坪镇进行实地督查，现场 指导基层工作。二是规范管理残疾人专职委员。指导各县（区、市）残联加强对残疾人专职委员的选聘、使用和考核，严把“三关”，即严格人员选 拔，把好“入口关”，确保专职委员个个能够干、愿意干、干得好：促进素质提升，强化“培训关”，通过远程教育网对残疾人专职委员进行常用法律法规、业务内 容和各类办事程序的培训，提升他们的业务能力和沟通协调能力；
强化规范管理，严格考核关，年初目标考核办法，签订工作责任书，严格执行年终考核评审制度， 确保残疾人专职委员称职、尽责，推进残疾人工作开展。同时，市残联从年初预算中增加残疾人专职委员的待遇匹配，保障其待遇落实。

2. 强化队伍组织管理，全力提升内在素质和外部形象。一是召开党风廉政建设主体责任落实情况暨“一报告两评议”汇报会，持续推进领导班子及个人落实党风廉政建设主体责任，坚持正确的选人用人导向，使干部人事工作更加程序化、制度化、规范化。二是调整充实xx市残疾人联合会第三次代表大会主席团委员，选举和增补市残联第三届主席团主席、副主席，进一步提高残联组织推进残疾人事业的整体实力。三是强化残疾人工作者培训，组织56名残疾人工作者到西安交通大学进行了为期一周的集中培训，针对新时期残疾人工作的相关法律法规、政策知识和当前残疾人工作形势进行了深入学习和分析。四是全面核查残疾人、残疾人亲友和残疾人工作者在人大、政协任职的情况，在即将开展的换届工作中做好推荐工作，充分发挥残疾人及其亲友和残疾人工作者参与决策、监督协助、桥梁纽带的作用。目前，全市有57名残疾人和残疾人工作者担任各级人大代表、政协委员，其中科级以上干部26名， 在工作中还要求各地残联要高度重视，全盘考虑，认真遴选，严格把关，积极与属地党委、人大、政协和统战部门当面沟通，赢得支持，确保将提名推荐工作纳入人 大、政协换届工作大局，形成常态，确保把群众威信高、工作能力强的残疾人、残疾人亲友和残疾人工作者作为提名对象，确保候选人当选后确实能代表残疾人、服 务残疾人，维护残联系统的根本权益。

3. 严格规范残疾人证办理。指导各县（区、市）严格规范残疾人证办理，从源头上杜绝“人情证”、“假证”，要求各地对持证残疾人做到人人有档案，每份档案有申请表、残疾评定表、身份证或户口复印件，对xx县持证残疾人进行抽查和实地走访。同时加快推进二代残疾人证核发工作，我市目前持证残疾人为235182人，办证率达48.7%，居全省前列。

三、坚持抓载体促融合，着力提高残疾人社会参与水平

1. 以活动开展为载体，营造浓厚氛围。全国助残日期间，各县（区、市）精心设计活动载体，积极开展助残志愿活动，协调四大班子开展走访慰问，掀起扶残助残高潮。“爱眼日”活动期间，各级残联积极协调卫生、教育等部门，结合正在开展的20xx年度贫困白内障复明手术工作，深入学校、社区、乡镇开展义诊、咨询、专题讲座等宣传活动，引导青少年儿童从小爱眼护眼，树立爱眼护眼的健康意识，培养学生养成良好的用眼习惯。倡导和鼓励盲人运用现代信息技术水平参加20xx年“阳光杯”首届“盲人好声音”全国盲人歌手（网络）大赛，进一步丰富盲人文化生活，展示盲人艺术才华，发现优秀盲人声乐人才。

2. 以优化环境为载体，促进共建共享。切实优化残疾人权益保障环境，继续开办《xx新闻》手语栏目，预算专项资金用于残疾人扶残助残志愿服务队伍建设，积极构建残障人士法律援助绿色通道，推动市政协对我市各县（区、市）贯彻落实《贵州省残疾人保障条例》开展专题视察。切实优化文体环境，推荐唐大钊、蔡丽雯2名运动员参加省级项目集训，启动全省残疾人游泳锦标赛前期工作，预算专项经费，选拔运动苗子，积极协调市体育局，拟于8月中旬开展残疾人游泳运动员集训工作。加强不安定因素隐患排查，上半年，共接待来信来访13件（次），办结率达100%，无一起集体访、越级访、重复访事件发生。

