篇一：烟草创新工作的思路

　　中小企业管理与科技Management&TechnologyofSME新形势下烟草企业宣传工作现状及创新思路CurrentSituationandInnovativeIdeasofPropagandaWorkinTobaccoEnterpriseUndertheNewSituation王越河北保定071000）（河北白沙烟草有限责任公司保定卷烟厂，WANGYue(BaodingCigaretteFactory,HebeiBaishaTobaccoCo.,Ltd.,Baoding071000,China)也是烟草行业贯彻新发展理念、构建新发展揖摘要铱2021年是“十四五”开局之年，是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年，格局、推动高质量发展的重要一年。提高烟草行业新闻宣传水平，营造良好舆论氛围，切实提升烟草企业软实力显得尤为重要。论文对新形势下烟草企业新闻宣传工作重点、不足及创新思路进行了分析与建议。揖Abstract铱Theyearof2021isthebeginningyearof"the14thFive-YearPlan",whichisofspecialimportanceintheprocessofChina"smodernizationconstruction.Itisalsoanimportantyearforthetobaccoindustrytoimplementthenewdevelopmentconcept,buildanewdevelopmentpatternandpromotehighqualitydevelopment.Itisparticularlyimportanttoimprovetheleveloftobaccoindustrynewspropaganda,createagoodatmosphereofpublicopinion,andeffectivelyenhancethesoftpoweroftobaccoenterprises.Thepaperanalyzesandsuggeststhekeypoints,shortcomingsandinnovativeideasofnewspropagandaworkintobaccoenterprisesunderthenewsituation.宣传；新时期；创新思路揖关键词铱烟草企业；揖Keywords铱tobaccoenterprises;propaganda;newperiod;innovativeideas揖中图分类号铱F426揖文献标志码铱A揖文章编号铱1673-1069（2021）06-0072-021当前烟草行业新闻宣传工作存在的主要问题1.1在报道组织上，系统开展新闻策划、组织采编的能力还不够强当前烟草企业新闻宣传工作大多仍处于“凡是来人调研就报道”“凡是开会就报道”的状态，还不能协同完成特定主题的全面深度报道，在这里缺乏一个对企业当前重点工作进行主动宣传的概念。尤其在疫情特殊时期，烟草工业生产时工间紧、任务重，以至于无法投入足够的经历用于宣传工作，作亮点不够突出，辛勤奋战在一线的广大职工没有得到更多榜样力量的宣传力度还不够。所以企业还应的弘扬与表彰，让认真做些新闻策划工作，让更多的人、更多的事迹被看见，榜样的力量得以更好的传承与发扬。发现新闻的敏感性和挖掘线索的主动性1.2在宣传意识上，还不够强企业宣传工作者还不能敏锐地发现日常工作和身边人、身边事所折射出的亮点，主动挖掘新闻线索的意识还不够等题目的层面。当前，行业新闻宣传强，依然停留在等约稿、“以小工作更加注重报道基层一线人物和事件，更加突出用而相当一部分部门和单位见大”的形式反映企业工作亮点，没有跟上行业仍然把报道重点放在领导活动和工作会议上，没有把宣传重心下沉到反关注重点和公司工作重点的变化，映基层一线动态、员工精神面貌和具体工作成效上。【作者简介】王越（1991-），女，河北保定人，从事新媒体宣传研究。721.3在工作水平上，通讯员采编能力和写作能力还不够强各车间、部门新闻工作者理论水平、采编水平、文字水平方面较发表要求还有一定差距；大多数宣传工作者都是兼职通讯员，尤其是基层宣传工作者，往往都是生产、销售一线人做宣传工作的时间少员来兼职。他们平时要忙于业务工作，在政治高度、思想厚度、之又少，宣传工作的意识还不够强，大部分稿件站写作功底和技巧方面都缺乏一定的专业水平，没有适时调整称谓，给各级媒体编辑位仍停留在部门层面，造成较大负担，导致整体上稿率较低。2新形势下烟草行业新闻宣传工作的创新思路2.1持续加大新闻宣传工作力度一是增加新闻宣传稿件数量。特别是宣传稿件较少的部门要增加责任感和紧迫感，积极学习先进部门的报道经验，深入挖掘自身新闻点，加大内部激励考核，努力增加稿件数量。二是勇于大胆尝试，补足短板弱项。在保持现有新闻宣传重点关注《东方烟草报》正报、《中国烟工作成果的基础上，草》杂志正刊、国家局内网等几大烟草行业网站及刊物。广大信息员、兼职记者要善于研究不同媒体的稿件特点和编辑偏着力提高稿件采用率。好，对基础素材进行有针对性的加工，做好自身工作。及时关注三是紧密围绕行业宣传报道重点，精心设定主题，选好切入点，抓住行业网站的新闻宣传重点，放到具体事例闪光点，将着眼点、采写点更多地放到基层、上，用短美新、接地气的报道提高新闻传播力。

　　2.2加强新闻宣传队伍建设企业要为新闻工作者持续创造学习锻炼的机会，充分调动新闻宣传工作者的积极性，促进新闻工作者快速成长。一是通过培训，外聘请老师进行新闻报道写作讲授，提高通讯员写作能力；二是由企业宣传部门的资深编辑下车间、进部室探讨帮助兼职通讯员提高写作水平；三是由编辑将把关修改后的定稿，反馈给各部门兼职通讯员对比原稿和最终稿的差别，以及需要注意的问题，帮助广大基层宣传工作者提升写作水平，力争培养一支素质过硬、主动性强的优秀新闻宣传队伍。2.3加强与主流媒体合作，拓宽新闻宣传渠道要以更加积极、更加开放的态度扩大企业对外沟通交流，既把事情做好，又把故事讲好，同时把舆论引导好，全面树立和展现企业良好形象，最大限度地赢得社会各方的认可和支持。鼓励各相关部门围绕助力脱贫攻坚、稳定社会就业、党建工作等共同主题，以及保障消费者利益、发展民族工业、保证财政增收等“烟草主题”广泛开展报道，努力提高企业在主流媒体的上稿量。2.4紧盯新闻宣传报道重点企业宣传部门及时发布行业新闻宣传重点。各部门、车间要加大关注力度，围绕新闻宣传重点提供稿件，切实提高上稿率；要改进新闻报道，各级企业负责人出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、宣传效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长，体现公司精简会议、文件的良好工作作风；要高度重视行业及公司媒体约稿工作，以更加积极的态度和务实高效的作风，大力支持行业和公司媒体报道工作。32021年烟草行业新闻宣传工作重点的几点思考具有特殊重要性的一年，也是烟草行业贯彻新发展理念、2021年是“十四五”开局之年，是我国现代化建设进程中构建新发展格局、推动高质量发展的重要一年。一季度，为推动行业各项工作开好头、起好步，为新一年改革发展和“十四五”良好开局打下坚实基础，行业各主流媒体要认真学习贯彻党的十九届五中全会精神和中央经济工作会议精神，根据全国烟草工作会议部署要求，抓住发展关键问题，聚焦行业中心工作，进一步加大策划深度和报道力度，提高报道质量和宣传水平，营造良好舆论氛围。3.1继续抓好行业深入学习贯彻党的十九届五中全会精神和中央经济工作会议精神的宣传报道认真学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神是当前和今后一个时期的重要政治任务，对做好2021年行业改革发展各项工作具有十分重要的指导意义。就企业层面来讲，各部门要高度重视、精心组织，注重创新、丰富形式，结合企业实际，做好融入文章，继续开展持续性、有深度的宣传报道，积极反映企业上下学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神的新举措、新成效，把会议精神宣传贯彻到促进行业高质量发展的工作中去。创业创新EntrepreneurialandInnovation3.2紧密围绕建党100周年重大主题，创新形式，提前谋划，组织好建党百年特别报道共产党2021100年是中国共产党成立年走过的光辉历程以及取得的伟大成就，100周年。如何深入宣传中国报道好纪念建党100周年系列活动，营造浓厚的颂党敬党爱党氛围，是2021年宣传工作领域的重大主题。要强化政治责任、历史担当，切实增强建党100周年主题新闻宣传的使命感、责任感、紧迫感，生动讲好建党百年辉煌历程的奋斗史，倾情书写党领导下烟草行业由弱变强的发展史，用心用情打造精品力作，让正能量更强劲、主旋律更高昂。要提早谋划、加快推进，按照“找准选题、讲好故事、拍出精品”的要求，统筹组织选题规划，集中调配优质资源，提前介入重点项目。聚焦烟草工业发展历程，提前组织开展“百年百企”“百年百人”等系列报道等。3.3认真总结回顾行业、公司“十三五”改革发展经验和成效，积极展望谋划与本厂相适应的“十四五”新的蓝图和路径2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年。阶，为保证节前市场供应、促进营销、助力脱贫攻坚、稳定产品质量等作出了全方位贡献。企业各相关部门要认真组织宣传报道，深挖典型，以小见大，以点带面，全面反映全行业在期间的新变化、新成效，折射“十三五”期间行业不平凡的发展历程。面对“十四五”，要抓住工作重点，加强宣传引导，营造良好舆论氛围，促进行业“十四五”新的蓝图和路径化为新的探索和成效。3.4聚焦高质量发展，加大对行业坚持稳中求进、稳定经济运行的宣传报道高质量发展完全契合新发展理念，契合烟草工作实际，是“十四五”乃至更长一段时期必须坚持的正确道路。密切关注行业经济运行态势，精心安排、认真组织行业坚持稳中求进、稳定经济运行的有关宣传报道，为全年工作开好局、起好步营造良好舆论氛围。要做到聚焦主题、集中持续，坚持在高质量发展轨道上总结工作、展示成效、促进发展，做到主题不散、形式多样、富有成效。建新发展格局的关键时期。2021年，是“十四五”的开局之年，新形势下做好企业宣传工作任务也是烟草行业奋力构艰巨，责任重大，宣传工作应立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，在原有基础上继续提升，下大力度，动真功夫，讲好企业故事，塑造良好形象，切实提升烟草企业软实力，开创集品牌培育、生产制造、管理运营、企业创新、队伍活力、文化建设于一体的高质量发展新格局。【参考文献】1】陶海游.对新形势下烟草行业新闻宣传工作的几点思考[J].科技风,2020(15):227-228.73“十三五”期间，行业不断推动新形势下烟草工作迈上新台“十三五”【

篇二：烟草创新工作的思路

　　在本职工作中如何寻求创新（烟草）

　　在现代烟草行业飞速发展的时代,如何体现自己的自身价值;如和做好自己的工作;如何在社会中生存,就是我们的当前首要任务。对此我们要不断在工作中追求创新，开拓思想、实事求是，用知识武装头脑，去创新、勤学习、善思考、开拓进取、不断研究新观点，解决新问题，才能在工作中有干劲、有热情、有激情。

　　第一、不断学习，增加新知识。

　　在工作中要,敢于实践、勇于探索、研究新情况、解决新问题。知识就是力量，只有不断学习，才能创新工作思路，适应新的形势。作为新时代的烟草人,提高自己的思想素质，扎扎实实做好本职工作，切实做到学习工作两不误。关键是要学习业务知识，提高业务水平。随着时代的进步,我们要不断地创新、拓展、提高文化水平；精通专业知识；熟悉业务技能，把握烟草行业的新趋势，学习本职业务，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，才能在工作中更加努力，学习更加主动。

　　第二、立足本职、不断进取。

　　我们要紧跟时代前进的步伐，勇于创新，坚决改变守旧、满足现状、不思进取的精神状态。在良好的学习环境里,做好自己的工作，坚持一切从实际出发，把积极进取和求真务实结合起来，立足自己的本职工作，用灵活的思维想方法，用创新的手段干工作，联系实际工作，努力使自己的工作更上一层楼。为适应烟草行业的新形势，我必须做到以下几点：

　　首先：要扑下身子、做好零售客户服务工作。

　　作为一名客户经理，努力提高自身的服务质量，使客户对我们的营销服务感到满意，在市场拜访过程中主动指导客户做好卷烟销售工作、做好

　　网上订货系统的指导、做好在线销售及需求预测模块的指导、宣传企业品牌，积极解决客户的具体困难。每天在做好工作的同时,积极抽时间学习业务知识，提高自身的业务能力，并对客户的意见及建议要及时向上级反馈、及时处理客户的投拆，提升服务质量，化解矛盾，提高客户对我们服务的满意度，树立良好的企业形象。

　　其次:加强日常业务学习，提高业务工作水平。

　　在烟草行业迅速发展的今天，无论从思想上，知识及业务技能上都必须跟上时代发展的需要，不然就会被淘汰。为了做好一名合格的客户经理，要自觉养成终身学习的良好思想。不但要学习客户经理的相关业务知识,还要学习文化知识。在学习中加强自身修养，不断提高自己适应本职工作的能力，增强个人素质，提高觉悟。以优质的服务赢得零售户的满意度和领导的信任。

篇三：烟草创新工作的思路

　　全面总结经验创新发展思路

　　扎实有序健康推进现代烟草农业试点工作

　　一一在全省现代烟草农业试点工作总结汇报会上的讲话

　　童荣岜

　　(2008年1O月17日)同志们：

　　这次会议的主要任务是：学习传达全国现代烟草农业试点工作座谈会精神，总结全省现代烟草农业试点的做法和经验，分析情况，提早谋划明年试点工作。省局对这次会议高度重视，局长、经理办公会专题作了研究，余局长亲自作了安排部署。刚才，各州市作了汇报发言，准备充分，总结比较全面，从汇报情况看，各地在基础设施综合配套完善、生产组织形式创新、专业化服务体系建设等方面，有许多做法值得总结提炼，很多经验值得相互学习、借鉴。国家局本月底将召开全国烟叶工作座谈会，就现代烟草农业建设作专门部署，省政府在12月份的全省烟叶工作会议上还要进一步安排部署。下面，我讲三个方面的内容：

　　一、传达全国现代烟草农业试点工作座谈会的主要精神

　　9月17—18日，国家局在北京召开了全国现代烟草农业试点工作座谈会。姜成康局长主持会议并讲话，何泽华副局长、潘家华组长出席会议并发言。姜局长在讲话中充分肯定了现代烟草农业试点工作取得的成绩：一是思路清晰、方

　　向明确。各试点按照国家局提出的“一基四化’’的总体要求，结合各地实际，认真开展工作，方向把握比较好；二是积极探索、努力创新。现代烟草农业没有既定模式，各试点在实践中探索，从试点工作看，在土地流转、基础设施建设、组织形式创新、专业化服务体系建设等方面进行了积极探索，实践探索取得了很好的效果；三是试点工作卓有成效：一方面试点区域烟叶产量、产值明显提高；另一方面通过专业化服务，减工增效非常明显。大面生产一般每亩用工30一35个，试点20．5个工，减了15个左右，试点整个生产成本是下降的。

　　(一)对试点的下一步工作，姜局长提出了四点要求。

　　一要进一步明确现代烟草农业的目标任务。一是改善烟区生产条件，提高烟区综合生产能力和抗御自然灾害的能力。把工作重点放在完善烟叶生产基础设施建设、改善烟区生产条件上，在提高烟区综合生产能力和抗御自然灾害能力方面取得明显进步；二是提高专业化服务水平，在减工增效方面取得明显成效。完善专业化服务体系，当前要在继续抓好商品化育苗、烟用物资统一供应、病虫害统防统治等基础上，突出抓好机械化和集约化烘烤水平提高，使每亩用工能减少1O个以上；三是积极探索生产组织形式创新，努力保持烟叶生产稳定发展。实现规模种植必然涉及到生产组织形式的变革。从试点情况看，目前主要有种烟专业户(大户)、家庭农场、专业合作社等形式，但无论哪种形式都要有利于烟叶生产的稳定，有利于烟叶工作整体水平的提高，有利于降低成本、提高效益，使广大烟农得到实实在在的利益。

