会展工作总结9篇会展工作总结　第七章　会展总结、反馈阶段的文案7.1展后调查问卷　7.2会展评估报告7.3展后工作总结7.4展后信函　7.1　展后调查问卷　下面是小编为大家整理的会展工作总结9篇,供大家参考。

篇一：会展工作总结

章

　会展总结、反馈阶段的文案  7.1 展后调查问卷

　 7.2 会展评估报告  7.3 展后工作总结  7.4 展后信函

　7.1

　展后调查问卷

　7．1．1展后调查问卷的定义  展后调查问卷是根据展后调查的目标，将需要调查的问题具体化，以便顺利地获取必要的信息资料，从而进行统计分析的文本

　7．1．2展后调查问卷的设计步骤

　  1 ）根据展后调查目标，确定所需要的信息资料  2 ）根据项目清单，确定问题的设计和选择  3 ）决定调查问卷的措辞  4 ）确定问题的顺序  5 ）问卷的测试与检查  6 ）审批、定稿

　7.1.3展后调查问卷的结构与写法  1 ）标题

　 由调查对象、调查内容和“调查问卷”组成

　 如：

　“** 展会展后调查问卷”

　 2 ）前言

　 包括对被调查者的问候及填写说明

　7.1.3展后调查问卷的结构与写法  3 ）调查内容  指所调查的具体项目，是问卷最重要的组成部分  题型一般有两种：

　 （1 1 ）客观题

　 （2 2 ）主观题

　  4 ）被调查者基本情况  包括调查者性别、年龄、职业、文化程度等

　7.1.4展后调查问卷的设计要求  1 ）问卷上所有问题都是必要的  2 ）问卷设计的问题不能过多  3 ）问卷中的问题必须是被调查者所了解的  4 ）询问问题时不要转弯抹角  5 ）问题要提得具体而明确  6 ）问题的排列顺序要合理

　7.2 会展评估报告

　7.2.1 会展评估的含义  会展评估是对会展活动的环境、效果等方面进行系统而客观、真实而深入地分析和评价，并作出有一定权威性的反馈。

　 分为两方面：

　

　一个是对会展环境和会展组织工作的评价  一个是对会展效果和效率的评估

　7.2.2 会展评估的意义  1 ）对会展主办方而言，可以根据会展评估结果进行客观理性分析，评价当前会展环境和发展方向，为今后会展立项、开发、运营作出相应建议

　 2 ）对会展行业行政主管机构而言，可以根据会展评估的标准、结论来制定会展行业的制度章程，促进会展业发展

　 3 ）对参展商而言，可以根据评估结果掌握会展实际效果，系统分析、评价和总结参展中的经验教训，投入产出，举办质量从而决定是否继续参展

　7．2．3会展评估的程序  1 1 ）确定会展评估目标

　 2 2 ）选择规范的评估标准

　 3 3 ）拟写评估方案

　 4 4 ）实施评估方案

　 5 5 ）撰写评估报告

　7.2.4 会展评估的内容  1 ）

　会展组织者评估内容  会展规模评估  会展举办时间地点频率的评估  会展管理工作评估  会展成交情况评估  会展经济效益评估  会展印象评估

　7.2.4 会展评估的内容  2 ）参展企业评估内容  （1 ）展览组织工作的评估  展览目标评估  展品评估  展览管理工作评估  （2 ）展览效果评估  参展效果评估  展览记忆率评估

　7.2.5 会展评估报告的结构与写法  1 ）展会评估的背景及评估目标  2 ）评估方法  （1 ）评估对象  （2 ）样本容量  （3 ）样本结构  （4 ）资料采集方法  （5 ）实施过程及问题处理  （6 ）资料处理方法及工具  （7 ）访问完成情况