【篇3】2023年残联党组工作总结

残联信访工作总结范文与残联党建工作总结汇编

残联信访工作总结范文

残联信访工作总结范文(一)

市残联信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工局的指导下，以解决人民群众实际困难为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级残联信访部门的共同努力，使信访问题大多化解在了基层，为全市的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。截至11月，全市各级残联共办理残疾人来信访479件次。其中：市残联本级办理残疾人来访50人次，全部按时按质办结，全年未发生残疾人赴省、赴京集体上访事件。按时向省残联、市委群工局、市维稳办等报送信访信息和报表，没有漏报、迟报等情况发生。

一、健全机制、夯实基础，保障信访工作的顺利开展

(一)抓认识、定责任，切实提高残疾人信访工作水平

二是落实 三个纳入，着力在事要解决上下功夫。

立足于解决实际问题,建立并完善信访工作一岗双责的责任机制，做到三个纳入：一是纳入重要议事日程，班子定期研究信访问题，重点是源头防范和化解重信重访、越级上访的措施。二是纳入领导干部岗位目标责任制。对处理信访问题、防止重信重访的责任进行细化量化，明确主要领导负总责、分管领导靠上抓、其他领导一岗双责、案件承办人具体负责，真正做到问题有人管、矛盾有人解、事情有人办、责任有人负。三是纳入一把手日常工作。残联理事长定期督查督办重信重访问题的解决，每月至少亲自协调处理一起信访案件。

三是落实机关干部下访机制，实现干部约访经常化。把干部下访作为市残联的一项常规工作，凡是复杂、疑难信访案件必须综合采取带案督办、座谈走访、调查研究等方式，走出机关、走进基层，深入调研，听取群众诉求，收集群众意见和建议，把问题及时解决在基层。

四是畅通信访渠道，依法规范信访秩序。继续抓好办信、接访、受理电话诉求，强化信访疏导教育，坚持一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成了群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。

五是开展信访排查，及时上报紧急、重特大信访信息。市残联下发了《关于开展残疾人信访问题大化解行动的通知》，按照XX年信访特点和市里统一要求,根据不同时段、不同节点，全市残联系统开展了三个阶段的信访排查工作：一是从年初到3月底，围绕两会开展排查;二是4至7月，围绕6.4开展排查;三是8至12月，围绕迎庆建国周年排查。通过深入细致的工作，及时把矛盾解决在基层，把有可能越级上访的残疾人稳控在当地。

(二)抓载体、促有序，着力推进信访规范化

一是规范信访工作窗口。按照要求，设置了信访办公室，配置了沙发、电脑、空调等必要的办公设备和候访设施，职责上墙、制作了信访接待人员坐牌，为营造良好的信访接待环境创造了条件，提供了保障。二是规范信访工作程序。根据《信访条例》精神，制定了来信、来访、来电处理工作规则，规范信访事项处理程序，依法依规及时处理信访事项。三是建立和完善了信访工作制度。为指导和规范全市残联系统信访工作，我们制定了攀枝花市残疾人联合会《信访工作制度》、《依法治访工作制度》、《关于预防和处置群体事件及信访工作方案》等，遵行了重大信访问题报告制度。市残联内部进一步完善了信访工作职责，实行首问责任制，会领导和各处室都备有信访登记册，对来信来访情况认真登记、认真处理，做到情况明、事实清，对来访来信件件有回复、有着落。四是市残联结合本单位实际，制订了残疾人信访指南，并在网上发布，明确了残疾人信访受理对象、信访程序，公布了全市残联系统信访联系电话。