　　二要充分发挥烟农的主体地位作用，积极探索生产组织形式创新。发展现代烟草农业必须发挥烟农的主体作用，让烟农“愿意干、主动干、直接干”。当前试点中烟叶生产组织形式主要有四种。一种是传统种烟方式。一家一户种植，小规模的，这种形式是需要转换；一种是种植专业户(大户)；一种是家庭农场；一种是专业合作社。在谈及生产组织形式创新时，姜局长谈了五个观点：一是当前探索的三种组织方式都可以试，不搞一刀切；二是采取何种模式都要从当地经济社会发展水平和劳动力转移情况出发，不能脱离实际；三是规模种植的推进不要急于求成；四是无论采取何种组织方式都要考虑管理成本和效益；五是提高专业化服务水平。机耕、植保一定要走专业化道路，专业化服务要解决一家一户解决不了的问题。

　　三要立足惠及全体烟农，促进增产增收。试点烟叶生产基础设施的改善、专业化服务水平的提高等都要让全体烟农受益，要促进全体烟农增产增收。

　　四要在加大投入的同时，十分注重按经济规律办事。国家局初步设想，烟叶生产基础设施投入在目前确定的300亿元基础上，增加到600亿元。但在增加投入的同时，姜局长

　　强调要注意三个方面的问题，一是防止贪大求洋，一定要精打细算、科学规合理。烟叶基础设施建设尤其是烟路一定要做好规划，合理投资；二是防止大包大揽，一定要十分注意发挥政策的引导作用，发挥烟农的主体作用。政策主要是引导，而不是包下来。试点工作要“学得了、推得开、有价值”；三是防止脱离实际，一定要有利于“质量、效益、水平”的提升，一定要与烟农的切身利益结合起来，不能违背客观规律和市场经济规律。

　　(二)全面提升试点水平，姜局长要求在四个方面下功夫。

　　一要在加强规划上下功夫，全面提高规划水平。目前规划要从三个方面着手，一是对基本烟田规划要进行适当调整。二是基础设施建设规划，如烟水、烟路、烤房、烟用机具要综合配套。三是当年种烟规划。我到云南调研时提出云南可以按2000万担烟叶生产能力进行规划，当然不是就安排生产这么多。丰收超产要上报，国家局要进行研究。云南要做好新区发展工作。

　　二要在健全专业化服务体系上下功夫，全面提高对烟农的服务水平。要把专业化服务体系作为烟叶科技水平提升最有效的载体，覆盖全体烟农。

　　三是要在培养职业烟农上下功夫，全面提高烟农素质。要培养“有文化、懂技术、会经营"的新型烟农队伍。

　　四是要在改革烟叶管理模式上下功夫，全面提高烟叶管理水平。

　　(三)姜局长强调，要坚持用现代烟草农业理念指导烟叶工作，扎实推进现代烟草农业建设。一要坚持在当地党委、政府的领导下，密切与有关部门合作；二要在探索、实践、创新的基础上，总结、完善、提高试点水平；三要用现代烟草农业理念指导面上烟叶生产工作，对于面上的推广要循序渐进，防止一哄而上，要扎实、有序、健康推进现代烟草农业发展。

　　二、2008年全省现代烟草农业试点工作总结

　　我省现代烟草农业试点工作，按照国家局《关于发展现代烟草农业的指导意见》的统一部署，紧紧围绕“一基四化”的总体要求，在国家局和省委、省政府的领导下，结合实际，认真制订规划和方案，精心组织实施。省局下发了《关于推进现代烟草农业建设的实施意见》和《现代烟草农业建设试点实施方案》，成立了由余云东局长任组长的现代烟草农业试点领导小组，统筹指导全省试点工作；把现代烟草农业试点列为10个重大工作事项，并进行督办问责；建立领导联系点制度，指导督促试点工作；4月26日，省局在楚雄召开现代烟草农业试点座谈会，之后又召开了研讨会、现场会，分阶段对试点工作进行总结、交流，有力有序推进试点工作。各州市公司坚持政府主导、烟草主抓、部门配合、烟农参与

　　的工作机制，紧紧依靠各级党委、政府领导，切实加强对现代烟草农业试点的组织领导。全省确定现代烟草农业试点lO个，其中，国家局现代烟草农业建设联系点1个(楚雄州法邑村)，省局主抓联系点3个(曲靖市大梨树村、文山州小舍姑村和大理州排营村)，昆明、玉溪、红河、保山、昭通、丽江市州烟草公司各安排了1个试点。试点区域规划基本烟田面积10.3万亩，种烟面积4.3万亩，户均种植面积12.8亩。各试点在土地流转与规模化种植、创新烟叶生产组织形式、提高专业化服务水平、统筹基础设施建设、烟农减工增收等方面进行了认真探索，取得了一些经验和效果。尤其是文山小舍姑、楚雄法邑试点成效显著，成为烟叶生产和科技示范的样板、标准化生产的楷模、现代农业建设的亮点，得到了国家局姜成康局长的高度评价、省委白恩培书记的充分肯定。9月2日，姜局长视察云南工作时指出：云南在现代烟草农业建设方面有很大的突破，小舍姑试点是目前我看到的试点中最满意的，在规划上体现了能力，组织实施上体现了能力，综合效益上体现了能力，值得推广。总结一年试点工作，主要有七点成效、六点体会。

　　七点成效：

　　(一)认识不断深化，目标更加明确。建设现代烟草农业是全新的工作，各试点不断深化认识、更新观念，坚持高起点，把握方向性、先进性和实效性，突出抓好基础设施综合

　　配套完善、专业化服务水平提升、生产组织形式创新，做到了认识到位，目标明确，思路清晰，体现了能力和水平。如文山州小舍姑试点转变思路，规划面积由原来5OOO亩扩大到2.18万亩，基础设施建设做到了科学规划、系统设计、综合配套、注重实效，发挥整体功能作用；楚雄州法邑推行突出“三式二社”建设模式，实施基础设施建设“七配套”。

　　(二)全面实施基础设施综合配套，烟叶生产条件明显改善。各试点按照现代烟草农业与构建和谐烟草、社会主义新农村建设相结合的思路，根据国家局关于“起点要高、管理要严、效果要好”的烟叶生产基础设施建设要求，整体规划、系统设计、整村推进、综合配套，大力实施烟水、烤房、机耕路、农机具、防雹网络、育苗工场、烟站“七配套”建设，生产条件明显改善，烟叶生产综合能力和抗御自然灾害的能力得到进一步提高。10个试点新建烟水工程458件，受益面积8-3万亩，初步实现了早能浇、涝能排；新建密集烘烤工场32个1458座，可烘烤3万亩、9万担烟叶；新修机耕路71条123公里，覆盖7.1万亩基本烟田；共建育苗工场19个，可供大田面积4.4万亩；购置农机具704件。同时，文山小舍姑试点充分利用国家有关政策，积极开展土地整治，全面提高了耕地质量。

　　(三)加大土地流转力度，规模化种植迈出实质性步伐。根据依法、自愿、有偿原则，按照政府引导、烟草扶持、烟

　　农自愿的工作思路，通过土地整治、租赁、互换、入股等形式，有效提高了连片种植规模和户均种植规模。2008年，试点规划烟叶种植田块73片，100％做到了100亩以上连片种植，最大连片面积达8000亩；户均种植规模达到12．8亩，单户最大种烟面积达926亩。通过试点示范带动，全省户均种烟规模达到5.6亩，比上年增加2亩，连片种植面积比例达88．8％，最大连片面积达1.6万亩。

　　(四)大力发展专业化服务，减工降本成效显著。各试点按照“两头工场化，中间专业化”的思路，推进烟叶生产专业化分工、社会化服务，提高烟叶生产专业化服务保障水平。建立健全育苗、机耕起垄、病虫害防治和专业化烘烤等烟叶生产关键环节的专业化服务体系，探索集约化烘烤、分级、交售一体化的工场化作业方式。试点区域内，实现了100％工场化育苗、70％的工场化烘烤，楚雄、文山、玉溪、丽江等试点在5个烘烤工场内实现了采编、烘烤、分级扎把、预检、交售一体化；成立各种专业化服务队465支，在烟叶生产关键环节，形成了较为完善的专业化服务体系，其中，机耕专业队28支、起垄专业队75支、施肥专业队35支、植保专业队44支，实现100％专业队机耕、植保，专业队起垄4.1万亩，占94.2％，降低了烟农的劳动强度，减少了劳动用工。全省试点亩均劳动用工20.4个，比大面烟叶生产38个减少17.6个工。

　　(五)积极创新烟叶生产组织形式，烟叶生产组织化程度明显提高。各试点把烟叶生产组织形式创新作为建设现代烟草农业的根本动力，在遵守有关政策基础上，充分尊重烟农意愿，从实际出发，积极探索创新的方式和途径，通过土地租赁、互换、转包、转让、入股、合作，探索了职业烟农、租赁承包专业户、管埋服务中心、专业合作社、农场式经营、股份合作制等6种生产组织形式。

　　第一种，积极培育职业烟农。在人均土地较多的地方，通过整合土地资源，打破原来土地分散、小户经营格局，对土地进行整治、平整、互换，按相对集中的原则重新调整，提高户均种植规模，达到户均1O亩左右；在人均土地相对较少的地方，重新整合生产要素，组织与生产力水平相适应的烟叶生产互助组，培育职业烟农，实现专业化服务。如文山小舍姑通过土地整治，新增土地400亩，户均达到1O亩以上。大理排营村成立8个烟叶种植互助组，每个组实现了100-500亩的生产规模，户均10亩以上。

　　第二种，大力发展租赁承包专业户和种植大户。农户在自有土地基础上，再租赁承包一定面积的土地，自主生产，自主经营，户均种植面积一般在20-1OO亩。如曲靖市罗平县大明村，试点内种植面积达到50亩以上的19户农户，户均种植面积达93.1亩。

　　第三种，鼓励建立管理服务中心。在烟农土地使用权属

　　不改变、生产经营权不改变的基础上，烟农依照加入自愿、退出自由、民主管理、盈余返还的原则，按章程建立管理服务中心。如楚雄法邑管理服务中心管理209户烟农、2360亩烟田，实行“两统一分”，统一管理和使用基础设施、公共资源，主要生产环节统一农事操作，分户核算。

　　第四种，引导组建专业合作社。按照《专业合作社法》，鼓励和引导烟农自觉自愿地组织起来，以土地入股，组建烟叶种植专业合作社，统一经营管理，统一核算，统一分配。如曲靖师宗红土村在全村432户烟农的基础上，吸收243户烟农组建成1个专业合作社，规模达到2000亩。

　　第五种，探索农场式经营。按照规模化种植发展方向，在依法自愿的基础上，协调整合连片种植土地，由业主竞标租赁承包，实行烟叶生产农场式经营管理。业主一般具有一定的经济实力和经营管理能力，种植规模一般在500-1000亩左右。如楚雄东华镇业主董兴蕾，2008年以平均每亩677元的价格租赁土地种植烟叶1012亩，形成规模化、集约化、现代化生产。

　　第六种，试行股份合作制。以股份合作为基础，以市场机制为取向，通过土地、资金等方式入股，注册成立有限责任公司，将生产资源和要素优化组合，实现了生产的规模化、集约化、市场化。如楚雄州姚安清河村烟农以土地和资金入股成立现代农业发展有限公司，统一经营管理1172亩烤烟，同时经营蔬菜、养猪等其他业务，公司按股权对收益进行分配。

　　各试点通过对6种生产组织形式的探索，一是盘活了土地，扩大种烟面积，实现了规模化种植。试点区域户均规模由过去3-5亩，提高到今年10亩以上，有的农户达到50亩；试点区域连片面积和每年种烟面积大幅增加，实现隔年轮作和区域连片种植。二是整合资源，完善了烟区基础设施，改善了烟区生产条件，提高烟区综合生产能力和抗御自然灾害的能力。整合后多余的土地用于烤房、烟路等基础设施建设。通过整体规划、系统设计、综合配套，实现了两头工场化、生产环节推行机械化，提高了劳动生产率。三是实现了烟农增收，培育职业烟农。由于种烟规模扩大、基础设施的改善、专业化服务的实施，烟农从减工增效实现一点、节本降耗增收一点、规模效益提升一点，三个方面实现收益大幅度上升，稳定了烟农，发展了烟叶生产，逐步形成以烟为主职业烟农。四是提高了烟区烟叶综合生产能力，促进了烟叶生产发展。通过土地流转，实行土地的规模种植，促进了土地、技术、基础设施、劳动力等烟叶生产要素的合理流动和优化配置，实现了土地资源和烟叶生产基础设施的充分利用。

　　(六)集成推广先进适用技术，烟叶生产科技水平明显提高。科技进步是发展现代烟草农业的重要支撑。各试点紧紧围绕“稳定规模、优化结构、突出特色、提高质量”的烟叶

　　工作重点，充分利用专业化服务这一有效载体，在耗时多、工序复杂、劳动强度大、技术要求高的生产环节为烟农提供专业化服务，促进了实用技术集成推广，提高了技术措施的落实到位率。通过推行专业化育苗，烟苗基本达到茎高12-15cm、茎围2.O-2.2cm，壮苗率达95％以上，普遍高于大面生产；通过机械深耕，加厚了耕作层，提高了理墒质量，田烟墒高达到40cm以上，明显好于大面生产；通过推行专业队施肥，测土配方技术得到全面应用，施肥更加科学合理；通过专业化植保，实现了100％病虫害统防统治；通过推行工场化烘烤，三段式烘烤技术得到有效落实。试点区域田间烟株长势清秀、均一性好，明显好于大面烟叶生产。同时，积极开展技术创新，大力推广新技术，普遍配置了机动喷雾器、电动剪叶机、烤房回潮设施；楚雄法邑全面推广砂培育苗技术；昆明等州市与农机部门配合，研发新型实用起垄机；曲靖、文山引进移栽机，为现代烟草农业建设提供了有力支撑。

　　(七)整体生产水平明显提高，示范带动作用明显。据对全省10个试点的初步统计，今年亩均产量可达3.1担，比大面生产2.95担高0.15担(含合同内剩余烟叶)，比去年试点所在地的2.9担高0.2担；亩均产值可达2323元，比今年大面生产2138元增加185元，比去年试点所在地1787元增加536元，其中，因今年提价因素增加产值357元，因

　　产量和质量提高因素增加产值179元。试点烟叶整体生产水平明显提高，烟叶质量明显改善，烟农收益明显增加。

　　六点体会：

　　一是争取党委政府的重视和领导是推进试点工作的关键。现代烟草试点涉及面广，政策性强，尤其是基础设施建设和土地流转，需要政府强有力的组织领导、各部门的积极配合。试点各级党委政府成立由主要领导任组长的领导小组，加强领导，统筹协调，调动相关部门对试点的认识和支持，整合资源，形成合力。如文山州州委书记亲自研究部署试点工作，调动地方各级政府涉农部门力量，将基础设施建设与新农村建设、扶贫开发、农业开发相结合，整合资金，整合技术，整合力量，充分发挥资金、技术、力量的综合效应，有力推动了试点工作的开展。

