篇一：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事银行

　　近日，农业银行印发了《“我为群众办实事”实践活动工作方案》(以下简称《方案》)，从6个方面细化22条措施，办实事、出真招，深化“我为群众办实事”实践活动。

　　《方案》结合金融行业特点和农业银行担负的使命任务，聚焦服务实体经济、服务乡村振兴、发展民生金融、优化服务流程、推动服务升温、落实基层减负等六个方面重点任务，深入细化措施，明确责任分工。

　　着力围绕服务实体经济办实事，大力发展绿色金融，服务经济、环境可持续发展；提升普惠金融服务精准性和覆盖面，增强人民群众对金融服务的获得感；大力支持科技创新。着力围绕服务乡村振兴办实事，全力做好对乡村振兴重点领域金融服务，助力加快农业农村现代化步伐；做好巩固拓展脱贫攻坚成果金融服务工作；加快“惠农e贷”推广，以科技手段助力解决农民贷款难、贷款慢问题；强化科技赋能，提升农村地区金融服务可获得性、便捷性；以更大力度支持县域安居乐业金融需求；助推革命老区发展；做好新疆、西藏等边疆金融服务；组织总行机关开展“双结对、双促进”党建结对帮扶活动。着力围绕做优做强民生金融服务办实事，开展农民工集中就业行业精准服务；加快发展民生金融、消费金融，不断提升人民群众生活品质。着力围绕提升“服务升温工程”办实事，推动老年金融服务便利化；推广“空中柜台”远程便捷服务；为民族地区客户提供暖心服务；打击电信网络诈骗，保护人民群众财产安全。着力围绕优化流程办实事，积极参与政府政务平台建设，助力政务服务便民、利企、惠农；打通制度流程堵点，为客户提供优质高效金融服务。着力围绕为基层减负办实事，巩固精文减会成果，切实把干部员工从文山会海中解放出来；严控督查检查频次，真正为基层减压减负；深入实施“五项行动”，提升员工幸福指数。

　　《方案》强调，各级党组织要加强组织领导，集中解决突出问题，协调推进重点任务，把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入人民群众、深入服务对象、深入基层一线。要注重分类分层次实施，针对不同地区、不同区域、不同层级党组织分别提出要求，推出为民惠民便民的实招硬招，实施一批金融为民、利民、惠民、便民的重点项目，解决一批金融服务的痛点、难点、堵点、盲点问题，提升人民群众对农行金融服务的满意度美誉度。要加强宣传引导，总结推广基层鲜活的经验和好的做法，引导各级党组织积极投身实践活动，取得更好效果。要务求取得实效，坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，不搞不切实际的指标、要求，不

　　搞劳民伤财、华而不实的项目、活动，求真务实把好事办实，把实事办好。

篇二：银行我为群众办实事总结报告

　　人民银行调统科我为群众办实事工作报告

　　党的十九大提出实施乡村振兴战略，十九届五中全会进一步强调，要全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化。2021年是全面推进乡村振兴的开局之年，网络金融部党总支部依托“善融商务”平台，夯实“科技+金融+电商”的消费扶贫模式，在工会提货和帮扶采购基础上，拓展农资农具购销场景，助力农业产业链优化，不断探索绿色金融新模式，推动巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接。

　　聚焦重点区域持续开展帮扶。善融商务聚焦脱贫地区的可持续性发展，以“四不减”力度压实“四不摘”责任。在我行定点帮扶地区安康“一区三县”，上半年交易额x万元。线上线下联动，开展x余场专项营销活动，同时，与当地龙头企业陕煤集团合作，开展联合帮扶。将安康地区特色商户纳入工会提货和采购供应商，推动总分行各级工会积极选购，帮助促销售、促产业、促就业。

　　搭建场景生态助力农资产品购销。农资产品是农业生产的必需品，善融商务聚焦农资企业和农户两大经营主体，打造金融生态闭环，解决种植户融资问题，缓解农资店回款压力。指导x分行推出党建惠农贷—生姜贷，由入驻善融商务的农资店推荐姜农，x银行审核通过后为其申请贷款。2021年上半年,善融商务农资农机类交易金额近x亿元,“生姜贷”授信额度近x万元，支持x余户农户发展生姜种植。

　　“善付通”服务农业产业链。依托“善付通”供应链服务，切入农业生产经营所涉及的产、种、管、收、售等环节，激活和延长乡村产业价值链，促进链条上各主体共生、互利、共赢。世界三大蛋鸡育

　　种公司之一的北京市华都峪口禽业公司用过善付通进行资金分账、回单对账、支付结算，拉动近x家上下游企业在善融商务实现交易,交易额突破x亿元，既解决了企业痛点，又沉淀了资金价值。

　　探索发展绿色金融新模式。善融商务坚持绿色发展理念，与国家林草局共同建设“林特产品馆”，汇聚来自各地优良产区的干鲜果品、木本油料、森林蔬菜、保健养生等特色商品，依托善融商务开展线上展销和配套产业服务，创新推动林草产业高质量、绿色发展。2021年上半年，上线大兴安岭、陕西、黑龙江、新疆、云南、山西和湖北等x家地方分馆，交易额超过x万元。

　　数载耕耘，岁物丰成。截至2021年x月x日，善融商务累计引入扶贫兴农商户x户，发布扶贫兴农商品超过x万件，实现交易额超x亿元。独行孑孑，众行致远。在不断创新扶贫模式的基础上，善融商务还携手外部合作单位由点到面联合帮扶，已为国家部委、中央企业、证监会及资本市场成员单位、全国工商联及成员单位、地方国企、高校和社会团体等x家单位建设联合帮扶馆，帮扶商户达x户，累计帮助合作单位销售扶贫兴农商品x亿元。“善融商务电商扶贫”入选国务院扶贫办2020年“企业精准扶贫专项案例x佳”，荣获中国网络金融联盟20XX年银行数字化转型优秀案例“最佳普惠金融服务奖”、中国电商乡村振兴联盟20XX年“脱贫攻坚先进集体”。