　7.2.5 会展评估报告的结构与写法  3 ）评估结果  将前期评估得到的资料整理出来

　 4 ）结论和建议  用简洁明晰的语言作出结论

　7.2.6会展评估报告的写作要求  1 1 ）语言要精炼、数据需真实有说服力

　 2 2 ）措辞严谨，体裁简洁

　 3 3 ）仔细核对全部数据和统计资料，确保准确无误

　 4 4 ）对会展评估活动所要解决的问题提出明确的结论和建议

　7.3

　展后工作总结

　7.3.1 展后工作总结的含义  是会展管理工作的组成部分，是在会展举行后对各方面资料进行整理研究分析，为以后的工作提供数据、资料、经验和建议

　 展后总结报告就是在展后工作总结的基础上形成的书面文字，是在会展工作中使用极为广泛的事务文书

　7.3.2 展后工作总结的作用  1 ）总结经验，获得教训

　 2 ）相互学习，取长补短

　 3 ）汇报工作，存档材料

　7.3.3 展后工作总结的种类  1 ）按照内容性质分类  （1 ）管理类总结  （2 ）组织类总结  （3 ）参展类总结

　 2 ）按照总结范围分类  （1 ）综合性总结  （2 ）专题性总结

　 3 ）按照总结的时间分类  （1 ）定期总结  （2 ）不定期总结

　7.3.4 展后工作总结的结构与写法  1 ）标题  （1 1 ）由单位名称、时限、主体、文种构成

　 （2 2 ）由总结对象名称和总结组成

　 （3 3 ）采用普通文章标题写法，用短语概况总结的主要观点，不出现总结字样

　 （4 4 ）由正副标题组成

　7.3.4 展后工作总结的结构与写法  2 2 ）正文

　 （1 1 ）开头

　 （2 2 ）主体

　 对展会策划工作的总结  对展会招商招展工作的总结  对展会宣传和服务工作的总结

　7.3.4 展后工作总结的结构与写法  对展会现场管理工作的总结  对会展财务管理的总结  对参展商和专业观众参展情况的总结  对展会同期活动的总结

　 （3 ）结尾  主要是针对总结过程中发现的问题提出解决办法和改进意见，指出未来努力方向

　7.3.5 展后工作总结的写作要求  1 ）设置专职总结负责人  2 ）展后总结在展会开始时着手  3 ）展后总结内外有别  4 ）总结形式可以多种多样

　7.4 展后信函

　7.4.1 展后信函的含义  是指在展会结束后，通过在展会上收集到的有效的联系资料，为搭建沟通桥梁，促成交易，给潜在客户拟写的信函

　7.4.2 展后信函的作用  1 ）加深潜在客户的印象  2 ）树立展览会（企业）品牌形象  3 ）为下一届展览会做预告或为新产品做宣传

　7.4.3 展后信函的结构与写法  1 ）标题

　 2 ）称呼

　 3 ）正文  （1 ）感谢的事由  （2 ）展会背景，对方的参与事迹  （3 ）揭示意义

　7.4.3 展后信函的结构与写法  4 ）新一届展会预告

　 5 ）结语

　 6 ）落款

篇二：会展工作总结

报告

　 1

　中国叉车行业规模最大专业盛会——““““第四届广州国际品牌叉车及配件展览会第四届广州国际品牌叉车及配件展览会第四届广州国际品牌叉车及配件展览会第四届广州国际品牌叉车及配件展览会（（（（简简简简称称称称‘‘‘BFE‘BFEBFEBFE’’’’ ））））

　”—— 已于 2008 年 3 月 13-15 日在广州·中国出口商品交易会流花馆隆重举办。中国工程机械协会机动车辆分会苏恩一秘书长、张洁副秘书长，中联叉车公司赵已铭总经理，中国物流采购联合会丁俊发教授，国家工程机械质量监督检验中心李铁生主任、张正杰主任，广东省物流行业协会陈良贤会长、马仁洪秘书长，广州市特种机电设备检测研究所王伟雄院长、广东省造纸行业协会吕永松会长、张穗玲秘书长，广东省石油石化工行业协会何钦生会长， 中国汽车工程学会汽车装备部陈长年部长等重要领导和嘉宾出席了大会开幕式。