　　二是整体规划、系统设计是现代烟草农业建设的前提。加强规划，搞好系统设计，是建设现代烟草农业的前提，尤其要加强烟水、烤房、机耕路、烟草机械化建设规划，统筹规划、综合配套、完善体系，发挥整体功能作用。文山州小舍姑试点原来规划只有5000亩，省局及时指导，对规划进行调整，示范区扩大到2.18万亩，烤烟种植面积由原来1000多亩发展到2008年的8000多亩，明年要扩大到l万多亩。

　　三是突出烟农主体地位，实行市场化运作是现代烟草农业的必然要求。实践证明，无论是基础设施建设、土地流转、规模化种植，还是两头工场化、中间专业化服务，都要按市场机制运作，突出烟农主体地位，充分尊重烟农意愿，提高扶持政策的引导作用，激发烟农的积极性和主动性，有效推进试点各项工作。

　　四是健全专业化服务体系是烟农减工降本、落实科技措施的有效途径。发展现代烟草农业，完善专业化服务体系，提高专业化服务水平是重点。楚雄州推行的工场化育苗和烘烤、曲靖市引导建立的农机专业服务合作社、植保专业队等专业化服务组织形式，按市场规律运作，一是集约了资源、集中了力量，实现了烟农减工降本。通过工场化育苗、工场化烘烤和机械化深耕、专业队植保等专业化服务体系建设，将烟农从技术复杂、劳动用工多、费时多的烟叶生产环节解放出来，减轻了烟农劳动强度和用工，促进了烟农增收；二是集成了技术，提高实用技术到田率。通过专业化服务，将烟叶生产关键环节交由专业队实施，烟草公司的技术指导和技术服务，由过去指导千家万户变为指导专业户和业主，技术到位率明显提高，有力促进了整体生产水平的提升。

　　五是生产组织形式创新是现代烟草农业的关键。发展现代烟草农业客观上要求改变分散种植状况，实现规模化种植。解决生产组织形式问题，激活土地要素是关键。通过组织形式创新，促进土地有效流转，提高户均种烟面积和连片种植规模，推动育苗、机耕、施肥、植保、烘烤等专业化服

　　务发展，提升烟农种烟效益，推进现代烟草农业建设。

　　六是建立健全风险防范互助机制是推进试点工作的有力保障。规模化种植是发展现代烟草农业的必由之路。当前，烟区生产基础设施比较薄弱、抗御自然灾害的能力不强。随着种植规模加大，烟农在实现规模效益的同时风险也在不断加大，建立风险防范互助机制显得更加重要和紧迫。今年，楚雄州试点实行分类投保、分类补偿的风险防范机制，对种植专业户、农场式经营等实行高额保险、高额赔付，受灾后，最高赔付额达1300元，确保烟农灾年不赔、丰年丰收，解除了烟农的后顾之忧，坚定了烟农租赁承包连片土地发展规模种植的信心和决心。

　　总之，今年的现代烟草农业试点，各级党委政府、各级烟草部门是高度重视的，思想认识是高度统一的，组织领导是有力的，政策措施是到位的，各试点的成功，为提升烟叶工作整体水平起到了很好的示范带动作用，试点取得的成绩和经验，要予以认真总结和充分肯定。

　　在看到成绩的同时，我们也要清醒认识到试点工作中还存在一些不足和问题：一是部分试点生产组织形式创新不够，主要还是以传统烟叶生产方式为主；二是部分试点专业化服务水平较低；三是部分试点烟农的主体作用没有得到充分发挥，烟草补贴过大，大包大揽；四是规划设计整体性和系统性不强；五是整合资金、整合资源力度不够。

　　三、2009年现代烟草农业试点建设工作初步安排

　　(一)指导思想。坚持以科学发展观为指导，按照“一基四化”的总体要求，创新工作思路，集中力量、集聚资源、集成技术，加强烟叶生产基础设施建设，抓好烟叶生产组织形式创新，建立健全专业化服务，扎实推进现代烟草农业示范区建设，提高质量、增加产量、突出特色、减工降本；通过示范区的辐射带动，促进烟叶生产规模化种植、标准化生产、机械化耕作、专业化服务，进一步提高单位资源产出率、烟叶生产效益和综合生产能力，努力实现烟叶生产稳定发展、烟叶质量稳步提升、烟农持续增收的目标。

　　(二)任务目标。大面烟叶生产目标：全省户均种烟规模达8亩以上，2010年达到10亩以上；坝区和半山区要普遍推行机械化深耕作业，机耕面积达到80％，2010年达到100％，全省机械化作业率每年提高10个百分点；全省大部分烟区建立专业化服务体系，2010年全省普遍建立专业化服务体系；创新1—2种烟叶生产组织形式；金省大部分烟区亩均用工控制在30个左右。

　　现代烟草农业示范区目标：在全省实施2个现代烟草农业示范县、7个示范乡镇建设。示范区内烟叶亩产达到3-3.5担，亩产值2500元以上，亩均用工控制在18个以内，户均种植规模15亩以上。以基本烟田为中心，做到烟水、烤房、机耕路、农机具、防雹网络、育苗工场、烟站七个配套；实

　　现烟水工程、防雹网络、育苗工场覆盖基本烟田面积100％，卧式密集烤房烘烤50％以上，机械深耕面积80％以上，100％推广烟叶生产基础软件，结合当地实际，探索适宜的烟叶生产组织形式。其中核心示范区在完成示范区建设指标的基础上，亩均用工控制在15个左右，工场化烘烤面积80％以上，主要生产环节专业化服务实现全覆盖。

　　(三)示范区布局。2009年，扩大试点范围，由以村为试点单位扩大到以乡镇和县为示范区。继续抓好楚雄州法邑村国家局试点。省局重点抓楚雄州禄丰县、文山州砚山县2个现代烟草农业建设示范区。昆明、玉溪、曲靖、红河、大理、昭通、丽江7市州烟草公司要以2008年试点村为基础，扩大到以乡镇为单位的示范区。

　　示范区按照“整体规划、系统设计、分步实施、创新发展”的思路，一次性规划，分年度建设。在每个示范县设立3个以上基本烟田面积不低于10000亩、当年种烟面积不低于5000亩的核心示范区，每个示范乡镇设立1个以上基本烟田面积不低于5000亩、当年种烟面积不低于2000亩的核心示范区，辐射带动示范区建设。

　　(四)工作安排。

　　一是及早规划，制定方案。规划水平决定现代烟草农业建设水平，决定项目的质量水平。各州市公司要把规划编制作为开展现代烟草农业建设、示范区建设和安排补贴资金的前提条件和重要依据，认真学习楚雄禄丰、文山砚山、普洱的经验，根据“一基四化”总体要求，结合当地实际，制定现代烟草农业建设示范区规划和实施方案，突出抓好烤房、烟水、机耕路、育苗基地、农机具五个方面的项目规划。要进一步转变观念，提高规划水平和能力，规划和实施方案要突出建设的项目内容，有具体指标、时间进度、资金预算、主抓责任单位和人员，组织专家对规划进行评审，并于11月底前上报省局。

　　二是加强基础设施建设。总体要求是起点要高、管理要严、效果要好，充分体现“整体规划、系统设计、分步实施、创新发展”的建设思路，重点抓好密集烤房、烟水、烟路、育苗基地、农机具等综合配套。烤房建设要与种植面积相配套、与工场化烘烤(联动作业)的要求相配套，按照“三为主”的原则抓紧组织实施，确保在明年5月底前完工，当年投入使用。烟水工程的规划建设一定要围绕水源进行整体规划、系统设计、分布实施，明年3月底前完工，保证移栽用水。机耕路的建设务求实用，以砂石路为主，满足机耕为原则。育苗基地要按照工场化育苗的要求建设，于今年12月底以前完工。农机具的配套要立足充分整合当地现有农机资源，组建农机服务专业队，实行社会化服务。

　　三是建立健全专业化服务体系。专业化服务体系是烟叶科技水平提升最有效的载体。要通过专业化服务，把烟农从

　　技术难度高、劳动周期长、管理风险大的生产环节中解放出来，切实解决烟叶生产劳动强度大、费工费时问题，提高技术到位率，实现减工降本、增产增收、提质增效。要充分利用市场机制，发挥市场配置资源作用，培育专业化服务组织，健全专业化服务体系，提高专业化服务水平。重点搞好工场化育苗、工场化烘烤、专业化机耕、专业化植保等工作。要坚持实行“统分结合”，把基础设施、公共资源统一起来，实行专业化管理、社会化服务；把烟叶生产过程统一起来，对种植农户实行统一种植规划、统一机耕、统一供苗、统一技术措施、统一植保、统一工场化烘烤；烟农能自理的农事操作一分到底，由农户自己操作，让烟农自有劳力充分就业，将专业化服务覆盖全体烟农，使广大烟农得到实实在在的利

　　益。

　　四是加大烟叶生产组织形式创新力度。烟叶生产组织形式的探索，都要坚持市场化运作，充分发挥烟农的主体作用和烟农自有劳力，服务全体烟农；都要有利于烟叶生产的稳定，有利于烟叶工作整体水平的提高，有利于降低成本、提高效益。当前，综合考虑我省生产力发展水平和各地实际，主要以发展种植专业户(大户)为主，适当发展家庭农场、合作社等生产组织形式，提高烟叶生产组织化程度，推进规模化种植。

　　五是探索烟叶生产管理模式。随着现代烟草农业推进，规模化种植、专业化服务提升，烟叶生产管理模式也要相应发生改变，烟叶生产要以村或连片区域为生产作业单元，将烟站技术人员和聘用的科技人员组成工作组，划片区、按单元实行包户、包片、包环节“三包”管理和指导服务，提高服务指导水平，拓展服务领域，确保政策、技术、措施到田、到户。

　　六是加强烟叶生产技术支撑体系建设。要紧紧围绕“稳定规模、优化结构、突出特色、提高质量”的烟叶工作重点，集成实用技术配套推广，构建烟叶生产标准化体系，提升标准化生产水平，改善品质，提高单产和效益，进一步彰显云南烟叶风格特色。要健全技术推广体系，加大烟叶生产技术创新和引进、消化吸收再创新，提升技术队伍素质，提高实用技术集成和落实到位率，切实做到技术人员到户、实用技术到田、技术要领到人。要加强职业烟农培养，全面提升烟农素质。创新培训思路和方式，尝试在种烟大村设立烟农学校、利用信息技术和网络技术开展远程即时培训等方法，加大培训力度，拓展培训内容，提高培训效果，提升烟农素质，打造一支“有文化、懂技术、会经营”的新型烟农队伍。

　　七是积极推进资源配置方式改革。现代烟草农业试点要与资源配置方式改革相结合，按照卷烟工业品牌发展需求调整种植品种，组装集成生产技术措施，建立品牌导向型基地，实现现代烟草农业试点的烟叶生产与卷烟骨干品牌的协同

　　发展。禄丰县与湖南中烟工业有限责任公司合作，计划对口调拨10万担优质烟叶；砚山县与上海烟草(集团)公司合作，计划对口调拨lO万担优质烟叶；其他试点也要积极探索。

　　(五)加强领导，全面提升现代烟草农业示范区建设水平。

　　一要加强领导，落实责任。发展现代烟草农业是一项十分复杂的系统工程，涉及面广，工作量大，要切实加强组织领导。各州市公司要认真贯彻落实国家局、省局关于现代烟草农业试点工作的安排部署，坚持政府主导、烟草主抓、部门配合、烟农参与的机制，在当地党委、政府领导下，充分发挥烟农主体地位作用，密切部门之间的配合，建立职责清晰、分工明确、管理规范、运转高效的现代烟草农业建设示范区领导小组，形成工作合力。要创新工作思路，集中力量、集聚资源、集成技术，突出抓好基础设施配套建设、烟叶生产组织形式创新、专业化服务推行，扎实有效推进现代烟草农业示范区建设。要及早制定规划和方案，明确工作目标，制订相关政策，完善配套措施，强化组织管理，确保示范区各项工作顺利进行。2009年的示范区工作，主要领导要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、亲自研究。要抓住当前有利时机，及时启动基础设施建设，确保建设项目当年发挥作用。

　　二要高水平抓好核心示范区建设。加强示范区建设是发

　　展现代烟草农业的有效途径，通过示范区建设，积累经验，拓展思路，优化模式，为全面开展现代烟草农业建设奠定基础。各地要高度重视现代烟草农业示范区建设，加强领导，精心组织，周密部署，创新工作，确保示范区各项工作有序推进，抓出特色、抓出成效、抓出亮点。尤其要重点抓好核心示范区建设，核心示范区要充分体现整体规划、系统设计、整村连片推进的思路，实现大规模、高标准、高质量、高水平，把核心示范区打造成最富有成效的现代烟草农业展示区、当地现代农业的典型示范区、烟农节本增收的试验田。

　　三要用好政策。要准确把握国家局在基础设施建设和烟叶生产中的一系列政策，深入学习领会姜局长在全国局长经理会和现代烟草农业试点工作座谈会上的讲话精神。整合资源，用足政府及相关部门的支农惠农、烟草行业基础设施补贴和生产扶持政策，加强资金管理，用好有限资金，真正发挥政策的引导作用。

　　四要注重总结提高。要对现代烟草农业建设示范区实施情况进行跟踪，定期组织交流和学习，提高对现代烟草农业建设示范区的认识。要通过各种新闻媒体，大力宣传现代烟草农业建设的重大意义、实施过程中各项活动和典型事例，为发展现代烟草农业营造更加有利的社会环境和氛围。要注意研究出现的新情况、新问题，积极探索解决办法。要及时总结提炼试点取得的成功经验，对符合当前烟叶生产力发展

　　规律、确有实效的烟叶生产组织形式、专业服务体系、管理模式等，要不失时机地加以示范推广，用现代农业理念指导烟叶工作，扎实推进现代烟草农业建设。

　　同志们，现代烟草农业建设是当前和今后一段时期烟叶生产的中心工作。希望大家认真总结提炼成功经验、查找存在的问题，紧密结合本地实际，按照国家局、省局的安排部署，开拓创新，狠抓落实，有力有序地推进现代烟草农业建设，为创建“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草做出新的贡献!