篇三：银行我为群众办实事总结报告

　　银行年终工作总结报告6篇

　　银行年终工作总结报告(1)

　　回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有

　　目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导

　　和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这

　　一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面

　　一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利

　　开展。

　　首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问

　　题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗

　　位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系

　　统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能

　　在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安

　　全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。

　　在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系

　　统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定

　　的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

　　二、科技项目、重点实施在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。

　　首先，我

　　们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。

　　1/13总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系

　　统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了

　　及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改

　　善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

　　以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关

　　反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更

　　新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关

　　重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。

　　一年来，我坚持站在全行

　　的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正

　　常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。

　　此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

　　科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技

　　服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心

　　接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定

　　的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生

　　争功诿过，争权夺利的现象。

　　银行年终工作总结报告(2)

　　一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进

　　2/13工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

　　一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

　　二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。

　　一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

　　20xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

　　根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管

　　3/13理，较好地协调了各有关方面的关系。

　　本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划；坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

　　本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治数据和分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤；二是要坚持走群众路线；三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人；二是要坚持以能用人；三是要坚持以勤识人；四是要坚持以绩取人；五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

　　三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤

　　4/13勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

　　四、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

　　在外汇管理方面，20xx年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

　　在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

　　五、在廉的方面：

　　1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不

　　5/13滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。

　　2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

　　3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

　　5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

　　总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　银行年终工作总结报告(3)

　　**年，我怀揣着美好的理想来到了银行，开始了我的理想之旅。自从来到银行工作时，我就暗下决心要与银行一起飞翔、共成长，在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

　　6/13银行作为服务行业，为客户提供优质的服务是我们的职责。特别作为一名业务经理，因此在工作中，我始终树立客户第一思想，一直秉着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我是刚开始接触银行业务，对很多业务还不是很熟悉，每天当清晨的第一缕阳光洒满大地的时候，我已经整装待发，准备迎接新的挑战。我们是跑业务的，每天顶着烈日，有时候饭都顾不上吃，了解客户的所需，为客户提供与他们最贴切的业务服务。这次，我到一个公司去找他们到我行办理业务贷款，刚开始他们负责人对我不屑一顾，我并未气馁，而是从点滴的一些小事做起，以优质的服务赢得该公司的任信任，在逐步摸清该公司的情况后，通过多次上门联系，使得该公司在我行办理了贷款项目。同时我还积极联系客户以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果，取得了客户的信任。

　　随着银行业的不断发展，银行也多了很多，我们的压力也更大了。我们时时刻刻地注重研究市场，并时刻关注市场动态。分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。从今以后，我要从以下几点开始做起：

　　一是不懈追求，提高营销能力。搞营销不能只刮一阵风，三天打鱼两天晒网，今天揽储一笔，万事大吉;搞营销也不是单单只为了完成行里、所里下达的各项任务，这是一种自我锻炼，是在培养自己的能力。

　　二是保持乐观，增强营销的耐力。营销工作涉及面广人杂，有时难免产生误解和矛盾。对此，我们必须要有“宁可人负我，不可我负人”的雅量和忍耐力，保持乐观心态，努力化解矛盾。

　　三是广结善缘，培养自己的社交能力。无数营销实践证明，业绩好源于人情的美好，客源的丰富来自人际关系的丰富。因此，我常致力于营建良好的人际关系，力争做到语言亲和、形象清新、待人得体、交往适度，给人留下好印象。

　　7/13四是捕捉商机，锻炼营销的应变能力。市场商机，稍纵即逝，机遇往往只属于那些思维敏捷，善于应变的人。

　　多少个日日夜夜，晨至暮归，我在这里，将度过我人生最绚烂的花季，所有的激情在这里释放，所有的希望在这里张开翅膀，这身制服和那熠熠闪光的工作徽章无数次的在我的梦中回荡，提醒着我，鞭策着我，我是一名光荣的银行的业务经理，我一定会牢记给客户提供最满意的服务是我永远的誓言!银行年终工作总结报告(4)

　　一年来，我行在市分行的领导下，在县政府的指导下，认真开展工作，在“诚信立足、追求卓越”的企业精神的指引下，我支行继续秉承以“客户就是上帝”的标准严格要求自己，以优良的服务道德，优质的服务理念，过硬的服务技能博得广大群众的信任，得到了各级组织的一致认可。

　　一、201#年我行各项任务目标完成情况

　　截止今年12月底，储蓄时点余额_万元，公司存款结余_万元，个人存款增幅和其他行相比发展较为缓慢，主要原因是当前市场不景气，央行今年连续五次降息，致使存款较少。公司存款今年较去年有一定幅度的增加，主要原因是财政存款户的增加。

　　资产业务：截止到现在贷款结余_亿元。其中小额贷款结余_万元，消费贷款结余_万元，个商贷款结余_万元，小企业结余_万元。

　　二、201#年全年工作开展情况

　　(一)公司业务加快调结构、促转型，发挥项目带动作用

　　城建、社保、财政等项目的成功营销，为县支行公司业务转型发展起到了带头作用，公司业务紧紧抓住三大项目，采取三步走营销策略，即走出去，每周抽出一定时间到县直相关单位进行走访，多走动，能够时时掌握客户情况，了解县内相关项目情况，及时掌握信息，为业务发展争得主动和时限;走进来，邀请关联单位时常来我行做客，增加感情，加强客户的粘性，为巩固我行的业务发展发挥了作用。