　来自中国、日本、韩国、瑞典、德国等 8 个国家和地区共 178 家展商参加了是次盛会，现场设立 356 个展位。展示了最新的叉车、配件及相关物料搬运技术。至 3 月 15日闭幕时统计，约 76%的展商现场签订意向合同。82%的展商表示将参加 2009 年在琶洲举办的第五届盛会。

　“BFE”自 2005 年举办以来，依托于“珠三角”地区制造业、物流、流通、经济等方面的突出资源优势及各主协办单位的强力支持。每届展览规模保持在 55%以上的增长速度，并坚持提供高品质的展览展示交易、宣传推广及国际贸易平台。

　第一财经日报、香港文汇报、中叉网、广东电视台《物流中国》等主流媒体出席了展会并现场报道，3 月 23 日，广东电视台《物流中国》在本期的“高效物流”节目中详细报道了大会盛况。

　展会报告

　 2 一一一一、、、展会概况展会概况展会概况展会概况

　、（（（（一一一）一）））总述总述总述总述

　本次的展商构成与上届相比本次的展商构成与上届相比本次的展商构成与上届相比本次的展商构成与上届相比，，，，呈现出继续以国产品牌主机叉车厂商为主导呈现出继续以国产品牌主机叉车厂商为主导呈现出继续以国产品牌主机叉车厂商为主导呈现出继续以国产品牌主机叉车厂商为主导，，，，但配但配但配但配件厂商和外资企业增长迅速件厂商和外资企业增长迅速件厂商和外资企业增长迅速件厂商和外资企业增长迅速，，，，国际化程度进一步提高国际化程度进一步提高国际化程度进一步提高国际化程度进一步提高。。。。

　“BFE2008”继续以合力、杭叉为主导，柳工、友高、吉鑫祥、厦工、华和、嘉丰、合叉、玉柴、佳力等主要国产品牌参与，但展览面积都有较大增长。林德、海斯特、三菱、斗山、现代、TCM、德国 Miag 防爆叉车、小松等国际叉车品牌的加盟，壮大了展会的国际化阵容，大部份的展览面积都在 100 平方米以上。配件领域的新柴动力、洋马、韩国 WooYoung、 五十铃、 马来西亚库卡机器人等重量级品牌的加盟及展出的最新技术成为展会的高亮点。尽管受流花馆的场地高度的限制，但特装面积仍然占了总展览面积的57575757%。

　另外，像依合斯这样的物流行业相关的全球领先企业的参与，也使展会的规格更高和展品范围更加完善。

　本次会议还得到了中国物流与采购联合会、 广东省物流行业协会、 广东省造纸协会、广东省港口协会、广东省石油石化工业协会、荷兰中国商会、美国驻广州领事馆、日本贸易振兴机构广州代表处、广州韩国贸易馆、法国驻华大使馆广州经济处、奥地利联邦商会、马来西亚驻广州总领事馆（商务处）

　、菲律宾共和国驻广州总领事馆、泰王国驻广州总领事馆商务处、德国工商会广州办事处、比利时瓦隆区贸易发展协会广州代表处 、意大利对外贸易委员会来自海内外商协会的大力支持。

　（（（（二二二）二）））展商构成展商构成展商构成展商构成

　本届展览中叉车整机类产品仍为最大展区，占整个展览面积的 60%。配件比上届的32%上升了 6 个百分点。其它媒体及相关企业占 2%。详细比例如下图所示：

　参展商成比例构成图60%38%2%叉车整机类厂商叉车配件厂商其它

　展会报告

　 3 （（（（三三三）三）））观众观众观众观众情况及情况及情况及构成情况及构成构成构成

　本届展会共吸引了 29313 人次参观，其中专业观众占 77.27%，普通观众占 22.73%。比上届的 27628 人次增长 13.3%。

　另外， 本届的国外观众增幅较大， 达 2138 人次， 比上届的 1296 人次同比上升了 65%。一方面说明展会的国际化程度大大提高。同时也说明外商直接来中国采购越来越多。另外，观众的质量也大幅提升，以采购部、技术部、物流部、运输部经理以上为主，92%以上为部门负责人。主要观众来自食品、饮料、医药、汽车工业、造纸、物流等制造、流通业。