二、强化服务、增添措施，促进残疾人各类信访问题的顺利解决

XX年在认真贯彻落实《信访条例》积极做好信访工作的过程中，我们针对残疾人信访的特点和他们们的实际困难，在工作中认真组织实施关系残疾人生产、生活的民生工程，切实为贫困残疾人排忧解难，有效的减少了残疾人信访量。

(一)贫困白内障患者免费复明手术工程

今年全市下达贫困白内障患者免费复明手术任务200例。全市残联系统在全市卫生系统的大力协作下，广泛宣传、认真实施，使213名贫困白内障患者通过免费复明手术重见光明

(二)农村贫困残疾人危房改造工程

(三)加强残疾人社会保障体系建设，让残疾人共享经济社会发展成果

一是保障残疾人病有所医。通过积极呼吁，争取到残疾人参加城镇居民基本医疗保险更加优惠的政策。于XX年9月1日起执行的新居民医保政策免除了部分残疾人的住院治疗报销起付线，将精神病治疗、脑瘫(限学生儿童)治疗及康复纳入了医保报销范畴，减轻了残疾人家庭负担。

二是保障农村残疾人 老有所养。在全市新型农村社会养老保险试点工作起动之初，市残联和试点县(米易县)残联及时加强与市、县劳动保障、财政、民政等部门的沟通和协调，积极向市、县党委、政府汇报，争取对残疾人参加新农保的优惠政策。保障所有符合参保条件的农村残疾人享受到比健全人更加优惠的参保待遇。

三是全力保障贫困残疾人基本生活。积极协助民政部门，将符合保障条件的贫困残疾人全部纳入最低生活保障范围，使全市3000余名城乡特困残疾人基本生活得到保障，实现了应保尽保。在此基础上，对城市低保对象中的重度残疾人实施分类施保，切实保障了残疾人基本生活。

四是积极开展走访慰问活动。定期或不定期地开展面向贫困残疾人的走访慰问活动，及时解决贫困残疾人困难。今年元旦、春节和助残日等节日期间，各级残联和大企业残联走访慰问贫困残疾人和困难联系户2380户，赠送慰问金(品)价值80余万元。

三、积极配合市委群工局工作，稳妥处理残疾人集体上访

今年，由于攀煤集团工伤人员医保报销制度由单位统筹改为市级统筹，引发了部分工伤残疾人员的不满，9人集体到市政府上访。得知该消息后，市残联立即派出办公室主任、维权处处长2名同志到现场参与接访工作。在接访工作中，残联工作人员及时开展了以下工作：一是稳控情绪，以情感人，积极疏导残疾人的激烈情绪，要求他们遵守国务院信访条例，按规定、按程序反映合理诉求，不得同相关单位无理取闹，要有理、有利、有节地争取自己的利益。二是积极协助市群工局联系市劳动和社会保障局、攀煤集团公司等单位，为残疾人宣讲有关政策。三是积极参与市群工局召开的协调会，认真倾听残疾人的困难和问题。四是做好后勤服务工作，协调会后，市残联工作人员与攀煤集团公司一道将每个上访残疾人送上车才离开。

残联信访工作总结范文(二)

xxxx年，xxxx区残联认真贯彻市、区关于信访工作的一系列部署，通过创新信访工作机制，搭建服务工作平台，积极稳妥地做好残疾人信访工作，共接待群众来信来访15件，全部处理完毕，结案率100%，有力地促进了全区稳定和发展。

一、完善信访组织，规范信访工作机制

一是完善信访工作领导小组工作制度。成立了由理事长任组长，分管副理事长为副组长，科室负责人为成员的信访工作领导小组，统一负责我区残疾人信访工作的领导。各办事处(街道)残联也成立了相应的信访工作组织，形成了层层负责、覆盖全区的信访网络。定期部署信访工作，指导处理信访案件，对新情况、新问题进行研究，提出工作目标，为信访工作的有序开展提供了坚强的组织保障。

二是信访隐患定期排查制度。充分发挥信访三级工作组织的作用，建立完善三级排查网络，对群众关注的热点、难点问题及早发现，及早处理，把问题解决在基层，处理在萌芽状态。

三是信访回访制度。对已解决的重要信访案件，全部建立档案，由我会信访工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新情况、新问题，立即做出反应，及时予以处理，防止案件反弹，确保不出现重访等问题。健全完善的信访工作制度，使信访工作机制高效运行，提高了信访工作的规范化、制度化水平。