　　8/13(二)落实政银合作项目，带动各项业务发展。

　　利用政府平台努力推动小企业贷款业务，同县政府签订了“助保贷”、“扶贫贷”业务协议，以政府为中介作担保，实现对企业贷款_万元，贫困户贷款也有很大的增长，积极促进了当地经济的发展。小额贷款以同政府的合作为抓手，继续做好再就业和扶贫富民贴息贷款的推进工作，扩大再就业贷款的规模，加强同人社局的沟通，用足用好保证金，利用扶贫贷款，加强同乡村两级政府的合作，以推进传统小额贷款业务发展，开拓小额贷款新路子、新途径。

　　(三)加快信用卡发展速度，提升市场占有率。

　　以加油满减、信用卡活动为依托，积极推进公务卡、工会卡的发展，加大对小白金卡的推进力度，利用加油满减和活动，争取在县直单位掀起邮行小白金卡热和办信用卡热。

　　三、201#年工作计划

　　1、马上进入201#年，即将迎来个金业务发展的黄金季节，加大营销力度，发挥全体员工的积极性，力争在一季度储蓄完成全年计划的75%。

　　2、提升服务质量，树立良好的社会形象。我行的优质服务在广宗县有着极其良好的口碑，在坚持优质服务形象的基础上，进一步提升服务质量，不断提高我行积极良好的影响，势必会带动我行业务的稳健发展。

　　3、加大理财、保险业务的推介活动。筛选具有实力的客户，做好客户维系的同时，积极推荐我行理财类业务。做好理财类业务的理财经理营销工作，加大对理财经理的培训，提升理财经理业务知识，力争全年理财、保险业务有较大突破。

　　4、重点做好信用卡业务的发展。我行把信用卡业务作为17年个金业务的重点工作，以公务卡发展为主带动信用卡业务的整体发展。我行的目标是全年发卡达到_张，力争实现_张。

　　5、积极营销代发工资和代收业务，以代发、代收业务带动个金业务的发展，重点对企业开展代发工资业务的营销，以小企业贷款户为重点，扩大代发业务范

　　9/13围，积极向我县大中型企业开展营销活动，力争代发工资突破_户。加大对取暖、电力、水费的营销力度，力争做到对取暖、水费的全面代收，对电费的绝大部分代收。

　　6、小额贷款发展以__行业为主，深挖潜力，扩大该行业的市场占有份额，使该行业贷款成为带动小额贷款业务快速发展的主力军。加大种养殖业、商业服务业、木材加工业和农作物加工行业的贷款开发力度，拓展贷款来源，实现小额贷款多行业发展的局面，化解行业单一带来的行业风险。

　　7、积极利用各种平台发展业务，加大同人社局合作的紧密度，确保再就业贷款稳中有升，积极同烟草、农业、城建、工信、工商等部门开展合作，促进烟草贷、种养殖业贷款、住房贷款开办和发展，推动我行小额贷款在个私经营主中间的影响和扩大市场份额。

　　我支行将继续在市分行的正确领导下、在县政府的指导扶持下，落实各项发展政策，加大市场开发力度，提高员工队伍素质，加强风险管理，提高企业经济效益，努力推动_再上一个新台阶。

　　银行年终工作总结报告(5)

　　1目标：要迅速形成一个县支行的业务规模，全口径存款达到3。5个亿，贷款余额1个亿，中间业务收入200万左右。

　　2措施：

　　1)做好市场调研工作，继续营销大的对公项目。衡南县域经济发展还在上升期，还有巨大的市场潜力有待挖掘。我支行近期将促成县财政局更多的专项资金科室在我支行开户，依靠财政局这个源头，延伸下游公司项目;促成国土资源局土地储备中心在我支行开户，联动下游房产公司或私人客户开户;营销没有涉及的农，林，水利项目，走进县域的医院，部队和学校。

　　2)提高团队整体核心竞争力。工商银行已进驻衡南，必须提高整个团队的忧患意识，而不能在现有成绩面前沾沾自喜。只有更迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰，只有不断地前进和完善自身素质才能屹立不倒。服务必须更上台阶，10/13完善网点的硬件设施和环境护理，减少客户排队时间，拓宽客户交易渠道，为高端客户更优质的温馨服务。员工提高产品知识更新能力，加大业务学习力度，以最专业的素质让客户信服。

　　3)加强信贷营销，使中间业务收入成为亮点而不是短板。加强对中小优质企业的营销和筛选，加大投放力度，继续与企业和政府进行良好互动，采集有效地资讯，大胆走出去营销，实现中间业务收入的大幅度增长。

　　4)总结归纳现阶段发展的经验和教训，去粗取精，吸取兄弟行的宝贵经验，以空杯的心态进入支行的成长期。继续把“客户”和“服务”两大主题放第一位，并不断地升级适应日趋激烈的金融竞赛，编制客户树状结构图，科学管理现有的客户，不停地总结和细分客户群体，不同的客户群体设定不同的维护方案。

　　银行年终工作总结报告(6)

　　好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他人共同奋斗，写好工作总结是延续成功的有效方法。下面是小编给大家分享的银行柜员年终总结与计划，仅供参考。

　　时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“Ji人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