　其中制造业（主要包括：造纸、石化、汽车、机械、电子、陶瓷、饮料、食品、医药、烟草等）占 43.5%；流通业（主要包括批发、零售、餐饮、仓储、租赁、配送中心等）占 16.5%；物流业（主要包括：物流园、运输、物流公司、轨道交通、机场、铁路、港口码头等）占 33%；其它（主要包括：酿造业、家具业、建筑业等）占 7%。如图所示：

　 二二二二、、、活动情况活动情况活动情况活动情况

　、展会期间，通过举办论坛峰会、与行业协会组织相关活动，有效的提升了本次展览的内涵与附加值，同时带来了更多高质量的专业观众。

　（（（（一一一）一）））

　““““2008200820082008 高效物流与企业竞争力高效物流与企业竞争力高效物流与企业竞争力高效物流与企业竞争力（（（（广州广州广州广州））））峰会峰会峰会峰会””””

　2008 年 3 月 14 日，由广东省物流行业协会和广州巴斯特展览有限公司联合主办、林德（中国）叉车有限公司协办的中国首个以“高效物流与企业竞争力”为主题的重要0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%观众构成图制造业流通业物流业其它系列143.50%17%33%7.00%制造业流通业物流业其它

　展会报告

　 4 论坛——“2008 高效物流与企业竞争力（广州）峰会”于 3 月 14 日在广州流花展馆 4楼 9 号会议室隆重举行，来自物流领域的著名专家、学者、企业家、媒体汇聚一堂，以“高效物流与企业竞争力”为核心展开专题演讲和探讨。中国物流与采购联合会、广东省交通厅等行业嘉宾及龙头企业代表等人出席了论坛。

　全球领先的物流地产及物业仓储平台提供商——“普洛斯”的广州负责人应本次峰会之邀出席了峰会并发言。

　第一财经日报、香港文汇报、中叉网、广东电视台《物流中国》等主流媒体出席并现场报道，广东电视台《物流中国》全程协办了这一盛会。

　以丁俊发为代表的中国著名的物流及经济领域专家， 详述了中国总体经济的发展趋势，第二产业与第三产业的发展；从中国企业面临的挑战到中国物流的特点和难点，从供应链管理与企业竞争力的关系到中国制造业的物流瓶颈进行全面剖析，为 2008 年的中国物流业把脉、导航。

　来自林德（中国）叉车有限公司中部大区陈晓春总经理就“物流能力，决胜未来”展开了专题演讲，通过丰富的实际案例揭开企业物流成本之谜，深度剖析物流管理与企业的核心竞争力的关系。另外，来自荷兰中国商会的叶剑明先生通过具体案例看欧洲物流企业的合作，揭示欧洲成熟物流模式对中国企业的启示，提出了中国物流与欧洲物流的主要差距及解决方法。

　与会代表认为：本次峰会，结合了国内实际情况、引进和借鉴了国际先进物流经验，有力的推动了中国企业间的物流合作、优化与提升。极大地提升了本次展会的规格与附加值。

　（（（（二二二）二）））广东省物流行业协会召开广东省物流行业协会召开广东省物流行业协会召开广东省物流行业协会召开““““第一届理事会第五次扩大工作会议第一届理事会第五次扩大工作会议第一届理事会第五次扩大工作会议第一届理事会第五次扩大工作会议””””

　3 月 14 日， 广东省物流行业协会组织协会理事成员及行业人士参观了展览。

　当日下午， 在广州·中国进出口商品交易会流花展馆 4 楼 9 号会议室召开“第一届理事会第五次扩大工作会议” 。协会副秘书长林景雄主持会议，省经贸委领导、省民间组织管理局领导、协会会长单位、常务副会长单位、副会长单位、常务理事单位、理事单位等代表以及秘书处全体同志共 80 多人参加了这次会议。