篇四：烟草创新工作的思路

　　烟草行业EPC总承包项目实施阶段工作探索和创新

　　摘要：本文以某烟草薄片公司就地技改EPC总承包项目为工程背景，引例阐述在项目实施阶段某些环节在没有工程案例可参考，制度标准没有规定具体操作流程的情况下，总承包单位经过与参建各方协调、研究制度、创新摸索最终形成项目流程和标准做法。本文分析了烟草行业EPC总承包项目的特点及工作探索、创新的必要性和重要性。为今后承接烟草行业EPC总承包项目提供技术储备和经验。

　　项目建设分为策划和决策阶段、前期准备阶段、实施阶段、竣工验收和总结评价阶段，本文针对实施阶段的工作探索和创新进行论述。

　　关键词：烟草行业、EPC总承包项目、技术改造项目、变更审批、视觉设计（VI）、共管账户、材料和设备品牌

　　一、烟草行业EPC总承包项目正处于推广阶段。

　　烟草行业因其

　　“统一领导、垂直管理、专卖专营”的行业特点以及

　　“原料——半成品——成品——废料回收”产业链溯源和闭环的特点，以往烟草行业的工程项目均由业主组织工程招标、采购、施工。这样的工程建设模式对于业主投资控制难度比较大，合同管理困难，建设周期各阶段衔接不易控制，业主承担全部工程风险，而且牵制业主的专业技术创新和主营精力。随着我国工程领域大力推进EPC总承包建设模式，以及EPC总承包模式突显出来的优势，烟草行业的项目也在探索地采用EPC总承包模式。因为EPC总承包模式在烟草行业正处于在推广阶段，实施过程中很多问题没有可借鉴的工程案例，有些制度标准是指导性、框架性的，没有规定具体操作细则。这些客观因素造成在某中烟子公司某烟草薄片就地技改项目中，总承包单位不断进行探索和创新。

　　二、烟草行业通过技术改造实现质量升级、效率提高、保持长期发展优势

　　“技术改造是烟草行业发展的长期任务”，技术改造项目，通过推广新工艺、新技术，采用新设备提升企业技术工艺水平、实现企业综合实力进步，促进企业高质量发展。某中烟子公司某烟草薄片就地技改项目就是在业主原有厂区的预留空地进行的技改项目。在生产工艺、生产线布置、设备选型、自动化控制、信息化规划方面均有创新，很多新设备首次运用到这条生产线上。技改项目从立项开始，后续的工作都在进行探索和创新。

　　该项目投资金额大，时间周期长，2018年11月签订合同，2019年12月初步设计取得国家烟草总局批复，2020年5月开工，2022年9月生产性能考核合格，历时4年余。

　　项目立项

　　三、烟草行业EPC项目参与单位及烟草企业和工程公司的制度体系介绍

　　3.1参与单位

　　本工程中的建设单位：某中烟集团某烟草薄片公司——烟草行业EPC项目管理办法中称“项目实施单位”，为技术改造项目建设专门成立技改指挥部，协调技改部与平行部门之间的关系；项目实施单位的上级单位某中烟集团公司，主要对接部门是投资管理部，作为某中烟集团公司上级单位的是国家烟草专卖局和中国烟草总局。监理单位：与建设单位签订监理合同。跟踪审计单位：与建设单位签订全过程跟踪审计合同。第三方工程管理咨询单位：由建设单位聘请，并签订

　　合同，负责项目实施过程中的制度标准释义、问题分析和结论判断。总承包单位：与建设单位签订总承包合同。

　　3.2烟草企业制度体系

　　烟草企业制度体系是由1个项目管理大纲，8个制度体系（综合管理体系、进度管理体系、投资控制体系、安全管理体系、质量管理体系、采购管理体系、规范管理体系、竣工验收管理体系），24项管理制度，N项补充制度搭建的多维度和全方位的体系。

　　3.3总承包单位制度板块

　　总承包单位的制度体系由程序文件、采购手册、施工管理手册、施工手册组成的四大框架体系。

　　四、烟草行业EPC项目变更流程的难点及应对

　　烟草行业EPC项目的建设过程中的变更与一般EPC项目相比影响变更审批的因素更多、制度更严格。烟草行业EPC项目四方责任主体单位参与变更审批，超

　　过一定金额的变更审批还需要经过项目实施单位的上级单位，实施过程中总承包单位与参建各方研究制度、梳理流程、形成了执行变更的标准操作模式。

　　一般EPC项目中，变更是针对审图合格后的施工图而言的，但烟草行业EPC项目的变更是针对国家烟草专卖局批复的初步设计图纸而言的。因为根据烟草行业内部制度——《EPC项目管理办法》的相关规定，“施工图设计严格按照初步设计，施工图设计不进行优化，只进行深化和细化设计。”任何与初步设计图纸及初步设计批复的概算发生变更的事项，在变更之前均需履行变更审批流程，审批的内容有变更事由、变更发起方和变更预算。以上规定在操作细则上难点有：

　　1.初步设计到施工图设计历时4个月，在这4个月中业主和总承包单位召开过多次会议，在澄清和细化业主意图的时候，必定要带来图纸的变更。如果这些变更都采用变更审批单的形式要花大量的人力和时间成本整理、搜集。

　　2.关于变更费用的界定，按照烟草行业《EPC项目管理办法》的规定，“只有当业主提出的合同约定外新的技术标准和项目功能需求发生的变更，予以变更费用增加；当业主提出减少合同约定的技术标准和项目功能所引起的变更时，减少工程费用。其余情况变更均不引起合同金额的改变。”同一项变更内容在总承包单位看来是合同约定外的业主提出的新的标准和需求，变更费用应予以增加；在业主看来是总承包单位在初步设计阶段没有理解清楚业主的标准和需求，应由总承包承单位担变更费用，合同总价不变。

　　3.变更审批进度对总承包单位施工进度的影响。工程实施过程中不可避免会出现各专业图纸信息不一致，同一专业平面图、立面图、剖面图不一致、标注错误、描述不清、与现场实际不符调整图纸这些问题。一般EPC项目中，对于不变更合同总价的变更事项，总承包单位的设计方出具设计修改通知单，施工方按修改单及时调整施工、减少因设计和施衔接不畅而延误的时间，这也是总承包建设模式的优点之一。但按照烟草行业的《EPC项目管理办法》，每份设计修改通知单都要办理变更审批，变更审批在业主、监理单位和跟审单位流转需要的时间较长，抵消了总承包方迅速协调设计和施工，加快工程进度的优势。

　　针对难点1，总承包单位与参建单位根据实际情况，最终协调达成一致，将初步设计至施工图设计阶段的会议纪要、联系函件、技术论证等资料均作为变更审批的依据。施工图审图合格之后的图纸发生变更的按照变更审批流程执行。

　　针对难点2，总承包单位将变更的事项进行分解、分析，从空间、时间和标准方面与业主探讨，存异求同，这个过程中总承包单位需要分析业主的制度规定和自己公司制度的异同点，而且要在反复讨论过程中让业主聘请的第三方工程管理咨询公司在制度标注的释义方面考虑到工程公司制度在工程领域的广泛性和合理性，争取到合同约定外的变更费用增加。

　　针对难点3，变更审批的进度管控，需要总承包单位在项目部专业工程师、项目部管理层和公司管理层各层级根据变更的金额、等级、难度等分工。同时需要总承包单位明确责任人和完成时间点，该名责任人贯穿始终跟踪进展。跟踪的重点是在哪个时间段进入哪方主体的界面，进展是否顺利，停滞原因。超出正常审批需用时间后，需要项目部管理层、单位领导层跟踪解决，根据重要性和必要性召开专题会议。

　　五、烟草行业EPC项目视觉设计（VI）从指导手册到实施

　　烟草行业EPC项目对项目全部建筑物的整体风格、建筑形象、色彩体系、材料风格有视觉设计（VI）的要求，目的是为了融合企业文化，创造一种独特、易于识别、易于系统化、可复制、可因地制宜的视觉设计体系。并对建筑的外观和景观以及内饰装饰方面制定了专门的视觉设计（VI）指导手册。总承包单位在初步设计和施工图设计按照指导手册完成了建筑外观和景观以及内部装饰装修的做法设计和效果图，到了项目实施阶段，难点在于：

　　1.视觉设计（VI）指导手册上的装饰、装修材料的颜色给出的是色号，是效果图中单一的颜色，但建材市场的装饰、装修材料的颜色是色系、每家供应商还有产品设计，会在主色中带有辅色或花纹。通过什么样的流程确定装饰、装修材料是符合视觉设计（VI）指导手册的，这是一个难点。

　　2.当出现满足指导手册要求的材料，但尺寸或品牌等信息与图纸要求的做法或招标文件不符时，如何进行选择和实施。

　　针对难点1，总承包单位项目部采用样板先行的方法。初选与视觉设计（VI）指导手册要求相近，且满足图纸要求和招标文件要求的材料小样供四方责任主体选择，由业主技改指挥部确认小样，采用确定的材料小样进行样板间施工，施工后的效果请四方责任主体评定，评定意见一致后进行封样手续，封样手续完成后，总承包单位进行材料采购、施工。而且流程中的各环节都留有记录痕迹。

　　总承包单位发联系函予业主，明确材料选择的依据为视觉设计（VI）指导手册、图纸要求、招标文件、初步设计概算文件等。业主回函确认。

　　总承包单位组织召开四方责任主体会议，会议纪要明确记录选样过程，并签字留档。

　　总承包单位组织四方责任主体对样板间效果进行评定，评定结果一致则进行封样，四方会签；如果评定结果不一致，重新进入选样流程。记录文件有样板间评定结果文件、封样会签文件。

　　针对难点2，总承包单位组织四方责任主体明确依据文件优先解释顺序。招标文件中的品牌要求为第一优先考虑因素，图纸要求和视觉设计（VI）指导手册要求为第二位考虑因素，因为图纸要求可以按照变更流程执行，视觉设计（VI）指导手册允许在整体统一、系统的原则下，因地制宜。总承包单位组织四方责任主体的对选样中取舍的原因和过程进行记录，形成会议纪要。

　　六、烟草行业EPC项目共管账户从设立到实现收付管理

　　烟草行业EPC项目按照《工程资金三方共管账户管理办法》执行，这是某中烟集团的制度要求。三方指的是项目实施单位、总承包单位和分包单位。

　　三方共管账户的资金流入是项目实施单位财务部根据总承包单位的请款申请和支撑材料，在业主项目实施单位技改部门和上级部门投资管理部审批合格后将资金流入至三方共管账户；该账户的资金流出是在总承包单位递交请款申请后，账户的资金流出至与总承包单位签订分包合同的分包商账户或供应商账户。实现收付管理的过程中难点在于这种监管模式相当于将总承包单位固定总价的构成在业主监管下全部透明。直接入账分包商或供应商账户的资金金额是实际发生的工

　　程量的票据金额。此票据金额无法体现总承包单位对分包的协调、管理、谈判、技术评审、人员投入等工作应当收取的管理费，无法体现总承包单位对供应商谈判、技术评审、购置附加成本等工作应当收取的服务费或代理费等。

　　对于三方共管账户的收付管理，经过多次召开专题会议，最终四方责任主体达成一致意见，按照业主的制度执行，无法体现的费用在工程竣工结算、合同总价支付阶段结清。

　　七、招标文件中关于材料和设备的“同档次及以上品牌”从无法找到依据进场到按照工程材料设备价格审批单执行。

　　烟草行业EPC项目招标文件对设备和材料的有品牌要求，若存在三种品牌在市场上无货，或者其它原因导致无法购买到三种品牌的产品，那么投标人可以申请采购其它“同档次及以上的品牌”。

　　总承包单位在执行过程中，如何界定为同档次，在业主的制度标准、双方的合同文件等资料中无法找到依据。总承包单位想通过查询同类材料和设备供应商的行业排名，以作为同档次的判断依据的思路，被业主否定。一些材料和设备的采购也因此搁置。经过征询业主聘请的第三方工程管理咨询单位对初步设计概算文件解读的意见，四方责任主体确认“同档次及以上品牌”的判断依据为初步设计概算价格。烟草行业EPC项目不能超过国家烟草专卖局批复的概算金额，那么材料和设备的信息价、市场价或供应商价格与高于概算金额或与概算金额持平即为“同档次或以上档次”。

　　最终，形成《工程材料设备价格审批单》作为此类材料和设备采购和进场的前置流程，成为项目的操作标准模式。与《工程材料设备价格审批单》同时递交的还有关于招标文件内三种品牌的生产商或供应商出具的无法满足此类材料或设备生产或供应的证明文件。

　　八、结论

　　烟草行业EPC项目正处在推广阶段，而且多数为技术改造项目，在实施过程中遇到的因行业特点和管理制度约束出现的问题时，可以参考的工程案例不多。有些制度标准是指导性、框架性的，没有规定具体操作细则。

　　本文阐述了某烟草行业EPC项目实施阶段在变更审批、视觉设计（VI）、共管账户、材料和设备品牌等方面碰到问题时，从难于推进，没有依据，到形成统一认识、确定统一标准，解决问题的过程。

　　得出结论：在烟草行业EPC项目中保持工作思路的探索和创新具有十分重要的意义，这种探索和创新基于对各方制度的深入理解、解读和运用；基于解决问题的统一目标；基于有效沟通；基于不断跟踪和反馈。这种工作思路和方法可以为今后烟草行业EPC项目的建设提供技术储备和经验。

　　作者简介：

　　曹婧（1983~）国家一级建造师、注册咨询师（投资）

篇五：烟草创新工作的思路

　　龙源期刊网http://www.qikan.com.cn浅谈现代烟草企业的管理创新思路

　　作者：余平

　　来源：《中国经贸》2017年第07期

　　【摘

　　要】企业的管理创新指的是通过加强管理、深化改革，从制度、机制与体制上完善各种管理缺陷，全方位地提高管理水平与工作质量，为企业市场竞争力的增强提供活力。我国烟草企业是国民经济发展中的重要力量，为国民经济的增长以及社会的进步贡献了不少的力量，近些年来国家也出台了各种优惠政策促进烟草企业的发展。在大好的发展环境下，烟草企业只有抓住机遇，不断地进行管理创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　【关键词】现代烟草企业；管理创新；制度创新；培养人才；管理手段

　　众所周知，创新是国家兴旺发达的不竭动力，是一个民族进步的灵魂，是企业实现健康、可持续发展的原动力。相对来说，我国烟草企业的发展历程较短，同时受计划经济影响较大，其管理经验相对来说还不够成熟。随着时代的发展以及社会主义市场经济的不断进步，企业之间的竞争格局已经逐步从之前的封闭式走向开放化，新形势、新环境为烟草企业的发展与进步提供了更多的机遇，但也促使其在管理等方面所存在的弊端与漏洞日益明显，比如管理制度不够完善、企业优秀的人力资源比较匮乏等问题，使得烟草企业的管理无法跟上最新形势的发展要求。现代烟草企业要想在激烈的市场竞争中占据更多的市场份额，就要注重管理创新，尽快寻求适合自身发展的管理思路与策略，不断地整合资源、改革创新，才能使得烟草行业朝着快速、科学和健康的发展方向迈进。以下内容将对此做出比较具体性的分析。

　　一、坚持管理制度创新

　　科学合理的规章制度是企业得以生存与发展的重要基础，现代烟草企业要想实现创新管理，就要注重管理制度的改革与创新，为其各项管理工作的顺利开展提供良好的参考。详细一点来说，首先，烟草企业领导者要不断地审时度势，进一步对各项制度进行完善，包括《企业安全生产管理制度》《员工工作守则》《奖惩制度》《采购管理规定》《现金管理制度》以及《分管领导主要责任划分》等，督促各个部门严格按照规章制度办事，齐心协力做好相关管理工作，以防出现责任推诿等不良现象；其次，在推进管理制度创新的进程中，烟草企业领导者要注重借鉴与学习其他兄弟行业的管理办法，并加强各部门之间的学习，认真听取基层员工关于管理制度创新的意见与建议，从而在集思广益的基础上为烟草企业管理制度的创新提供强而有力的活力源泉，也为管理决策的制定提供有效的帮助；再者，要结合企业实际发展情况，有效的完善信息化管理机制，要认真落实《数字烟草发展纲要》，构建统一的数据库、统一平台以及统一网络管理标准，同时完善电子商务建设制度，尽可能地实现资金流、物流、商流的统一，用信息化的手段强化现代烟草企业的资金管理等，在更大的程度上促进管理制度的创新；还有，管理制度的创新，还要求烟草企业要有一定的危机意识，及时摒弃一些陈旧、落后的不