　　一、勤学苦练爱岗敬业

　　进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

　　11/13当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

　　我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户

　　12/13的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

　　经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

　　随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

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篇四：银行我为群众办实事总结报告

　　银行支行联系群众工作情况报告

　　xx党总支在日常经营管理中，高度重视群众基础，深知密切联系群众是我党的最大政治优势，是党员干部的重要政治责任，支行党总支深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，从更高层次贯彻落实习近平总书记对密切联系群众工作的重要要求，认真落实党十九届四中全会精神，切实做好新形势下党的群众工作，切实把办实事儿作为造福员工群众的追求。

　　一、切实加强组织领导

　　为加强支行党总支直接联系群众工作的组织领导，支行党总支建立联系网点制度，同时将党员干部直接联系群众作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步提高思想认识、站稳人民立场、强化宗旨意识、增强群众观念切实增强党员干部直接联系群众工作的政治自觉和行动自觉。

　　二、具体工作开展情况

　　（一）密切干群关系，深入基层调研

　　xxx党总支建立了班子成员联系网点制度，总支委员每人分别联系两家基层网点。今年以来，总支委员坚持多跑基层，倾听基层声音，对基层网点业务发展中的困难和问题进行指导和帮扶，同时宣讲各项机制办法，以促进发展为主线路。总支成员坚持参加组织关系所在基层党支部组织生活，深入了解员工思想及生活状况，倾听员工内心声音和想法。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，班子成员按要

　　求赴基层网点开展调研，做到想员工所想、干员工所急、解员工所困，坚持听真话、摸实情，但始终不偏离促发展的核心。

　　（二）完善阵地建设，建立措施制度

　　坚持采取“固定+灵活”相结合的方式。一方面是总支成员赴基层现场指导帮扶的固定方式，另一个方面，支行建立了工作简报机制、工作周报机制及季度总结机制。其中，工作简报机制要求基层网点负责人上报每日营销工作，从侧面督促基层网点做好日常客户营销及维护工作；其次，工作周报是要求各网点每周五上报本周经营方面及管理方面重点工作，从而在周例会中，总支成员可将基层网点相关进行研讨；再者，季度总结机制要求各单位负责人分季度总结个人工作，展示成绩，发现问题，制定改进计划。这样也可在一定程度上督促领导干部多到群众和工作一线听民声、问民意、查民情、解民忧，服务好基层，促进全行再发展。

　　（三）加强过程管理，有效解决问题

　　支行党总支坚持每周召开例会，各条线坚持定期召开工作推进会议或沟通会议，强调重点工作，督促工作进展，了解落实情况，分析存在问题，组织进行认真研究讨论，对重大问题等，统一上报党总支会议。

　　三、存在的不足

　　一是存在思想认识不到位，服务意识不强，致使服务能力、服务水平有待提高。二是理论联系还不够强，工作思路不清晰、办法不灵活，推动工作的成效不够明显；三是联系服务活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。

　　四、下一步计划

　　下一步，支行党总支持续开展系列学习教育活动，认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，全面贯彻落实党的十九大各项决策部署。坚持理论联系实际，坚持问题导向，强化问题意识，扎实推进各项工作，向着支行“强行梦”进发。

　　（一）统一思想，提高认识

　　党员领导干部继续发扬党的优良传统和作风，充分发挥模范带头作用，为全辖党员树立好标杆，强化服务客户的意识。每名党总支委员对于联系网点，强化服务员工及客户的意识，带着问题深入网点、深入客户，主动发现问题、解决问题，调研时分工不分家，要关注网点所有问题而不是仅关注自己分管领域问题，将问题原汁原味地带回来，班子研究解决。同时，多了解员工日常生活与思想状况，倾听员工真实的声音，关心员工生活。

　　（二）立足基层，引领进步

　　领导班子成员要以业务发展压力和员工收入提升需求为出发点，避免上下级关系和纯业务沟通对员工心理的影响，在时间和空间两个维度上提升跑网点的效率，了解员工内心深处的声音和想法，结合省行的各项机制和办法，对支行的绩效考核、资源配置、员工管理等各项机制进行再修订与再完善，让员工切实感受到支行的关怀。进一步加大对基层网点的资源投入，创新工作思路与方法，充分发挥网点效能，推动网点进步、推动支行进步，以项目带动全辖进步，充分激活网点发展活力，打造特色网点，推动网点进步，进而推动支行进步。

　　（三）建立健全长效机制

　　充分发挥领导班子把方向、管大局、保落实的重要智能，健全科学民主决策机制，牢固树立民主意识，大力弘扬民主作风，进一步完善党总支会议议事规则，确保重大问题由集体讨论决定，提高决策民主化和科学化水平。把维护群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好上下级关系，处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系，建立健全长效机制。

篇五：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事工作开展情况汇报三篇

　　我为群众办实事工作开展情况汇报

　　今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的钻研工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的教育工作方案》，全面承接省、市各项教育工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践庆典活动工作开展情况总结课堂教学汇报如下：

　　一、工作推进情况

　　（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层社团群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见劝告xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了有力的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见劝告xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力推进解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性结构性问题，让群众共享改革健康发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广大群众广泛征集人民老百姓对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心的突出问题。

　　（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，需要进行又对修订情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点组织工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级

　　领导将xx四项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事房地产项目xx项，已完成xx项。同时，全县各机关干部单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目科学合理推进落实。

　　（三）志愿服务解难题。在集中力量重点重点项目推进的基础上，创新采取二种方式，组织党员干部进行志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕大幅提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行和谐共建”志愿服务活动；齐头并进乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。

　　二、工作主要亮点

　　我县始终把开展党史学习教育与贯彻发展理念、推动高质量发展结合得，与改善民生相配合起来，始终做到积极主动作为、奋发有为、担当善为。

　　一是谋事力做，在推进高质量发展上为上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位竞争优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员协调机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