　会上，省经贸委流通服务处以及省民间组织管理局相关领导作了重要讲话，协会新任会长广东物资集团总经理陈良贤也在会上致词。

　秘书长马仁洪向与会人员汇报了 2007年秘书处工作总结以及 2008 年工作思路。副秘书长梁玉霞在会上作了财务报告，分别

　展会报告

　 5 为 2007 年财务结算以及 2008 年财务预算。

　秘书处还为各与会代表在东方宾馆安排了晚宴交流。

　（（（（三三三）三）））广东省造纸协会行业协会召开广东省造纸协会行业协会召开广东省造纸协会行业协会召开广东省造纸协会行业协会召开““““第一届理事会第五次扩大工作会议第一届理事会第五次扩大工作会议第一届理事会第五次扩大工作会议第一届理事会第五次扩大工作会议””””

　3 月 14 日，广东省造纸协会组织了协会理事成员及会员参观了叉车展，造纸企业作为应用叉车的大户，一直备受关注。当日下午，在展览馆一楼 1 号贵宾室召开了“广东省造纸协会第四届第二次理事（扩大）会议暨监事会议 ” 。

　（（（（四四四）四）））中叉公司中叉公司中叉公司中叉公司 2008200820082008 年销售工作会议年销售工作会议年销售工作会议年销售工作会议

　3 月 15 日，中国叉车公司销售工作会议在华侨酒店顺利召开。合力、杭叉、大叉、厦叉、柳工、卡斯卡特、靖江、一拖、双力、湖南奔腾（原湖南叉车总厂）

　、成叉、上海宇帆公司、 上海冠雄公司等近二十家中叉成员公司及部分配套厂商参加了此次中叉销售会议。会议由中叉公司总经理赵已铭主持并致辞，赵总就 07 年的叉车形式向与会成员的详细报告指出：在 2007 年，中国叉车公司 18 家成员厂共生产机动叉车（包含牵引车等）92526 台，共销售机动叉车（包含牵引车等）90990 台,分别比 2006 年增长 32.9%和 34.2%。估计约占全国叉车销售总量（152000 台）的 70%。

　 随后，安徽合力股份有限公司销售总公司总经理钱洪兴、浙江杭叉工程机械股份有限公司营销总监蒋汉平、厦工集团厦门叉车总厂销售总监郭升志、广西柳工机械股份有限公司销售部总经理吕维邦等也纷纷在此次会议上发表了精彩致辞， 分别对近来由于原材料的上涨导致叉车销售成本的提升发表各自的看法。

　中叉公司成员及部分叉车配套单位销售负责人先后在会上， 就自己所在公司目前经营状况和前景向中叉各成员单位做了工作汇报。最后，赵总同中叉公司各成员单位销售负责人合影留念。

　一直以来， 中叉公司成员单位占了国产叉车销量的大半壁江山。

　是次会议， 对于 2008、2009 年中国民族叉车工业及整个行业的发展， 影响深远。

　中国叉车网作为中叉公司之官方网站出席了本次会议，并进行了全程跟踪报道。

　展会报告 展览效果调查统计

　6 三三三三、、、展览效果调查统计展览效果调查统计展览效果调查统计、一个展会是否成功的主要因素不在于它的规模有多大， 而在于展商和观众的交易效果和满意度，下面是有关展商和观众的详细调查情况。

　（（（（一一一）一）））参展商调查参展商调查参展商调查参展商调查

　根据会后调查，总体来说，大部分参展商对展览交易效果还是比较满意，叉车等整车类展商满意度达 81%，配件类展商满意度为 85.5%，其它展商满意度为 80%，平均满意度为 82. 17%。77%的展商当即表示愿意下届继续参展，16%的展商表示下届可考虑参展，7%的展商未明确表示。