篇六：烟草创新工作的思路

　　浅谈创新烟草专卖管理工作

　　【内容摘要】

　　思路决定出路，在经济环境发生大变化时更是如此。烟草专卖管理工作唯有紧跟时代步伐，积极探索，求真务实，不断创新，全面实践科学发展观，才能进一步加强自身建设，才能切实维护好国家利益和消费者利益。结合永仁烟草专卖工作实际，就如何创新烟草专卖管理工作，强化其监管职能谈几点粗浅认识。

　　【关键词】

　　强化专卖队伍，增强专卖工作的能动性；调动群众参与的积极性；提高行业自律性；提高客户守法的自觉性；增强稽查工作的准确性、实效性、协同性、透明性、规范性。

　　具体实施内容：

　　一、强化专卖队伍，增强专卖工作的能动性。

　　要高度重视专卖队伍的素质建设，努力建设一支政治过硬、业务熟练、纪律严明、装备精良的专业化专卖队伍。一要努力培养全体专卖管理人员的职业道德意识。通过加强思想教育工作，树立干部职工正确的人生观、道德观和

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　　价值观，形成积极向上的良好风气，自觉抵御各种不正之风。二要全面提高专卖人员的业务技能。要根据队伍的现状，有针对性的开展各种业务培训，强化专卖人员的专业技能。同时要健全岗位考核体系，对不具备专卖业务基本技能，通过培训仍不适应专卖管理工作需要的人员，要坚决调整出专卖队伍。三要加强对聘用专卖员工的管理，尤其是要全面改善聘用员工的工作、学习、生活条件，提高他们的经济、政治待遇，做到“待遇留人、事业留人、感情留人”，不断加强基层烟草专卖队伍建设。四要着力构建有效的奖惩激励机制。积极探索推行专卖人员能级管理制度，考虑推行主查员制度，拉开收入差距，解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。

　　二、强化专卖宣传工作，调动群众参与的积极性。

　　为使我县打击假冒卷烟专项整治行动能真正打出威风、防出效果、深入人心，要结合本地实际，大力强化烟草专卖宣传教育力度，不断总结新经验、探索新途径、拓展新思路、寻求新方法，力求取得新突破，努力创新宣传教育的新形式。一要创新宣传内容。要专门收集市场上一些花样迭出的卷烟诈骗、调包、假烟等新鲜案例，编印成册，集中分发到全县卷烟零售户手中，并向全县各乡镇、村和社区抄送，以此达到防范未然、警示消费者的目的，使广大零售户和消费者真正感到烟草专卖管理人员是他们

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　　的贴心人。二要创新宣传方法。零售户守法经营受外部环境影响较大，决定了宣传教育方法必须不断更新，要做到外在约束与内在约束相结合，普遍要求与分类指导相结合，教育与服务相结合，切实维护零售户根本利益，争取工作主动性。三要创新宣传形式。宣传教育在注重氛围的同时，更要注重宣传的效果。要充分发挥卷烟零售户自律小组桥梁和纽带作用，通过广泛宣传与教育，用身边的人和事教育和感化零售户，用活生生的法制案例提醒他们，达到互相监督、不断优化市场环境的目的。四要创新宣传机制。要在继续发挥专销结合宣传教育优势下，强化与公安、工商协作机制，以开展卷烟打假破网活动为契机，灵活利用当地广播、电视、报纸、横幅、宣传台等行之有效的宣传形式，加大对全民的宣传教育力度，使烟草专卖法律法规家喻户晓，建立多方配合、全民参与、社会关爱的参与机制，形成宣传教育的合力。

　　三、强化专卖内部监管，提高行业自律的主动性。

　　一是加强学习，统一思想。要通过认真组织传达学习《烟草行业内部专卖管理监督实施意见》、行业

　　“六条禁令”等，进一步提高广大干部员工的法制意识和自律意识。二是加强领导，组织到位。设立整顿规范办公室，落实专职内部监管人员，为扎实有效地开展内部管理监督工作提供组织保证。三是突出重点，监管到位。监督卷烟合同履

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　　行和到货确认，认真受理群众举报投诉，严厉查处搭配销售、拆单分摊、虚假入网等不规范经营行为，定期检查核实对超限量供货户的供货经营情况，确保卷烟销售100%落地、100%落户。加大对内部违规案件的查处力度，切实落实案件查处、责任追究制度，确保行业自律、规范经营。

　　四、强化“三个”创新，实现素质提高的目的性。

　　一是观念创新。县局要求全体专卖管理人员正确处理好客户满意度和市场控制力的关系，在执法过程中真正体现公平、公正、公开原则，在日常走访过程中做到用心、用情服务，与客户建立一种较为巩固的互信互谅的友情关系，促进客户满意度和市场控制力的和谐统一。二是机制创新。以“竞聘上岗”的方式公开选拔所长、队长，所有专卖管理人员实行双向选择，通过努力，逐步建立良好的用人机制。三是考核创新。县局在制订专卖管理考核目标时，以走访服务、依法行政、执行规章制度、参加教育培训等作为考核的重点内容，真正实现粗放式管理向精细化管理，单纯管理向服务管理、被动学习向主动学习转变。

　　五、突出稽查工作重点，增强稽查工作的准确性。

　　烟草稽查的主要职责就是及时、严厉打击各种涉烟违法犯罪行为。稽查部门必须合理使用稽查资源，集中力量，坚持以打假破网为重点，加大打击力度，进一步提高烟草稽查威慑力，树立行业形象。

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　　当前案件查处的重点，一是利用特定场所销售假冒卷烟的重大案件。尽管贩运、销售假冒卷烟的违法犯罪行为已得到初步遏制，但仍时有发生，而且不法分子采取的手段更加隐蔽。要联合公安、工商执法人员对车站、货运部、大型超市及娱乐场所等地进行专项整治，发挥联合办案的威力，务必抓紧抓实见成效。二是持证零售客户非法购销卷烟的案件。稽查部门应密切关注其卷烟销量的变化，对嫌疑户进行重点监控，发现一起，查处一起，查深查透。三是非法收购卷烟的案件。有些经营户明目张胆地打着回收礼品的旗号，到处收购卷烟，然后乱价销售，更有甚者进行售假活动，严重损害了国家和消费者利益。专卖执法人员应加大市场检查力度，对辖区的市场情况做到了如指掌。及时发现并严厉查处非法收购卷烟的违法行为，营造规范有序的市场环境。

　　六、创新稽查方式方法，增强稽查工作的实效性。

　　一要解放思想、勤于思考，善于发现当前工作中存在的问题。只有不断发现问题，才有可能提出创新的思路和举措。二要针对稽查薄弱环节和卷烟不法行为的新特点和新动向，有针对性地开展专项检查。例如重点组织开展对城乡农贸市场、车站、码头、货运站、托运部、宾馆、酒店、楼堂馆所等地进行专项检查，三要积极探索“先外后内检查”、“延伸稽查”、“关联稽查”、“解剖式稽查”等新形势下的稽查方法，-5-

　　扩大检查的范围，挖掘检查的深度，摸清不法烟贩销售的上下线，力求查深查透，扩大检查成果，同时，认真研究各种卷烟违法行为的规律和特点，制定相应的查处和防范措施，尤其是要加强案件经营，促进市场秩序的根本好转。

　　七、注重稽查联系沟通，增强稽查工作的协同性。

　　一要处理好与上级稽查部门的关系。要强化协调沟通，经常、及时地向上级稽查部门汇报当前工作情况，既讲成绩又道不足，并认真听取上级关于稽查工作的指导性意见和建议，畅通渠道，确保上情下达、下情上报的迅速及时和准确无误，为各项工作打下基础。二要处理好与营销部门的关系。为避免专卖和营销各自为战，你打你的锣我敲我的鼓的现象发生，专卖管理部门要牵头召开专销联席会议，对专卖内部管理监督情况进行通报。同时，认真听取营销部门关于零售客户卷烟销量情况的介绍，扩大信息收集范围，为打击违法经营行为打下坚实的基础。三要处理好与公安部门的合作关系。要建立与公安之间稳定、紧密的合作机制，理顺公安介入时机和案件移送等问题。四要处理好与当地政府的关系。稽查部门要提高认识，强化沟通，多向当地政府和其他部门汇报工作，争取其对烟草专卖工作的理解与支持。五处理好与被查人的关系。稽查人员要有为群众服务的意识。稽查的服务主要体现在坚持严格执法和文明执法上，要依法行政、严格执法的同时，还

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　　要文明执法，避免激化与卷烟经营户之间的矛盾。

　　八、加强稽查基础建设，增强稽查工作的规范性。

　　一要科学制定稽查工作标准。以深化专卖改革为契机，进一步修订稽查岗责体系，整合稽查业务流程，制定工作标准，实现稽查工作的标准化，实行科学化管理。二要加快推进稽查信息化进程，进一步推广使用“专卖管理信息系统”，促进稽查规范化和专业化程度的进一步提高。三要认真执行受理、检查、审理、执行四个环节各项工作规程及有关制度规定，并加强各环节的协调配合，确保每一件稽查案件都做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备、程序合法。

　　参考文献

　　张辉：云南省烟草公司系统管理体系建设工作《大成》2011年第6期。

　　张帅：着力“新、实、诚”基础管理上水平《中国烟草》2011年第14期。

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篇七：烟草创新工作的思路

　　卷烟营销管理提升创新工作方案（小编整理）

　　第一篇：卷烟营销管理提升创新工作方案

　　卷烟营销管理提升创新工作方案

　　为全面提升全市卷烟营销管理水平，通过管理提升实现工作流程的优化、工作标准的完善、工作细节的改进、工作质量的提升，特制定《卷烟营销管理提升创新工作方案》

　　一、指导思想

　　围绕“稳定销量、调优结构、改善服务、平稳发展”的整体工作目标，利用现代营销理念和信息化工具，不断创新工作思路和工作方法，优化工作流程和工作标准，全面提升卷烟营销管理创新工作水平。

　　二、工作目标

　　把2014年作为全市“卷烟营销管理创新年”，以

　　“移动135”工作平台的应用为载体，发挥现代移动通信功能，改变现有固化的营销理念和模式，利用QC课题和专题活动，实现工作流程的优化、工作标准的细化、过程管理的控制、考核评价的创新，真正实现“复杂的工作简单化、简单的工作流程化、流程的工作标准化、标准的工作信息化”，同时强化过程管理和考核评价机制，全面提升全市卷烟营销工作品质，打造营销管理工作亮点。

　　三、组织领导

　　为实现全市卷烟营销管理提升创新，市公司成立卷烟营销管理提升创新工作领导小组，负责组织开展全市卷烟营销管理提升创新工作。组

　　长：市局（公司）局长、经理

　　副组长：市公司卷烟营销副经理

　　市局专卖副局长

　　成员：卷烟营销中心主任、卷烟物流中心主任、人事劳资部部长、督察考评中心主任、卷烟营销中心副主任、各县（区）分公司卷烟销售副经理。

　　小组下设办公室，负责全市卷烟营销管理提升创新工作方案的制定和组织实施。办公室设在市公司卷烟营销中心，办公室主任由卷烟

　　营销中心主任兼任，成员由卷烟营销中心全体人员和各区域市场部主任组成。

　　根据市公司成立卷烟营销管理提升创新工作领导小组的要求，各县（区）分公司要成立相应的工作领导小组，负责卷烟营销管理创新工作的具体实施。

　　三、工作内容

　　根据卷烟营销管理提升创新工作的指导思想和工作目标，全市卷烟营销管理提升创新工作内容主要包括优化工作流程、细化工作标准、实施精益管理、强化工作评价四个方面

　　（一）优化工作流程

　　针对当前卷烟营销工作流程复杂、粗放、没有可操作性的特点，营销中心对当前工作的卷烟营销工作流程进行梳理和优化，重新建立科学的分级流程体系，实行流程驱动管理，提升卷烟营销管理水平。

　　1、总业务流程的优化。根据当前卷烟营销业务流程，结合现代卷烟营销特点，结合“135”工作法，优化调整卷烟营销业务流程，实现流程驱动管理和工作的持续改进。

　　2、一级流程的优化。一级流程的优化。根据当前卷烟营销工作的实际情况，建立营销计划管理流程、现代零售终端建设流程、客户服务流程、品牌管理流程、市场分析流程、队伍建设流程和考核评价流程七个一级工作流程。

　　2、二-四级流程的优化。根据流程的复杂程度分别对七大业务流程进行延伸细化，细化成二—四级流程，确保末级流程简单、可操作。

　　（二）细化工作标准

　　以工作流程为主线，根据流程节点之间的传递和控制要求，建立相关的工作标准。

　　1、建立流程说明书。根据主业务流程和子业务流程，完善流程节点说明、工作标准、控制要求，建立各个工作模块的流程说明书。

　　2、制定相关工作标准。根据工作流程和流程说明书，建立相关的工作标准，形成工作制度和管理细则，确保各个环节工作的规范有序。

　　3、优化工作岗位设置。根据流程设置重新调整工作岗位设定，建

　　立以流程为依托的岗位设置和定岗定员工作，实现岗位设置科学、人员配置合理的目标。

　　（三）实施精益管理

　　1、强化工作过程管理。根据工作流程、工作标准和工作表单的要求，强化对卷烟营销过程的痕迹管理，确保各个业务节点工作的规范化和可追溯性。每个岗位工作人员根据岗位职责，对照相关流程、标准、表单，每月进行一次工作过程自查，分析工作的规范化、标准化执行情况。年底将过程痕迹化管理内容纳入年度目标考核。

　　2、实施工作改进和提升。围绕“135”工作法，以市场、客户、品牌为主线，开展三大类工作改善和合理化建议活动，充分发挥营销人员的集体智慧，从工作细节上进行改进和提升，实现卷烟营销的精益化管理。

　　3、增强工作过程可控性。全面推广“移动135”工作平台，利用现代网络功能，实行客户经理的移动办公，加强对客户经理工作状态和工作质量的跟踪，提高工作的可控性，提升客户经理工作质量和水平。

　　4、开展QC专题研究。针对工作的重点和难点，结合客户经理论坛的主题，开展QC专题活动，解决制约全市卷烟营销创新发展的关键问题。

　　（四）强化考核评价

　　1、实现营销管理可视化。根据阶段性工作重点，对相关重点工作和指标通过看板展示实现工作质量的可视化管理，从横向上比较工作差距，从纵向上比较工作提升，形成“比学赶超”的工作氛围。

　　2、调整创新考核机制。实行营销人员分层管理和考核，将区域市场部主任归口卷烟营销中心管理和考核，考核重点以业绩指标和工作执行力为主；客户经理由区域市场部进行考核，考核重点以工作作风和基础工作考核为主。通过考核对象和考核指标的调整，形成正确的工作导向和有效的管理机制。

　　四、工作要求

　　1、各区域市场部根据市公司卷烟营销管理提升创新工作方案，结

　　合区域市场部的实际情况，制定相关工作细则。

　　2、市公司卷烟营销中心负责卷烟营销管理提升创新工作的组织实施，区域市场部负责卷烟营销管理提升创新工作的具体执行，督察考评中心负责卷烟营销管理提升创新工作的日常督察和考评。