　　二是化化环境，让推动群众办事更方便稽察上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制环境问题，已取消县域内转诊受到限制，在做实分级诊疗的前提下，之内居民在县域内可自主可以选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押注册登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销注册登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押担保金额人民币xx亿元，缩短了企业缩短的银行贷款融资期限。

　　三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平发展商不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合性改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。十分积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，利用自身封闭围挡施工、木门采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并增加小区物业服务水平。

　　三、下步工作打算

　　一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项其他工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任协调机制部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

　　二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对居委会的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式成功进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众活动取得实实在在的成效。

　　三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年庆典活动，将“我为群众办实事”成效开展一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。

　　我为群众办实事工作开展情况汇报

　　区委宣传部：

　　一、高度重视。我局把“我为群众办实事”落脚点作为党史讲授教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，相结合物业管理小区、白蚁防治、电力安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和组织工作台账，确保住建系统科研工作我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起达到高潮我为群众办实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保试点登记公租房申请、白蚁防治防治领域为群众协调机制办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

　　二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断提高群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧杜勒旺勒沙托县小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计年末正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设工程为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

　　四是乡村开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

　　五是几件深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和启动小检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类危险性xx个，确保全区在建工地无全局性重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管实践领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入基层了解群众所思所盼。

　　二是还没有类型结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建专业领域城市建设等核心工作。深入企业实地详细信息，当面交谈，掌握群众和群众的困难之事、心里话。

　　二是依托12345政府服务热线下落，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作拟定建议。

　　三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场配套工程、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂市政建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升更新改造建设项目在x月启动建设。

　　我为群众办实事工作开展情况汇报

　　一、凝心聚力细谋划，精心部署抓落实。

　　“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要教育工作，刘源高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的落脚点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了控股公司《“我为群众办实事”方法论活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和所研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。

　　二、深入基层察民情、公听并观访民意

　　公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等深入探讨联系单位座谈座谈，广泛征询建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到紧密联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。

　　三、求真务实抓落实，真抓实干求实效

　　截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：

　　(一)已完成的实事项目投资有11件：1.为明永下天池村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民青石板，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工制品完成，两侧安全护栏及引道也已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所停车场改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立上门服务站。已于5月15日设立便民服务站间，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放G312项目部安全管理体验馆。已免费开放G312项目部VR安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖大面积破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初也已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧城中村道路维修。北街街道办事处旁门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补基本完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等为客户提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况进行调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部提前完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检测及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在G312项目部及S18项目部全面整建房内并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的更佳生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70位施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司电视节目工区每

　　间宿舍都完成了电视安装，为职工在其他工作业余，展示出一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有党纪的宿舍环境，如何有效提升职工幸福感。

　　(二)已启动并取得阶段丰硕成果成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目家村铺装非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建G312线通村公路沿线已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，干部队伍其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾周围环境整治”项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前广泛开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党代表及职工。5.养护公司项目。已在计划中所开始实施，基本已经形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。

　　(三)剩余4件实事项目正在洽商中，按照原计划开展。

　　四、存在问题和下步打算

　　虽然确定的部分实事项目完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。

　　下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史读书，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施施工进度;二是扎实开展调查所研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作

　　联动、运转高效的其他工作机制，确保办实事工作不是打折扣、富有成效。

篇六：银行我为群众办实事总结报告

　　XX银行深入开展“我为群众办实事”实践活动工作总结

　　XX银行深入开展“我为群众办实事”

　　实践活动工作总结

　　“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体。自党史学习教育开展以来，XX银行党委按照中央部署和XX集团党委“三个聚焦”工作要求，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，立足实际，坚持边学习、边实践，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，重点在提供高质量金融服务、服务实体经济，履行社会责任、保障职工权益等方面办实事求实效，将“有担当、有温度、有特色、有价值”的“四有”愿景与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，取得积极成效。

　　聚焦要求抓谋划，搭建机制“有担当”

　　学史力行，以行践知。XX银行党委按照《XX集团“我为群众办实事”实践活动实施方案》具体部署，第一时间研究制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，迅速成立实践活动组，因地制宜下设牵头推动、业务实践、服务赋能三个小组。实践活动组积极对接党史学习教育各巡回指导组，各司其职、共同做好实践活动的组织协调、推动执行和督促指导，纪委办公室切实履行办实事监督职责。在推进实施过程中，总行党委明确相关实施机构和责任人，研究确定“我为群众办实事”重点项目清单，建立和完善长效工作机制，全面深入落实集团工作要求，推动为群众办实事项目化、清单化、常态化。

　　聚焦保障职工权益，服务基层“有温度”

　　总行党委广泛听取职工群众心声，沉一线、摸民情，坚持问题导向，做职工的“知心人”“暖心人”，切实解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，全力解决好痛点、堵点、难点问题。总行工会通过组织开展“工会陪你‘云过年’”、线上党史和女职工权益保护知识竞答、“童心向党

　　快乐六一”线上职工亲子活动和2021年“幸福家庭”评选等活动，不断提高职工凝聚力和归属感。总行人力资源部加快实施人才强行战略，研究深化人力资源改革行动方案，改进人才工作体制机制，促进职工积极成才、尽展其才；办实事不讲条件不辞辛苦，翻阅数十年纸质凭证80多箱，为离职临退休人员办理社保补缴业务；赋能一线改进人力智能客服，为IT条线干部职工提供7×24小时即问即答服务，紧扣广大职工需求履职尽责、传递温暖。银川分行从职工餐厅入手，进一步优化餐厅管理、改善用餐环境、丰富餐饮菜品、提升服务质量，为职工打造“舌尖上的幸福”。XX分行增加食堂晚餐供应菜品，在职工之家及一楼开设咖啡吧，并在分行设置“胶囊公寓”，切实提升职工的归属感和幸福感。