　（（（（二二二）二）））观众调查观众调查观众调查观众调查

　展会期间和展会结束后，主办单位安排专人作了详细的观众抽样调查，以改进明年的工作。

　不少热心观众给展会提供了很多宝贵的建议。

　下面以图例从观众获取信息渠道、观众参观目的及对展会效果评估进行说明。

　1 1 1 1、、、、观众获取信息渠道观众获取信息渠道观众获取信息渠道观众获取信息渠道

　观众获取展会信息的渠道分别为：邮寄资料 16.50%；同行介绍占 12.00%；电话营销 14.00%； 新闻报道 7.00%； 互联网 12.00%； 行业协会 9.50%； 报纸； 4.00%； 杂志 12.00%；上门拜访 11.00%；其它 2.00%。具体如下图所示：

　0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%18.00%1观众获得信息渠道邮寄资料同行介绍电话营销新闻报道互联网行业协会报纸杂志上门拜访其它

　展会报告 观众参观目的分析分析分析分析

　7 （（（（二二二）二）））观众参观目的观众参观目的...

篇三：会展工作总结

公司年终总结 展览公司年终总结(一)：展览会年终总结

　08 年 度 工 作 总 结

　观众组织部：卢俊红

　光阴似箭！又到了写工作总结的时候了，这预示着新的一年又来临了！呵呵…眨眼间在振威从事客服工作已经两年多了，有快乐有悲伤，有振奋也有失落……不论怎样的心情，怎样的收获，在振威工作的两年以来，打心眼里讲还是有一些想法要说的！下面就直言不讳的对公司提几点建议: 第一：加大拜访力度

　受金融危机的影响，企业消费更加理性，更加希望看到的是一些实实在在的东西!所以明年的拜访力度更需要加强！这一点不仅仅用在招展部，观众组织部门也应该多走出去拜访一些大型的厂家和协会，直面邀请来参观。当然这在人力和时间上相应也会增加一些！如果执行起来还需要考虑这方面的因素并给与合理的支配！

　第二：在对招商工作的资金投入方面再舍得一点

　口号上招商和招展同等重要，可是执行起来天平倾斜太大！会后观众组织效果不理想又是迎来“怎么搞得，平时都是干什么吃的，有没有真在的投入心血去做”等等之类的话！可是是真的没有投入去做吗？只有亲身工作在第一线的观众组织人员才知道，很多时候找来的资料在准备按计划对外宣传的时候，却与要考虑公司的现实情况，要节源，特别是现在招展情况不理想之类的批复给冲突了！这又怎么解释呢？这难道也是我们没有努力去做吗？我们做了！只是受一部分因素的影响要节源，这点我们观众组织部也理解！所以只有按领导决策来开展工作！再仔细分析一下业务部十几个甚至几十个员工每天打电话发传真邮寄快递等等这些费用跟最后招展的数量对比一下，费用投入比例远远高于客服部吧！虽然担心对观众组织这方面付出太多了没有回报甚至回报太少，但是没有付出自然不会有回报！希望这点能引起公司的考虑!

　第三：展会现场增加一项观众调查表

　做展会，招商和招展同等重要，特别是在振威！那么既然有展商调查表，也应该有观众调查表！听取一下观众的意见，内容可以涉及到：对展会规模的评价，对展会现场展品的需求度，希望下届展会看到的展品及展会的服务等等!这也是为下一届观众组织部邀请观众奠定了基础！

　就像 08 年 6 月 9-11 号的纺机和面辅料展，好多专业观众在现场看不到他们感兴趣的机械和产品，拿着邀请函和要采购的产品去我那里问怎么没有这些产品？所以这些观众对我们的展会会是一种什么评价？对于下一届的观众组织工作也难免也会有些影响！所以有了观众调查表，即可以听听他们的心声，又有利于开展下届展会的招展工作！