　　3、卷烟营销管理提升创新工作作为2014年卷烟营销工作重点，纳入年度目标考核。

　　第二篇：如何创新卷烟营销终端环境

　　如何创新卷烟营销终端环境

　　在上周进行的市公司培训中，终端营销环境的创新是下步工作的重中之重，那么，如何做好卷烟的终端营销环境呢？

　　一、新品及重点品牌，及卷烟陈列；

　　A、新品卷烟可以有客户经理用手绘的方式自行进行，如很多超市有促销时，会用颜色较鲜艳的粗线条笔进行明显的标示，所以卷烟遇到新品时也可以用这种方式进行；；

　　B、借助烟厂的广告牌、宣传画、立牌等向客户进行宣传，但是诸如此类的方法，只能是辅助手段，可能无法起到明显作用；

　　C、可以联系烟厂，由客户经理和烟厂促销员在主要路段的店铺对客户进行驻店宣传，由于客户经理和零售户比较熟悉，而烟厂促销员又对卷烟会有针对性的了解，所以相互配合起来会比较容易。D、进行品吸烟的发放，对卷烟新品和重点品牌进行宣传。品吸烟由于涉及到卷烟厂商的利益，所以可能执行起来有难度，但是基于很多消费者喜欢贪图便宜的心理，所以无论是对零售户还是消费者来说，应该都比较好。

　　E、“四到位”做好卷烟品牌培育

　　1、品牌筛选到位；依据消费者的爱好来筛选品牌：制作卷烟消费者调查问卷，对周边居民区的消费者和企事业单位进行重点调查。从调查问卷结果进行筛选；依据店铺的自身环境来筛选品牌：建议有条件的客户，比如现在做的扩大陈列面，对店铺内外进行了的包装，使店铺看上去非常时尚和气派。店铺环境改变后，筛选与其“门当户对”的卷烟品牌。

　　2、上柜陈列到位；上柜陈列也是做好品牌培育工作的一个重要环

　　节。摆放不到位，陈列无特色，看上去杂乱无章，那么就不会引起消费者的注意，更不能刺激消费者的购买欲望，进而影响到正常销售。上柜陈列方面，应注意把握“三个原则”：

　　A、全而精的原则：“全”就是品牌要齐全。凡是客户店内有的卷烟品牌，尽量做到全部上柜，目的是为了让消费者知道店内经营有哪些品牌，在需要的时候不会感到失望。“精”就是精致、精细。上柜陈列的卷烟品牌全部按照产地、价格等进行区分，并根据包装风格、色调等进行花样设计，如摆出“心”字、“品”字、“山”字、“福”字、“寿”字、“乐”字等形状，给消费者一种感官上美的享受，加深对某一卷烟品牌的印象。

　　B、突出重点原则：对店铺的畅销品牌和新购进品牌，做到重点上柜陈列，尽量突出其风格。一方面把其放在烟柜中十分醒目的地方，使消费者一眼就能看到；另一方面增加上柜陈列的数量，让其在整个烟柜中别具一格。进而增强消费者对畅销品牌和新品牌的认知度。C、方便原则：根据烟柜的容量大小和品牌种类，合理规划，科学布局，既方便顾客选购，又方便自己存取，提高了经营效率，加深了消费者对卷烟品牌的印象。按照价格顺序排列；此类卷烟排序方法，沿用了目前我们卷烟陈列的老方法，按照价格从高到底顺序进行，使消费者能一目了然；

　　最后，是我们现在遵循的按照产地进行排列；基于许多消费者的消费习惯，可能都会买一到两个固定的品牌，所以按照卷烟产地的陈列，零售户比较容易找到，客户购买时也可以轻易找到；

　　四、关于客户经营指导的创新

　　1、目前使用的客户经理135工作法中，可以自主将客户的购进情况直接调出进行打印，但是发到客户的时候，零售户一般都不会仔细查看。所以在现成的经营指导书上，仍旧需要添加客户关注的，比如购进新品及重点品牌的信息；同时建议在客户现有的能力之上可以购进的品牌，这样，客户经理在拜访的过程中进行新品及重点品牌的宣传，再结合客户一个季度的销售，两者结合进行，应该会给客户提供十分有必要的可用信息；

　　2、可以在客户经营指导书上加上一季度需要注意的问题，比如这

　　个客户在这一季度的电子结算、网订成功率都较低等等，可以附在客户经营指导书上，便于随时告知客户有用信息，引起客户注意。

　　当然，终端环境的建设还需要客户经理从工作的方方面面之中入手，细微之处彰显细节，在创新中才能将工作做得更好！

　　第三篇：浅议卷烟商业企业创新营销的途径

　　xx市烟草公司销售公司

　　摘

　　要：营销创新，是21世纪中国企业的必然选择，更是卷烟商业企业的必然选择。当前卷烟商业企业在营销管理中存在着忽视市场差异化、忽视企业形象营销等不足。卷烟商业企业创新营销，应围绕以市场为取向的“按订单组织货源”经营模式，加强营销观念的创新，加强营销方法的创新，加强营销人才的创新。

　　关键词

　　：卷烟商业企业

　　创新

　　营销

　　随着中国越来越深入的融入经济全球化和世界贸易组织（wto）体系，烟草行业以“按订单组织货源”为核心的改革进入最关键的阶段。国家局副局长张保振在全国烟草行业“创新年”座谈会讲话中强调，当前全行业要重点抓好四个方面的创新：一是要抓好以提高中式卷烟品牌质量为主体的技术创新；二是要抓好以信息化为载体的管理创新；三是要抓好以电话订货、网上配送、电子结算、现代物流为流程的营销创新；四是要抓好以“两个至上”为核心的文化创新。作为卷烟商业企业，如何顺应形势的发展变化，抓好以电话订货、网上配送、电子结算、现代物流为流程的营销创新，是实现全行业健康、协调、可持续发展的重要一环。本文通过对当前营销环境的一般性分析，寻找卷烟商业企业营销管理上的一些不足，探讨卷烟商业企业创新营销的几个主要途径。

　　一、卷烟商业企业创新营销的必然性

　　20世纪的中国企业营销，应该说走的是一条以模仿为主的道路。改革开放近30年来，西方企业营销理论与方法从引进传播到推广应用，多数企业基本上是“照猫画虎”，而且相当多的企业也确实从中收获了利益。那么，进入21世纪后，我国企业营销是仍然走以模仿为主的道路还是走以创新为主的道路呢?答案是毫无疑问的，尤其是作为经营特殊性较强的卷烟商品，卷烟商业企业的营销，离开了创新，也就离开了发展的主干道。

　　（一）创新营销是21世纪中国企业发展的必然选择

　　1.买方市场的形成。20世纪末，由于我国经济“软着陆”的成功，我国市场开始出现全面过剩现象。而随着经济的快速发展，各行业竞争的加剧，不仅生活资料、生产资料过剩，甚至连垄断性产品如航空、电信、卷烟等均出现供过于求的状况。中国市场已由过去的卖方市场进入到买方市场。在买方市场条件下，由于总供给大于总需求，因而企业一味仿效别人的生产和营销则难以成功，只有走创新之路，形成自己的营销特色，才能真正得以生存与发展。21世纪的我国市场是一个长期的买方市场，坚持创新营销，是企业立足于买方市场之宝。

　　2.知识经济的挑战。21世纪是知识经济的时代，知识经济将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济，知识经济作为一种创新型经济，强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下，企业竞争力的大小取决于其创新能力的强弱。企业创新能力包括多个方面，营销创新能力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。

　　（二）创新营销是行业自身发展的必然选择

　　1.进入wto的承诺和世界卫生组织（who）的限制。随着时间的推移，烟草行业逐步兑现入世的承诺。2004年，按照wto市场准入协议，中国从美国进口卷烟关税从65%降低至25%，中式卷烟已经面对了一次进口卷烟的价格冲击。而随着中国《who烟草控制框架公约》的签署，市场对烟草广告的控制以及对吸烟场所的有关规定，进一步限制了卷烟的市场推广。目前，英美公司和菲莫公司等烟草巨头正加紧对中国卷烟市场的调研，准备新一轮对中国卷烟市场的渗透。烟草行业如果不及时采取有效的营销策略以积极应对，卷烟市场的损失将不可避免。

　　2.可持续发展的要求。国民经济的可持续发展，关键在各企业实现可持续发展。而卷烟商业企业的可持续发展就必须避免以往以计划

　　为主导的经营模式，实行以市场为价值取向的“按订单组织货源”的“洁净化”生产和营销，打破地方封锁和行政保护，不断降低卷烟库存，减少滞销卷烟的产生，杜绝卷烟资源的浪费，维护国家和消费者的利益。而要实现这一目的，就要求我们必须加强企业各方面的管理，尤其是在营销上必然要放弃传统工业时代的营销做法，探索新的营销思路，进行营销创新。

　　二、当前卷烟商业企业营销管理存在的不足

　　诚然，烟草行业不论是工业企业还是商业企业，在创新营销方面已经迈出了比较坚实的步伐。从实行卷烟访送分离，到实行卷烟大配送，再到目前实行的订单供货，这一切的营销创新，为整个行业带来了实实在在利益，也为国家创造了巨大的效益。但是，在微观的经济领域，个人认为，卷烟商业企业在营销创新方面，依然存在不尽人意的地方。

　　（一）只注重于对“大企业、大市场、大品牌”的培育，忽视了市场的微观差异性。在《中国卷烟品牌发展纲要》的指导下，尤其是在近期国家局“两个10多个”的战略指导下，各省市烟草工业和烟草公司均积极采取措施，对卷烟品牌进行强力整合，着力培育强势卷烟企业和品牌。这个战略方向是没有问题的，问题出在品牌整合的操作层面上。比如在品牌整合的过程中，一些在当地销售状况较好的小品牌和低端品牌，面临着被整合出局的命运。而事实上，这些小品牌和低端品牌，在一定的地域内，有着较坚实的消费基础和忠实的消费群体，对这一市场的忽视，一方面使相当多的商业企业感受到

　　巨大的销售压力，另一方面工业企业也受到整合后品牌产能不足的现实压力，导致了消费者的不满意。如何在打造“大企业、大市场、大品牌”的同时，兼顾区域市场的特性，不论是卷烟工业企业还是商业企业，都应该进行慎重调研和选择，避免市场分额的丢失。

　　（二）商业企业更多的专注于对市场的营销，忽视对行业整体形象的营销。在当前建立和谐社会的大背景下，烟草等垄断行业处于全社会各阶层的密切关注之下，烟草行业的发展不论是兴旺发达，还是停滞不前，都会引起全社会的口诛笔伐。行业发展得好，人们就认为

　　是垄断体制的保护取得的成果；发展得不好，人们就认为有体制的保护还发展得不好，实在是烟草行业的悲哀。而造成这一状况，除了传统文化的影响之外，与烟草公司长期专注于行业经济效益的增长、专注于市场的开拓，忽视对行业整体形象的营销有很大的关系。对行业整体形象营销的不足，必然导致外界对行业的不理解、不满甚至厌恶，对行业的发展造成不利的影响。

　　（三）在日常的营销事件中，市场主要由工业企业“行销”，商业企业只起到配合和监控的作用。在日常的营销管理工作中，各卷烟商业企业的客户经理付出了艰辛的努力，也获得了较好的营销成果，但在具体的一些营销事件中（如品牌市场推广等），起主导作用的往往是工业企业，商业企业一般只起到配合和监控的作用。商业企业在具体营销事件中的缺位，一个明显的表现就是，营销工作的效果我们用不着关心，关心的应是工业企业。而由此造成的影响是商业企业往往在一个具体的品牌营销方面，缺乏独立的战略规划。多年来，商业企业经营的卷烟品牌来来往往，生死幻灭，包括对一些品牌的强行替代整合，但能一直保持稳定销售的品牌并不多，那些在区域市场表现不好的品牌，除了工业企业的责任，商业企业一样难辞其咎。

　　三、卷烟商业企业创新营销的主要途径

　　当前，全行业以“按订单组织货源”为核心的改革正处于向全国推广的关键时期，为适应改革的发展，各省市烟草公司已经建立起了以地市级烟草公司为营销主体的全新的营销组织架构。商流、物流、资金流、信息流等“四流”进行了高度整合，以市场真实需求为基础，根据市场需求组织货源生产的一个龙头供货的营销模式已经形成。这个模式的形成，既是全行业创新营销的一个新高度，更是全行业必需进行全面创新营销的一个新起点和新契机。个人认为，卷烟商业企业进行创新营销，至少可以从以下几个途径和方法开展：

　　（一）营销观念创新。21世纪的知识经济不同于20世纪的工业经济，智力资本将成为第一资本，决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是知识经济时代的最重要优势，微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用汽车公司资产总额的4%左右，而它的市场价值却相

　　当于通用汽车市场价值的4倍。之所以如此，是因为微软生产经营的是知识经济时代的重要产品——电脑软件，而通用生产经营的是工业经济时代的典型产品——汽车。在知识经济时代，企业的营销观念也要相应转变，要树立知识营销观念、高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜；要树立绿色营销观念，向市场提供危害小的产品；要树立亲情营销观念，将顾客（客户）当作自己的“朋友”、“亲人”而不是“上帝”。当前，烟草行业的原始积累早已完成，凭借雄厚的资金实力，生产低危害的卷烟制品，构建以高科技设备为信息支撑的营销网络都不是问题，而我们要做的，就是以此为基础，迅速抛弃以往

　　“要我创新、逼我创新”的被迫式营销思路，向“我要创新”的营销思路转变，通过与顾客做“朋友”，而使顾客成为企业永远的“朋友”，构筑起坚实的亲情式营销网络。

　　（二）营销市场创新。即建立工商一体的营销组织，协同进行市场营销，开发新兴市场。前面已经说过，在市场营销方面，工业和商业往往并不同步，甚至目标并不一致。而通过建立起工商一体的营销组织后，可以确立双方明晰的营销计划和目标，实施工商协调一致的营销步骤，达到双方各自规划的营销战略。2006年末，各卷烟工业企业因为“打造大品牌”和税收等多方面原因的影响，加强了卷烟品牌的整合，尤其是加强了对低档卷烟品牌的整合，使部分低档卷烟牌号供应量大大减少，而卷烟商业企业也对此预计不足，导致了今年上半年低档卷烟销量下滑严重。这种对农村市场某种有意无意的忽视，一方面反映了我们潜意识的专卖心态，另一方面也说明了我们工商协同营销的必要性。事实上，不光是农村市场，有待我们去开发的市场还很多。以我市为例，随着新特区的建设，各种大型会议会越来越多，来我市开展商务和旅游观光的国内外游客会越来越多，xx的商务市场和旅游市场必将越来越兴旺。如果仅仅靠工业企业去发掘这些市场，一般只能取得一些短期的效果；如果采取工商协同营销的方法，则会取得长期的效益。