　　聚焦履行社会责任，服务实体“有特色”

　　银行以“我为群众办实事”为契机和抓手，积极践行国企使命，履行责任担当，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，以金融科技赋能业务发展，不断加大对制造业、新兴产业、普惠小微企业支持力度，不断增强金融服务实体经济、助力乡村振兴的能力，全行各分支机构主动运用科技金融、交易银行、普惠金融、投资银行等产品手段，在办实事、解难题的生动实践中进一步提升金融服务质效，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨。总行公司金融板块制定《2021年

　　XX银行公司金融板块“党建+”促业务发展工作方案》，以“党建+”为突破口，围绕“党建+客户”“党建+协同”“党建+服务”等场景进行实践，推动党史学习教育与服务人民群众、服务实体经济、产融协同相结合。同时全面启动“十个100+”和“党建联盟平台”两个专项行动，通过共签联建协议、共上“百年党史”党课、共同瞻仰革命遗址、共同破解发展难题等，与客户共同创新产品和服务模式，为实体经济注入金融活水。XX分行结合XX区域及XX、XX普惠金融改革试验区市场特点，大力推广“红色贷、拥军贷、畲乡贷、产融贷、绿色贷”等属地化特色普惠产品，全面满足老区苏区小微企业、特定人群的创业展业资金需求，助力乡村振兴，普惠金融增幅位居全省前列。XX分行携手XX老年大学共同打造XX老年大学金融教育示范基

　　地，这也是XX省首个省级金融教育示范基地，围绕老年群众的金融知识需求和生活场景，线上线下一体化开展金融知识普及，同时启动贵州省2021年“普及金融知识

　　守住‘钱袋子’”活动，大力推动金融教育常态化、阵地化、数字化、品牌化建设。XX分行联合地方红十字会，在世界读书日当天为教育资源缺乏的乡村学校捐赠图书，践行新时代建设美好乡村的愿景。XX分行联合XX市公安局交警支队直属一大队，在学校周边作交通安全提醒，提升大众交通安全意识。XX分行党委委员深入田间地头、深入脱贫户家中，与脱贫户进行面对面交谈，了解并解决实际需求。XX分行举办公益宣讲，为广大消费者宣讲反诈骗、反洗钱和反假币知识和技巧。XX分行重点做好“适老金融服务”，优化便民服务设施，加强网点“适老化”服务引导规范。

　　XX分行用心做好农民工工资代发工作，主动提供上门服务，让农民工享受“不走最后一公里”的金融服务。XX分行开展《民法典》法律宣讲活动，深入基层提供法律服务。XX分行服务到工地，为致力于“千年大计”的近

　　万名新区建设者提供近在身边的开卡服务。XX分行积极推进个贷系统与XX不动产登记中心系统直连，实现抵押登记全流程线上办理，让客户群众“零跑动、零资料、零等待”，推动金融服务质效大幅提升。XX分行上线手机号实名认证在线核验功能，实现不同运营商手机号与身份证件信息一致性等信息的快速查验，大大提升客户服务满意度。

　　聚焦贯彻新发展理念，服务发展“有价值”

　　开展“我为群众办实事”，关键在“办”，核心在“实”，落脚在“事”。XX银行准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，在办实事中推动金融服务质量变革、效率变革、动力变革，努力实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全的有机统一，以办实事的成果检验新发展理念的贯彻效果。广大党员干部深入实际、深入基层，真实了解群众所思所想、所愿所盼，坚持问题导向，协调推进重点工作任务，让人民群众得到实实在在的实惠。总行

　　办公室聚焦“精文减会”，以融合式工作机制，加强办公信息化建设，进一步简化和优化流程，行发文数量较同期下降7.4%，其他各类发文数量下降10%，同时进一步加强会议统筹和精准安排，提前科学规划并严格执行，严控会议数量、规模和费用，充分发挥电视电话、网络视频等信息技术手段作用，切实提高会议质效，实现会议精简，为基层减负取得明显成效。总行信息技术“一部两中心”建成总分行科技一体化协同工作新模式和分行科技赋能新体系，建立纵向到底的专家“一对一”预约机制和“东南西北中”五大区域“一站式”服务体系，让一线切实尝到了科技赋能减负的甜头。总行运营管理部走访9家分行、106家经营机构，收集170项问题，现场解答30项问题，破解

　　XX、XX、XX等11家分行的社保业务困局，实现“一卡双账户”“合作方渠道及时发卡”等创新模式落地。总行财务会计部聚焦基层需求持续优化绩效管理系统、预算管理系统及管理会计系统，强化数据支持，帮助各分行全面、客观把握经营情况，有的放矢提升经营业绩。总行财务共享中心持续提升系统自动化水平，提高审批效率，优化系统流程及节点设置，简化操作手续，为基层减负取得务实成效。总行授信审批部制定《总行授信审批部基层满意度提升方案》和《2021年授信审批部分行调研实施方案》，通过深入开展调研，解决经营机构问题和诉求，助力基层一线有效提升金融服务质效。XX分行以“拥抱数字化

　　我们在行动”为主题，以为基层减负、为企业赋能为目标，从产品、营销、渠道、运营、风控、流程等各方面，在办实事中积极探索数字化发展的路径举措。

篇七：银行我为群众办实事总结报告

　　“我为群众办实事”实践活动状况汇报

　　xx学习培训开展以来，xx县坚持“切口小、发力准、见效快”的原则（思路），聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持“点线面”同步发力、“急难小”一体推动（措施），推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展，让人民群众见到新气象、更有获得感（开头引言特殊精炼，既有思路又有措施更有结果）。