　第四：人力资源适当的调配

　 俗语说：一个萝卜一个坑！每个人都争取使自己的能力最大化，充分利用好有效的时间把自己的工作做好！可是对于部分职务的员工在上班时间能绰绰有余的完成本职工作以外是不是也适当给安排做些观众组织工作，这远远好过请临时工，同时即做到了充分利用公司人力资源又为公司很好的做到了节源！何乐而不为！

　第五：邮件分享平台

　我国著名经济学家于光远说：“关于发展，三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化。”振威展览集团一直走在成为第一的路上，那么振威文化就是振威的灵魂！建立邮件分享平台，振威集团的每个员工每天都可以在邮件平台上分享自己工作和生活中的得与失，其它员工也都可以看到并从中吸取一些精华来提升自己！久而久之，大家就会在这种文化氛围中不断的得到成长和进步，相信振威的发展步伐在金融海啸的冲击下也会走的更快更稳！

　以上是我个人的一些心得和建议！可能提的有些尖锐，敬请理解！仅供参考!也衷心的希望振威能在以后的人文管理和工作当中有所改善！以使振威能在未来发展的道路上走的更快更远！

　最后祝振威所有员工在新年来临之际：开心快乐，收获多多… …

　2009 年 1 月 9 日星期五

　展览公司年终总结(二)：2014 年展会总结

　年终总结

　我个人总结为如下几点：团队、专业、细节、服务。

　团队：希望在今后的工作中我们能够更加注重团队的建设，三个臭皮匠抵过一个诸葛亮。统一思想、明确分工、信任互助的团队对一个公司来说是极其重要的。

　专业：我们这个团队及我们参加的所有展会，给人们的印象都是不太专业。展会的样子做起来了，但是很多内在的东西没有，只是一个空架子。在激烈的市场竞争中我们必须将我们的展会做的更加专业，否则你将难以立足。希望公司以后能够将公司的全体成员培养成专业的会展才人，一个优良的展览公司必须要有几个专业的团队来经营配合。

　细节：俗话说细节决定成败。对于展览这个行业我理解的就是做面子活，只要把面上的东西做细做到位，该隐藏的地方、该出现的地方、突出看点及客户主要想展示的地方做出来就算成功了，不过做到这一点是考验公司内部各部门的配合。一个展台的好坏，很多都体现在细节上，而我们在细节这一块还有很多不足，我会在今后的工作过程中完善自己对细节的把控。还有一个细节，大多数展览公司没有自己的制作标准，都是根据客户的价格来制定搭建材料，这样对于展览公司来讲是价格取胜而不是用专业的技术水平和贴心的服务打动客户。

　 服务：做展览也可以说是做服务。最好是做到酒店式的服务，但是我们离酒店式服务的水平还差很远。服务很重要，大家必须要提高服务意识。展会是一个长期的商业行为，服务不做好，轻则客户怀疑我们的专业程度，重则失去客户。

　以上意见和建议，是我从自身的角度体会出的一些想法。作为公司一员，我希望公司能够发现问题、研究问题、解决问题，使我们的展会能够越办越好，越办越强。

　郑建东

　2014 年 12 月 3 日

　展览公司年终总结(三)：乡镇会展工作年终总结

　乡镇会展工作年终总结

　一年来，全镇广大干部职工以科学发展观为指导，认真贯彻市政府经济工作会议和全镇工作经济会议精神，继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商，拓展会展市场，同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇 xxxx 年会展工作情况和 xxxx 年工作思路总结如下：

　一、xxxx 年度会展工作总结

　一是加强组织领导，形成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作，同时这项工作又涉及各个职能办公室，为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程，并系统列入镇年度目标考核内容，成立了镇会展工作领导小组和会展办公室，配备了联络员，进一步加强了领导，明确了分工、落实了工作职责，形成了线上工作分头抓，中心工作共同抓的局面，确保工作顺利展开。

　二是理清工作思路，制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状，在年初，召开了会展工作会议，经仔细研究，并结合任务要求，研究制定了切实可行的会展工作计划，以办好一节（杨梅节）、配合好二会、组织好三展为工作目标，细化职能，使会展工作有章可循。