　　（三）营销方法创新。营销方法的创新有很多，对于当前的卷烟

　　商业而言，个人认为最主要的是加强行业整体形象的营销和加强卷烟营销服务体系的建设。

　　（1）企业形象营销。开展公益营销，既是表现企业社会责任、提升企业形象的最好方式，也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、企业有利的双赢行为，并使企业有动力不断的进行循环投入。长期以来，虽然我们也做过很多树立企业形象的善举善行，但效果并不明显。面对政府的号召或者忽如其来的自然灾难，烟草企业往往不惜调动大量资金或物资捐献给社会，开始是轰轰烈烈感人场面，但随着赞助过程的结束，我们发现自己的“义举”就像如风吹过——媒体在报道时轻描淡写，政府在总结中一笔带过，普通民众对此一无所知。很显然，我们的形象营销存在着缺陷。我认为，这主要是在商业化运作和长期性投入方面存在问题。企业公益营销，也必须策略先行，必须将公益营销视同企业其他营销行为一样，预先将整个过程的每个步骤考虑周到，包括何时赞助、赞助多少、何时举行新闻发布会、是否邀请政府官员见证媒体宣传计划以及如何执行等等。只有考虑充分，把握得当，才能我们避免成为“无名英雄”，使结果朝着我们所希望的方向发展。另外，必须将公益营销视为企业的一项长期的商业战略，进行有计划的持续投入，持续的投入才能获得持续的回报，也才能获得媒体持续的报道和关注，不断提高企业的美誉度。

　　（2）创新营销服务。在当前卷烟商业企业的营销工作中，营销服务也通常为零售客户和消费者所诟病。我们营销的目的，是在整个营销活动过程中不给客户留下任何遗憾，而在现实的营销过程中，却是客户经常有满腹的怨言。比如紧俏货源分配的问题、送货包装的问题、皱损卷烟的问题等等，经常是客户投诉的热点。要解决好这些方面的问题，就有必要创新营销服务。一是建立起零缺陷的营销服务管理机制，从机制上杜绝产生不良服务的源头；二是建立完善的事后追踪的服务营销网络，解决产生服务不当而导致的投诉。事实上，零缺陷的机制并不能保证零缺陷的服务（世界上从来不会有永远正确的服务），只是从制度上剔除不应有的服务现象；而当真正产生不良服务时，就

　　必须要有一套完善的服务营销网络，及时化解由此产生的不良后果。诚然，我们也有自己相应的服务营销网络，但并未能真正解决客户的一些合理要求。为了加强销售，美国西南航空公司为了安抚不断投拆航空服务的顾客，专门设立了一个“首席道歉官”，相比较他们的真诚，我们实在是有很多需要完善的地方。

　　（四）营销人才创新。尽管营销创新的内容相当广泛，但最关键的是人才创新，没有人才创新，其它创新就是一句空话。21世纪的营销人才不再仅仅是经营型的营销专家，而应是知识型的营销通才。营销创新能否在21世纪成为卷烟商业企业营销的主旋律，关键就取决于是否拥有一批知识型的营销人才。

　　1.加强营销人才的教育培训。目前，在卷烟商业企业以客户经理为主体的营销人员，尤其是农网的营销人员中，很多人的文化素质还相对较低，在部分烟草公司，不会使用电脑或电脑应用不熟练的客户经理还很多。所以，我们必须通过多种方式多种层次的教育和培训，培养出一大批具有强烈社会责任感和企业责任感、拥有较高文化素养的、富有强烈的创新精神和进取心的、知识应用能力较强的营销通才，为企业的创新营销打下坚实的智力基础，以应对来自日益激烈的营销市场的挑战。

　　2.建立营销人才的选拔和考核机制。开展对各级各类营销人员的技能鉴定，加强对营销人员的技能考核，促使营销人员不断学习，不断进步，促使营销人员不断实现从“人员”到“人才”的转变。只有建立起了营销人才的选拔和考核机制，才能使营销人员不断更新自身的文化知识，不断完善自身的业务技能，才能保证整个营销队伍的生机和活力。

　　总而言之，对当前卷烟商业企业营销管理存在的问题进行分析，探讨商业企业进行创新营销的途径是具有现实意义的一项重要工作。如果没有营销的创新，在“按订单组织货源”的经营模式下如何取得新的突破就会成为空谈。只有勤于摸索，大胆尝试，利用好行业实行订单供货的历史改革契机，创新营销，才能实现行业持续、健康、和谐和稳定的发展。

　　第四篇：卷烟营销创新思维课程大纲

　　《卷烟营销创新思维》课程大纲

　　主讲：姚日来

　　一、创新与创新思维

　　1．创新

　　更新；

　　创造新的东西；

　　改变。2．创新思维

　　3．创造性思维的基本特征

　　案例：金属猫的故事.ppt4．改变思维创新最大障碍：思维定式

　　5．常见创新思维

　　逻辑思维

　　收敛思维

　　发散思维

　　横向思维

　　逆向思维

　　立体思维

　　逻辑思维

　　案例：卷烟服务定势

　　二、中国卷烟营销1．从消费史看时间坐标

　　2．中国烟草行业卷烟营销发展变化

　　卷烟营销的三个阶段——工业阶段

　　卷烟营销的三个阶段——商业阶段

　　卷烟营销的三个阶段——协同阶段

　　3．现代营销体系建设

　　协同营销；

　　精准营销

　　驱动营销

　　终端建设。

　　营销重心发展趋势

　　4．卷烟营销创新应围绕消费心理（1）常见的卷烟消费心理

　　（2）卷烟消费行为

　　（3）需要高度关注的三个市场消费行为

　　?80后消费行为

　　女性消费行为

　　高端消费行为

　　三、思维创新在卷烟营销中的应用

　　1．卷烟产品思维创新

　　（1）早期过滤嘴的作用

　　科技

　　品质

　　标签

　　（2）过滤嘴变化

　　案例讨论：如何让香烟不仅仅只有烟味

　　（3）感知过滤嘴

　　（4）烟支变化

　　（5）侧盖包装

　　2．精神需求创新

　　点燃自由火炬

　　厅局级享受3．立体营销（1）看得见的科技与品质

　　（2）消费体验

　　感官体验

　　情感体验

　　文化体验

　　回馈体验

　　四、卷烟营销创新思维经典案例1．案例一：红塔山品牌创新

　　（1）“红塔山”品牌再次崛起（2）红塔山品牌的启示（3）创新途经：

　　美容

　　再生一个

　　2．案例二：黄鹤楼思维创新之道

　　傍大款：

　　树品类：淡雅香

　　放卫星：

　　细营销：

　　3．案例三：为之一亮细支烟

　　（1）细支烟情况（2）细支烟的创新

　　定位变化

　　围绕定位，产品变化：细支做粗

　　产品名称变化

　　包装变化

　　营销途径变化

　　老师简介：

　　姚日来，工商管理硕士，国家高级人力资源管理师，烟草行业十大知名培训师，红塔集团首席培训师，中国实战培训积极倡导者，出版个人专著两部。现担任红塔集团人才开发管理科负责人，玉溪宜思特酒店管理有限公司管理顾问，《销售与市场》烟草专刊特约撰稿人，烟草在线专栏专家，在各类管理杂志及期刊发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖数十项。中国烟草总公司进修学院、湖南烟草培训中心、河南烟草培训中心特邀讲师，云南大学EDP(卓越领导力)课程特聘讲师，玉溪顺兴石材有限公司首席管理顾问，浙江省温州亚美信管理咨询公司、新加坡开锐管理咨询公司、北京清蓝管理咨询、厦门上哲咨询等国内多家机构特邀培训讲师，玉溪聂耳书城大讲坛专家组成员。曾担任清华大学职业经理人训练中心昆明班教练，北京远京管理研究中心培训部主任，西南负责人。有着丰富的企业培训和管理咨询经验，曾为红塔集团、红塔集团楚雄卷烟厂、红塔集团昭通卷烟厂、湖北烟草、湖南烟草、河南烟草、广东中烟、江西中烟广丰烟厂、江西中烟井冈山烟厂、河南中烟烟草薄片公司、浙江温州烟草、四川南充烟草、四川内江烟草、四川乐山烟草、福建南平烟草、西藏烟草、柳州烟草、红塔铝业、昆明铁路局、云南烟草学会工业委员会、玉溪市安全生产监督管理局、玉溪江川烟花爆竹企业、云南省人事厅、云南包装厂、昆明世昌经贸、昆明泰丽国际酒店、河北驼马集团、云南大学EDP(卓越领导力)课程等几十家企业组织内训和管理咨询。详细了解请“google”或“百度”姚日来。?

　　主讲课程：

　　《烟草企业培训师培训》

　　《烟草行业的前世今生》

　　《烟草行业发展态势与竞争格局》

　　《卷烟营销创新思维》

　　《如何成为卷烟品牌培育的导师》

　　《如何成为卷烟消费跟踪的高手》

　　《选人、育人、用人、励人——带队伍影响力法则》

　　《如何

　　招到你想要的人》

　　《员工职业生涯规划与管理》

　　《高效团队与执行力》等课程。

　　第五篇：卷烟营销承诺书

　　承

　　诺

　　书

　　为维护好国家利益和消费者利益，建立规范有序的卷烟零售市场秩序，营造良好的卷烟市场消费环境，烟草公司与卷烟零售户协商做出如下承诺：

　　一、烟草公司承诺：

　　1、为卷烟零售商户提供卷烟货源信息、经营指导服务，定期拜访卷烟零售商户，努力排解卷烟经营中的困难。

　　2、为卷烟零售商户提供卷烟经营法律法规知识的宣传、讲解，烟草专卖许可证管理、年审，做到规范执法、文明执法。

　　3、为卷烟零售商户提供准时、准确的卷烟送货上门服务。

　　4、为卷烟零售商户提供电话订货、网上订货等服务。

　　二、卷烟零售户承诺：

　　1、做到守法经营。服从烟草专卖行政机关的服务管理、接受检查监督、配合执法调查。在卷烟零售许可证标明的当地烟草批发企业进货，不乱渠道购进卷烟，不为他人代买、寄售卷烟，不无证批发或变相批发卷烟，不销售无注册商标、假冒注册商标卷烟，不销售走私卷烟，不非法运输卷烟，不违反烟草专卖法律、法规、规章的其他规定。

　　2、做到诚信经营。自觉维护卷烟零售行业的信誉，不

　　向其他卷烟经营者提供货源或者为他人套购卷烟，维护公平竞争的卷烟市场秩序。严格执行烟草公司卷烟零售指导价格，做到明码标价、明码实价经营，对所销售卷烟无论价格签还是实际零售价格均不得超过1000元/条，并在卷烟销售柜台醒目处张贴“不得高于1000元/条（100元/盒）销售卷烟”提示性标牌，零售商户要加强自律，保护消费者利益，如有违反此规定，愿意接受停止供货。

　　3、做到持证经营。严格遵守卷烟零售许可证的有关规定，做到证照齐全、亮证经营，登记事项发生改变的，及时依法申请进行变更登记，不买卖、出租、出借或者以其他方式非法转让烟草专卖零售许可

　　证。

　　4、做到文明经营。积极宣传吸烟有害健康，不向未成年人出售卷烟。

　　承诺人：承诺人：

　　所属单位：商户名称：

　　许可证号：

　　签名签名

　　年月日

篇八：烟草创新工作的思路

　　保持稳定和持续创新——咸阳烟草发展新途径:咸阳市烟草新商盟

　　2007年，咸阳烟草经济效益取得了历史上从未有过的好成绩，重新审视咸阳烟草走过的路程，笔者认为最根本的一条就是百折不挠地坚持了稳定和持续创新这一策略。咸阳是陕西省一个较大的中等城市，面积10196平方千米，人口494万，是全省主要粮、棉生产基地，也是一个新兴的工业城市，全市经济总量和社会消费水平低于其它同等发达中等城市，人均购买力不强，在这样一种环境下，实现烟草事业的突破和稳定并不是一件容易的事情。针对这种情况，通过调查研究，咸阳烟草的发展途径定位在于保持稳定和持续创新这两个基点上，在稳定中求得突破，在突破中求得创新。回顾咸阳烟草的发展历程，笔者认为以下几项工作对咸阳烟草整体战略的顺利实现举足轻重。第一，持之以恒抓好思想解放和思想教育，为企业发展奠定坚实的思想基础。在企业发展过程中，咸阳烟草注意到在干部职工身上存在着四种不容忽视的问题，必须加以克服。一是浮躁、不思进取，二是只求索取、不讲奉献，三是贪图享受、墨守成规，四是不负责任、不讲诚信。针对这四个问题，咸阳烟草开展了

　　牢固树立国家利益至上、消费者利益至上

　　共同价值观大讨论和

　　实现价值观，岗位做奉献

　　主题教育实践活动。通过这些举措，提高了干部职工对行业内外发展环境的认识，树立大局意识、责任意识、创新意识、奉献意识。为了使教育活动收到预期效果，咸阳烟草在干部职工中开展了

　　四比四促

　　活动，比学习，促综合素质提升；比差距，促工作赶超一流；比奉献，促创造优异业绩；比形象，促文明程度提高。事实证明，这些工作对企业的稳定起到了基础性作用，不可或缺。第二，以人为本，努力打造高素质的烟草团队。咸阳烟草自始至终坚持了

　　以人为本、和谐发展

　　的理念和

　　客户至上、服务至诚

　　诺言，努力践行以

　　创新引领发展、和谐创造未来

　　为核心的文化观点，对内求和谐共振，对外求合作共赢。建设综合素质高和特别能战斗的干部职工队伍是落实人才战略的根本要求，也是咸阳烟草事业争取更大发展的重要基础，努力营造积极向上、奋发有为、务实敬业、团结和谐的良好环境和氛围，大力倡导对国家负责、对消费者负责、对烟农负责、对社会负责的行业道德风尚。同时，咸阳烟草还注重加强领导班子建设，加强干部职工的教育培训，大力选拔优秀人才等方面多下功夫，不断促进全体干部职工综合素质和业务能力的进一步提高。强化政治理论学习，努力打造学习型企业，坚持抓好周五例会学习，在学习形式上进行创新和探索。按照行业要求，积极探索薪酬改革措施，逐步建立新的分配机制。通过加强领导、健全网络、培训骨干、建立制度、落实措施等，促进思想政治工作的健康发展，积极探索思想政治工作的新方法、新途径，充分发挥党支部、工会等群团组织的作用，保持党内生活的正常和规范，加强党性、党纪和党风教育，发挥党员在生产、学习等各方面的模范带头作用，进一步强化督察工作，使企业正常运转秩序经常处于优良状态。第三，积极开展创建工作，充分发挥行业在

　　三个文明

　　建设中的作用。以创建文明标兵单位为重点，通过加强对创建工作的组织领导，健全和完善工作机构，进一步动员干部职工，利用各种载体开展多种形式的活动，推动创建工作向更高的目标迈进。坚持认真研究和落实创建工作计划和措施，进一步明确工作目标、措施和要求，确保创建任务的落实。积极引导干部职工参与文明咸阳创建活动，全面提升行业形象，深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，进一步加强公民道德、职业道德、家庭美德的培养。结合实际，完善工作规范，建立健全岗位责任制，制定和完善各种服务守则和便民、利民、为民措施。积极参与公民道德建设实践活动，通过开展义务劳动、共建文明社区、扶贫帮困等工作，使干部职工的道德素养得到进一步提升；开展争创

　　五好职工

　　、技术能手

　　活动，在一线岗位开展

　　文明示范岗

　　活动，强化社会服务，接受社会监督，积极建设诚信咸阳烟草，塑造负责任的行业形象。结果表明，这种做法大大增强了企业的稳定性，提高了企业凝聚力。第四，建好企业

　　四支队伍

　　（即，烟叶生产技术队伍、卷烟营销队伍、专卖稽查队伍、企业管理队伍），提供人力资源保证。近年来，咸阳烟草对各岗位人员采取引导自学、集中讲授、以会代训、现场指导等多种形式，开展业务知识和专业技能培训。组织烟叶生产技术人员分