　　一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

　　线下办理。围绕路水电基础设施建设、培训医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中遇到的难题、遇到的怀疑、看到的不足，收集群众看法看法xx条，办结xx条（用数字支撑）。

　　线上回复。借助“xx”APP、政府公众网留言板、书记县长信箱等载体，收集群众困难诉求、看法建议xx条，依据轻重缓急分类，明确问题解决时限，并将办理结果准时反馈群众。

　　跨省解忧。xx局积极推动长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为xx件。xx局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，以办好“诞生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试（用事例支撑）。

　　二、理清“连接线”，解决群众“难事”

　　/4聚焦“就医难”。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx等4个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣扬资料xxx余份，解决、解答问题xx余条（用事例和数字支撑）。

　　聚焦“上学难”。实施新建xx县xx学校分校项目和扩建xx县第三学校项目。xx学校分校建设项目方案投入资金xx亿元，规划xx个教学班。第三学校扩建项目方案投资xx亿元，规划xx个教学班，xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务培训阶段学位xx个。新建xx中学南区项目，方案投入资金xx亿元，设置班级xx个，新增一般高中阶段学位xx个。加快推动第二中学迁建项目，方案投入资金xx亿元，设置班级xx个，建成后可容纳同学xx名。共计新建教学设施xx处，新增学校学位xx个、高中学位xx个（用数字支撑，使材料特殊实在）。

　　聚焦“办证难”。开展xx政务服务网行政审批事项摸排，优化办理流程和时限，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发觉并整改存在问题的事项xx条（有措施、有成效）。新设立经开区为民服务中央分窗口，切实解

　　/4决办事人员多、排队时间长的问题。有序推动“容缺预审和承诺告知”，运用大数据手段，实现证明材料在线互查互认，提高办事效率。对行政审批服务状况具体排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提示函，确保在规定时间节点前完成补缺任务，已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx（用数字支撑）。制定关于加强耕地疼惜、整治违法建设实行三级网格化管理看法，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

　　三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”

　　在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“在职党员到社区报到”为载体，依据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事，点亮百姓微心愿”文明实践活动，面对困难群众、孤寡老人、留守儿童等梳理形成“微心愿”清单，号召党员干部积极认领，圆梦百姓微心愿，共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道xx公里（用数字支撑）。

　　专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，扩展延长服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服

　　/4务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，走进学校、医院、养老机构、残疾人家中，为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理询问、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣扬，供应“零距离”“面对面”“个性化”（总结很形象）无障碍系列服务。

　　工作专班解决难题。工作专班深化各个企业，具体了解经营中遇到的难题、省市优待政策落实状况以及看法建议，利用自身专业学识，具体为企业答疑解惑，帮忙企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司中，面对企业提出的贷款难问题，专班工作人员运用自身专业学识，具体为其解答金融扶持政策，帮忙企业申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，专班工作人员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用状况，具体为企业讲解相关政策，并帮主企业从“税融通”、个人信用易贷卡方面筹备资金，并现场联系xx银行对接，从多个角度解决了企业资金难题（用事例支撑）。

　　/4

篇八：银行我为群众办实事总结报告

　　我为群众办实事工作情况汇报5篇

　　2022年4月，党史学习教育领导小组印发了《关于党史学习教育的报告》为群众办实事《实践活动工作方案》和《实践活动工作方案》我为群众办实事安排实践活动。

　　以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作情况汇报的文章5篇,欢迎品鉴！

　　我为群众办实事工作情况汇报篇1区委宣传部:

　　根据《中国共产党区委员会庆祝中国共产党成立100周年和党史学习教育指导小组发行；以及7项特殊工作方案的通知》(某某组〔2022〕1号)的安排，区住宅建设局结合整备大众最不满意的10件事情和整备企业最不满意的10件事情，高位推进我为大众实事，有效解决大众住宅质量安全、白蚁防治等，切实解决大众的急事问题

　　一、高度重视。

　　我局将我为大众实事作为党史学习教育的起点和立足点，结合我局实际制定我为大众实事实践活动方案(某某建发〔2022〕12号)，召开专题会议，结合房地产管理区、白蚁防治、煤气安全等民生实事，全面安排我为大众实事工作，制定时间表、路线图和工作台帐，确保住宅建设系统为大众实事工作落实。

　　二、全面掀起我为大众实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。首先在大众工作多的住房保险服务中心试行公租申请，白蚁防治领域为大众协调处理的民生事项，切实促进民生事实。二是加快旧住宅区改造为民办事实。通过一线工作法加快，旧住宅区改造，不断改善大众居住环境，活动开展以来，凤凰城旧住宅区改造项目已完成总工程量的40%，柔刚街旧住宅区改造项目已完成总工程量的30%，2022年正东区旧住宅区改造项目方案设计开始设置施工图的凤凰、梧桐区旧住宅区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办事实。以全市农业农村现场和伍先华故居建设为线索，加快安三路、安西路、G318到东禅沿

　　线农房风貌改造，现已完成农房改造和风貌提高60多户，乡村风貌实现大变化，面值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实。2022年获得农村危险住宅改造补助资金4884万元，开始全区1519户危险住宅改造。五是深入开展质量安全监督作为民办事实。实行双随机监督，开展安全生产日常巡逻10次以上，开展专业检查专业管理和大检查4次，开展秘密访问4次，发现各种安全问题23次，确保全区建设现场无重大安全事故。