二、落实工作机制，提高信访水平

从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手，进一步健全残疾人信访稳定工作的机制。

1、抓好主动下访工作机制。区残联领导定期下基层，零距离接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人信访维稳工作，增强了残联干部主动为残疾人服务的意识和能力。主动深入乡村、街道走访残疾人家庭，了解残疾人的需求，特别是为有上访诉求的残疾人解决具体困难。领导亲力亲为，亲自带领残联工作人员走村入户，嘘寒问暖，并给生活因难的残疾人送去慰问金。

2、抓好定期排查、及时讲评工作机制。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态，区残联建立健全了定期排查、及时讲评制度。一方面，每个月开展一次排查，通过摸清底子、落实措施，抓住维稳工作的主动权。另一方面，及时召开信访维稳工作交流会、讲评会，对工作中的好典型、好经验进行总结。

3、抓好办结反馈工作机制。一是完善限时办结制。对上级残联、区领导交办的信访件及本会认为重大的信访件，要求在一定时间节点内办结。如果没有办结的，由专人持续跟踪，反复督促，直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信访处理结果。

三、下一步工作打算

1、进一步落实信访稳定工作责任制和工作目标，按区委区政府的工作要求做好系统内的稳定工作，及时排查、化解不稳定因素，将矛盾解决在基层。同时，密切配合有关部门，抓好有关方面人员的稳定工作。

2、继续坚持领导公开接访日，定期研究信访工作会议制度、调度基层单位信访稳定工作便会制及领导包案、责任人包案制度等，落实回访、通报等制度。

3、处理和控制集体访。采取有效措施，抓好动态管理，坚持政务公开和廉洁自律要求，确保不发生群体事件。

4、加强网络、信息工作，及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作，做到及时准确地反馈有关信息。

残联党建工作总结

一、围绕建设“学习型”党组织要求，周密组织学习竞赛活动，党员干部学习自觉性有了新加强

市残联机关党总支以提高素质、增强能力为重点，紧密结合残联工作特点，深入开展“创建学习型党组织、争做学习型党员干部”主题实践活动。一是坚持把学习与日常工作一同谋划。市残联党组、机关党总支认真落实市级机关工委要求，坚持把学习作为日常工作和个人能力纳入年度工作考核指标，做到同布置、同检查、同讲评。及时传达学习中央、省、市重大会议精神，定期组织学习残疾人工作政策规定，注重把全体人员的政治思想统一到党中央的方针政策上，帮助大家站稳立场、明辨是非。二是组织开展“学党史、讲党性、扬正气、促发展”清风读书活动。党总支向广大党员干部发放和推荐了《清风读书文萃》、《盐城“十二五”规划学习读本》和残疾人事业发展业务等一批优秀书籍;结合建党90周年，组织党员干部学习党史、重温入党誓词，在“七一”前夕组织了以颂扬党的丰功伟绩为主题的文艺演出和新党员入党宣誓仪式，组织参加了建党90周年知识竞答和党员干部优秀箴言征集活动。三是扎实开展岗位专业知识学习竞赛。组织机关干部和担负行政执法人员系统学习《残疾人保障法》、市政府《关于推进残疾人事业发展的实施意见》、省残联各项助残优惠政策和依法行政各项规定;组织参加了“五洲国际杯”市级机关干部职工公共管理知识和技能竞赛活动，取得了组织三等奖。四是加强对外学习交流。面对党和政府各项惠民助残政策力度的加大，市残联分别邀请省残联、帮扶对口市常州市残联、新疆察布查尔锡伯自治区残联领导来盐城介绍残疾人工作的做法和体会，组织党员干部到扬州残联学习观摩，既交流了工作，又开阔了视野。通过各种行之有效的学习形式，进一步增强了市残联党员干部学习的自觉性、主动性和积极性。

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