　　别在育苗期、大田期、采收烘烤期、收购期进行集中授课和巡回观摩，理论联系实际，相互交流经验。组织卷烟营销人员开展销售旺季劳动竞赛活动和岗位技能大比武。组织专卖稽查人员进行相关法律法规知识竞赛考试。鼓励和提倡员工积极自学或参加辅导，认真学习各种文化知识。几年来，职工整体文化水平有所上升，一大批职工达到大专以上文化程度，或取得相当级别专业资格证书。同时健全和完善人员管理办法，不断调整考核激励机制，充分调动员工工作积极性，营造员工爱岗敬业、争做贡献的良好氛围。与此同时，咸阳烟草把提高职工生活质量，丰富职工业余文化活动，作为保持稳定、持续创新，推动企业文明发展进程的有力举措，培养职工艰苦奋斗、不怕牺牲、吃苦耐劳的革命精神和热爱公益、关心社会、奉献爱心的良好风尚。重视扶贫济弱帮困，热衷社会公益事业，积极参与慈善活动。所有这些，都大大增强了企业的软实力，为发展开辟了广阔的途径。当前，烟草行业正处于深度变革之中，建立严格规范的企业运作机制，使企业充满效率，富有活力，就必须保持稳定，就必须持续创新，严格规范就是保持稳定，持续创新就是充满效率，富有活力。通过我们的实践，通过对全国烟草行业年度工作会议精神的领会，笔者认为，市级公司应当抓好以下几点。一、打造学习型企业和智慧型、活力型职工队伍。加大企业文化建设投入，丰富职工文化生活，增强企业凝聚力和向心力，积极组织职工参与各类学习培训，教育引导职工养成自觉学习的良好习惯，促进职工政治理论水平和业务素质不断提高。组织员工接受革命传统教育，培养员工惜岗、爱岗意识和敬业奉献精神。二、创新工作思路，加快诚信体系建设。首先，必须认清市级公司在当前特定经济环境中的地位和作用，尤其掌握市级公司在消费市场和供应市场中的客观形象，在认识自我的基础上，努力探索市级公司经济运行质量，达到生产经营顺利发展的目的，为打造诚信烟草提供必需的客观条件。其次，加大企业管理力度，努力转变经营观念，树立适应市场、服务市场、培育市场、管理市场意识，引导教育员工熟练掌握运用国家烟草专卖政策法规，深刻领会营销知识，在完善企业管理制度，提高企业管理水平的前提下，磨练一支素质高，勤劳吃苦的员工队伍，为打造诚信烟草奠定坚实的思想基础。第三，加强宣传，扩大诚信知悉范围。第四，进一步完善专卖网络体系，充分发挥网络作用，利用好网络这一有效载体，组织好、管理好卷烟营销户，使营销户置身于专卖网络这一环境，严格诚信等级管理，做到勤检查、勤考察，及时总结，适时兑现，调查、分析、研究营销户经营运转情况，对营销户了如指掌，做到知彼，为及时调整诚信运作方式提供第一手资料。第五，建立健全诚信运行制度，积极与营销户、消费者沟通，注意倾听营销户、消费者的意见和建议，结合营销户、消费者的现状，制订诚信管理制度。六是强化诚信管理监督检查，建立机构完善、体系明确、措施得力的内管监督机制，诚信监督检查机制既要代表营销户、消费者的权益，又要体现企业的意志，做到客观、公正、公开、及时，避免暗箱操作，力求准确、实效，监督检查机制要在企业和营销户、消费者共同认可的基础上开展工作，而且要公开工作程序和结果，自觉接受咨询和质疑，达到透明、公开、有力。七是自觉地同营销户、客户等经营往来单位签订诚信协约，协约应体现双方的经营承诺，把优质高效的经营理念和周到的服务方式溶入议定的协约，真实体现企业诚信形象，营销户和客户应当把具体的经营数字记入协约，便于共同运作，共同考核，协约的生效和督查由诚信监督机制加以履行，并且凸现奖罚概念。三、巩固发展基础，加强宏观调控。卷烟营销坚持

　　控制总量，稳价促销，市场供应稍紧不断档

　　的调控方针，抓好货源组织投放和市场引导，在基本满足市场需求的前提下，优化提升销售结构，提高赢利水平，充分考虑农村市场和低收入群体的消费水平，保证适销对路的中低档卷烟的供应，确保农村有烟卖、农民有烟抽。要高度重视卷烟品牌培育，不人为设置品牌准入障碍，与工业企业、零售客户积极协同营销，建立协同营销工作标准和评价机制，重点完善市场营销规范、品牌营销规范和服务营销规范，增强品牌培育能力；设立专职品牌经理，促进重点骨干品牌成长，优化卷烟营销工作流程，完善各级各类人员职责，建立标准化管理体系，确保卷烟营销流程和谐高效顺畅。加强财务管理，严控成本费用。

　　加强预算管理，严格投资、费用、计划预算，完善内控制度，严把支出关口，充分发挥预算控制成本费用的作用，严格

　　收支两条线

　　管理，加快资金周转，提高效率。牢固树立节约发展观念，更加重视节约成本、降低费用、减少消耗，努力建设资源节约型企业。加强网络运行费用控制，加强车辆费用控制，加强水电暖费用控制，加强公物购置费用控制。同时，实现数字烟草新突破，建设信息化应用平台，将供应链上的商流、物流、资金流、信息流同步整合集成，无缝链接，实现管理集中和数据大集中、应用大集成。积极推进烟叶电子结算、客户关系管理的应用，不断提升和扩展烟叶信息化的应用水平。四是明确目标，提升水平。网络建设必须进一步优化客户经理队伍结构，客户经理要向专业化、知识化、年轻化方向发展。积极完善

　　三级九档管理，加强考评考核，调动整体工作积极性。制定营销队伍人力资源管理办法，以《四员工作手册》的应用为重点，全面规范市场经理、客户经理、品牌经理和电话订货员的行为，完善考核、激励、培训等机制，达到队伍结构、人员素质、工作管理、整体形象

　　四上水平

　　。在客户经理队伍中开展

　　评优树模

　　活动，树立一批先进典型，带动队伍整体形象提升。进一步研究送货站点、人员、车辆的设置，优化送货线路，消除配送盲区，加强

　　直配为主、对接为辅

　　物流运作模式的管理，减少流转环节，提高配送效率，加强物流生产管理，全面推行

　　四定

　　管理（物品定额、成本定额、标准定额、时间定额）模式，强化卷烟入库、保管、分拣、配送等各环节的成本费用控制；构建物流绩效考评体系，实现物流过程实时监控、数据测定、绩效分析、考核量化的精细化考评机制。烟叶生产要把稳定发展摆在烟叶工作的首要位置，加大扶持力度，巩固生产基础，发展现代烟草农业，走科技兴烟的路子，努力实现烟叶生产水平和产出效益的双提升。以

　　一基四化

　　（打牢一个基础，努力实现规模化种植、集约化经营、专业化服务、信息化管理）为方向，积极试点，探索现代烟草农业发展新路子，加大土地流转速度，积极引导、扶持和发展专业化服务，加快烟叶生产基础设施建设，夯实发展基础。

篇九：烟草创新工作的思路

　　烟草专卖创新?作思路之我见

　　众所周知，以“电话订货、电?结算、?上配货、现代物流”的卷烟销售?络建设体系已经建?起来，烟草?业“统?、开放、竞争、有序”的市场体系初步形成。在这种全新的形势下，卷烟制假售假活动出现了?些新的变化。不法分?跨地区制假售假活动猖獗；团伙作案不断增多；查处和执法难度进?步加?；制假售假分?作案?段更趋多样化、专业化，组织更加严密；抗打击能?不断增强；区域化、集团化、规模化的卷烟制假售假问题越来越突出。这些新动向，给烟草专卖管理?作提出了更新、更?的要求。兹就??多年的细?观察与认真思考后归纳之浅见，详述如下：

　　?、全?抓好专卖管理?常?作，认真履?专卖职责

　　专卖管理的?常?作纷繁复杂，涉及的范围较?，但就总体??，?致应该抓好以下三个??的?作：

　　要进?步增强专卖管理队伍的整体素质，提?依法?政能?和?明执法?平。专卖管理执法?平的?低，关键在于执法者素质的?低。只有坚持不懈地加强队伍建设，才能切实肩负起《烟草专卖法》所赋予的?政管理职能和维护卷烟市场秩序的重任，才能为烟草?业实现平稳发展营造良好的外部环境。因此，我们要把专卖队伍建设和提?整体素质作为重要的?作来抓。要深?学习和贯彻《?政许可法》和《烟草专卖法》及其实施条例，切实提?依法?政的能?。坚持严格执法、公正执法、?明执法，严格按照法定权限和程序?使职权，规范专卖?政执法，充分体现公开、公平、公正的执法要求，努?提?依法?政能?和?明执法?平。同时，也要组织专卖?员学习市场经济知识、管理知识和现代科技知识，要进?步增强专卖队伍的整体素质，以适应烟草?业改?与发展的新形势对专卖管理?作提出的新要求。

　　积极争取地?政府对卷烟打假?作的领导。实践表明，政府重视，加强领导是打假?作不断取得成效的关键。要主动向地?政府汇报当前卷烟打假?作?临的严峻形势和存在的突出问题，要在各级卷烟打假领导?组的统?指导下，全?落实打假责任制，进?步完善“各级政府统?领导，烟草专卖部门牵头协调，职能部门协同作战，群众积极参与”的卷烟打假领导机制和?作格局，把卷烟打假?作落到实处。同时要进?步争取公检法等执法部门的有?配合和?持，充分发挥烟草公安执勤室的作?，借权?威，?综合治理之路，集全社会之?做好专卖经营?作，不断提?市场占有率。

　　明确任务，突出重点，深?持久地开展卷烟打假打私?作。在?常?作中，要明确各个阶段、各个环节的?作任务，突出打假重点地区。要加?对公路、铁路、配货站等地要加强监管?度，经常组织联合堵查，特别是要加强边境地区防控?度，要切实做到守?有则，严把关?，严禁外省假私烟的流?；要对批发市场及乡镇的集贸市场要进?灵活监管，重点打击利?集市进?违法经营的流动商贩。要加?对宾馆、酒店、?吧、洗浴中?等?档烟消费场所的检查?度，实施重点检查、重点监管、重点清理，努?提?对?档卷烟消费市场的控制?和市场占有率。务必要在?类市场实现“专卖管理进得去，送货服务跟得上”。同时要有针对性地开展“端窝点、清市场、打?络、断渠道、抓主犯”的打击?动，加强对?些被打击过的倒烟?户的监控?度，对辖区内的重点?物和车辆的活动范围和活动情况进?全天候的监控，采?超常规?法收集制售假烟的?络信息，加强监控，抓住时机，?查到底，开展战役性打击?动，彻底摧毁制售假烟?络。

　　?、牢固树?创新意识，创造性地开展专卖?作

　　复合式?作法。专卖管理?作的对象是??的卷烟零售户，他们也是卷烟销售?络的宝贵资源。从卷烟经营的?度看，他们就是上帝，是烟草?业的服务对象。过去，部分专卖?员对此认识不够，就专卖抓专卖，就管理抓管理，?作?法单?，缺乏服务意识，致使有的零售户与专卖管理形成对?。因此，专卖稽查?员必须从传统的、习惯的思维?式和?为作法中摆脱出来，提?为??零售户服务的意识，寓管理于服务之中，与??卷烟零售户建?起牢固的合作伙伴关系。复合式?作法的具体内容是：要求专卖员在检查市场的?作中，由单纯?政执法向诚信等级管理服务转变，通过向业户宣传介绍商品信息，帮助填写订单，摆放柜台、不断加强对业户的情感服务，消除业户的抵触情绪，在清理库存的时候达到稽查的?的。通过专卖复合式?作法，使专卖稽查?员的服务意识得到了加强，与零售户的联系更加紧密，零售业户的抵触情绪逐渐弱化直?清除。这种?法的效果明显，业户容易接受，但对专卖?员的要求很?，这就要求我们做好专卖?员的前期准备?作，不打?准备之仗，专卖?员不仅要熟知卷烟商品知识，?且要熟悉商店所处区域的经济状况和各类卷烟的获利?平，要有?定的“算账”（会计）知识，要具备在第?时间与业户成功沟通，并把国家烟草政策传达到业户的能?。

　　“四个四分之?”?作法。在过去，专卖?员检查市场往往是毫??的的，有时为了检查?家偏远业户，竟要驱车???地，但取得的实际效果却不明显，出现了“望?跑死马”的状况，造成了??、物?的极?浪费。“四个四分之?”?作法就可以解决这?难题。我们可以将每个?分成四周，并把每?周的?作内容固定下来，让专卖?员以周为时间单位开展?作。第?周为分散检查周，即：由包?稽查员随送货员?起?访业户，按复合式?作?法开展?作，到户亮明???份，软性检查市场有?违纪?为，了解卷烟商品信息，向经营户宣传经营政策、专卖法律法规。?访结束后，稽查员写出市场情况报告，对发现的违纪业户进?分类统计；第?周为市场情况处理周，即：将前?周稽查员?访市场时发现的问题进?集中处理和整治。第三周为全

　　?检查周，即：对乡镇直市场进?全?检查，特别是将乡镇直的?户作为重点检查对象，对违纪业户进?处理；第四周为学习讨论周，即：组织专卖?员进?集中学习。通过认真学习《烟草专卖法》、《实施条例》及其它相关法律法规，使?家真正做到依法办事，?明执法。同时?可以将专卖员集中在?起，整理卷宗，整理档案、剖析案情、相互交流办案?得，进?提?专卖?员的综合素质。“四个四分之?”?作法的实施，既有效地保证了?作质量、提?了?作效率，?避免了不必要的浪费，为规范专卖管理?作程序做了有益的探索。这种?法的优点就是每个“四分之?”都有针对性，?且有内容，可以有效避免??的的?常检查。

　　特业式管理法。对于我们烟草?业来讲，所谓特业即：酒店、宾馆、酒吧等消费场所。这些场所由于其营业性质的特殊性，很容易使我们放松对这部分业户的管理。?先，独?管理特业户。对于特业户，我们不能?管理?般零售业户的标准对其管理，?应该适时的建??套特业管理考核细则，如销售量等都要有?个适当的标准。其次，特殊业户，特殊对待，实?“特业式”营销。我们可以专门为特业户配备营销?员，适当的缩短访销周期，中?档卷烟适当给予优先提供，利于把握住这部分零售户。再次，专卖管理要采取“逐?巩固”式。管理特业不能过于急躁，对?批??业户要认真指导其经营，强化对其服务与监督，让这些业户成为同?业的?范户，然后再分批吸纳特业户，逐?巩固、分批扩?。

　　专卖管理具深义，卷烟打假?穷期。随着烟草?业的改?的不断深?，烟草专卖稽查还会遇到许多的新问题和新情况。我们要在做好?常?作的同时，牢固树?起创新意识，做好长期作战的准备，树?永不收兵的决?，只有这样，才能为?业经济平稳运?提供强有?的保障，为切实维护国家利益和消费者利益做出新的贡献。(责任编辑：杨继斌）

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