　　三、有问题。

　　一是调查不足，对我为大众实事实践活动进行了深入管理领域的调查研究，入户(企业)访问不足，不深刻理解大众的期待。二是还没有结合各股票室和部下事业单位的业务特征，全面推进我为大众实事的实践活动。

　　四、下一步的计划。

　　一是扎实开展调研。围绕住宅建设领域城市建设等核心工作。深入企业实地看，面对面说话，把握大众和大众的困难、心灵的话。二是依托12345政府服务热线索，召开座谈会和安装意见箱进行开门问题活动，广泛征求大众意见和工作建议。三是结合实际工作、强制执行、执行作风建设活动，在全局建立党员先驱示范岗，积极推进党员明亮身份、树木形象、作用，切实推进全局服务质量提高。

　　四是抓住一些项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观建设项目5月启动建设，区城市照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，某某大道西段连接线等工程7月启动遂安大道城市道路、兴贸道城市道路提升改造建设项目9月启动建设。

　　我为群众办实事工作情况汇报篇2“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

　　一、指导思想

　　把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关

　　心、最直接、最现实的问题，全面完成2022年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

　　二、工作任务

　　(一)抓好自治区为民办实事工作。

　　根据《某某省人民政府办公厅关于印发2022年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(某政办发〔2022〕某号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

　　1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

　　2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

　　3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

　　4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

　　5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

　　6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

　　7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

　　8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

　　9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

　　10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

　　(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

　　年度项目总投资规模某亿元。其中中央财政拨款某亿元，自治区财政拨款某亿元，市财政拨款某亿元，通过其他渠道解决约某亿元。

　　1.消防安全示范社区(村屯)建设。

　　目标任务:建设某个消防安全示范社区(村屯)。

　　资金筹措:总投资某某万元，由市本级财政安排资金。

　　牵头单位:某某市消防救援支队。

　　配合单位:市财政局。

　　2.城区未移交道路交通工程整改(2022-2022)。

　　目标任务:2022-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2022年计划实施二分之一的工程量。

　　资金筹措:总投资万元，其中，2022年计划投资万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

　　牵头单位:市公安局。

　　配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、某区人民政府、市工业园区管委会、某某国投集团、某某产投集团。

　　3.某某市某某学建设(某某市第一中学迁建项目)。

　　目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

　　资金筹措:总投资万元，2022年累计完成投资万元，2022年计划投资万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局、某某国投集团。

　　4.某某市某某路(某某大道延长线-某某路西段)工程项目。

　　目标任务:2022年建成投入使用。项目道路南起某某路西段，北至某某大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度某某公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为米，道路红线宽度某某米。项目建设用地总面积为:平方米，折合亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

　　资金筹措:总投资万元，2022年累计完成投资万元，2022年计划投资万元。资金由牵头单位筹措。

　　牵头单位:某某国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　5.某某市烈士陵园。

　　目标任务:2022年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

　　资金筹措:总投资万元，2022年累计完成投资万元，2022年计划投资万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:某某国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

　　目标任务:奖补2022年至2022年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2022年度某某所、2022年度某某所、2022年度约某某所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

　　资金筹措:总投资万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局。

　　7.“健康某某”体育惠民工程。

　　目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放某个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

　　资金筹措:总投资万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局。

　　8.城乡居民基本养老保险项目。

　　目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为

　　符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

　　资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元，自治区补助资金万元，市本级财政资金万元，某区财政资金万元。

　　牵头单位:市人社局。

　　配合单位:市财政局。

　　9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

　　目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

　　资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元，市本级财政资金某某万元。

　　牵头单位:市民政局。

　　配合单位:市财政局、市残联、某区民政局。

　　10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2022年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

　　资金筹措:总投资万元，其中，中央补助资金万元、自治区补助资金万元，市本级财政资金某万元。

　　牵头单位:市文化广电和旅游局。

　　配合单位:市财政局。

　　三、工作要求

　　(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2022年1-12月，完成时间为2022年12月底前。

　　(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

　　(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

　　我为群众办实事工作情况汇报篇3党史学习教育开展以来，某某镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　一、动员部署有“速度”某某镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。

　　二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题某件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

　　三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇某个村组建志愿服务队，汇集某余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动某余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

　　四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“某某发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息某余篇，累计浏览量达某余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“某某干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织某某初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思

　　政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

　　五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。某某镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

　　我为群众办实事工作情况汇报篇4区委宣传部：

　　根据《中共区委庆祝中国共产党成立周年暨党史学习教育领导小组关于印发及某个专项工作方案的通知》（某某组〔〕某号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（某某建发〔〕号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

　　二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的某某%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的某某%；年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G到东禅沿线农房风貌改造提

　　升，目前已完成农房改造和风貌提升某某余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到年农村危房改造补助资金万元，启动全区户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查某某多次，开展专项检查专项治理和大检查某次，开展“暗访”工作某次，发现并整治各类安全隐患某某个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

　　二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

　　二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

　　三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、某某景观打造建设项目某月启动建设，区城区照明提升工程、生活污水处理厂建设某月启动，某某大道西段连接线等工程某月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在某月启动建设。

　　我为群众办实事工作情况汇报篇5一、高度重视

　　我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（某某建发〔〕号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

　　二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的林初心%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的林初心%；年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升某某余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到年农村危房改造补助资金万元，启动全区户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查某某多次，开展专项检查专项治理和大检查某次，开展暗访工作某次，发现并整治各类安全隐患某某个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

　　二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

　　二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

　　三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、某某景观打造建设项目某月启动建设，区城区照明提升工程、生活污水处理厂建设某月启动，某某大道西段连接线等工程某月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在某月启动建设。

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