　三是加大宣传力度，营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业，提高知名度，镇专门召开专项工作会议，研究部署会展工作。通过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境，充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间，我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌，极大地展示了 xxxx 镇特有的西山白杨梅文化。

　四是找准自身定位，积极配合参展。我镇积极响应市委、市政府的号召，根据会展办的总体安排部署，充分挖掘自身潜力，不断鼓励辖区内符合要求的企业参展。其中，积极配合市政府组织的“二展”，今年我们共有二家企业参加会展，共有 126 平米的展览面积，取得了较好的效果，得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会，xxxx 年，全镇共有 48 家次企业参加广交会，用有展出摊位 60 只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第 10 届中国国际日用消费品博览会。同时，积极配合市级的各种会展工作，有宁波汽车零部件展，中小企业对接会，xxxx 中韩设计对接会，xxxx 年小家电设计大赛等等。

　二、xxxx 年会展工作思路

　一是加大引导，不断调动企业参展的积极性。xxxx 年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会，深入研究会展工作，逐步提高企业参展的意识，促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段，通过产品的展示能吸引客户，拓展和建立市场，展会也是企业走持续发展的重要平台。()此外，积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。

　二是积极调研，以展会助推产品产业转型升级。深入调研 xxxx 镇各行业及块状经济的发展动态，把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向，从而做好双向互通工作，引导企业与之对接，自愿配对，积极参展，

　实现 xxxx 企业在产品产业转型升级的新突破。

　三是整合资源，进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源，充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合，进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设，以为人本，探索建立展览业务人才的培养与发展机制。

　展览公司年终总结(四)：展会工作总结

　国际电子医疗与健康管理展会工作总结

　深圳第一届国际医疗电子与个人健康管理产业博览会已经落下帷幕，这也是中瑞奇第一次参加展会，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在家用医疗器械行业有了一定的人气指数，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对家用医疗器械行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：

　一、展会前期准备（李杰祥负责）

　为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：

　1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。

　2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。

　3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

　4、展台的搭建更是通过公司各部门人员一起努力下完成了，也制定出公司这次展会的主要目标和思路。

　二、展会分析

　本公司展位号是 a-731，位于医疗电子展馆最中间靠第 8 号位置，，我相信这次展会我公司绝对是异军突起，将给家用医疗器械行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了几年的几个厂家，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。

　三、现场观众分析

　参观的人分为几类人：

　1、参展人员

　2、其他行业的人员

　3、玻璃行业的人

　 4、行业内想了解市场的人

　而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。

　四、产品竞争力

　无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

　总体来说，客户对于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于价格方面，鉴于我们现在是以贸易为主，如果想在价格上有竞争优势，那么供应商的选择是很重要的，这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

　最主要的是在有竞争者的情况下，如何拓展客户，提高品牌知名度。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视

　的问题。

　五、展会效果

　（1）崭露头角，提高了企业知名度

　（2）推动销售，促进业务增长

　（3）树立企业员工信心

　六、展会的不足

　（1）展位的设计

　由于是公司第一次参加展会没有经验，对于展位的整体布局没有做到更加有效生动形象。

　（2）公司首部宣传片的清晰度不够，缺乏宣传片

　（3）人员配置

　由于人员经验不足导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意的；

　 （4）产品展示

　由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序，因为没有实际考虑到展位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

　（5）展会赠品

　本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。

　以上就是我对于这次展会的总结

　总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

　本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，见证中国家庭心电图机的崛起！

　王轩

　2015 年 4 月 21 日

　展览公司年终总结(五)：2016 公司年终总结报告

　范文一：移动公司员工年终总结报告

　时间一晃而过，弹指之间，xx 年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多...

篇四：会展工作总结

总结 一、 工作时间：

　2010 年 4 月 9 日——4 月 11 日 二、 工作地点：

　第 75 届中国电子展（深圳会展中心）

　三、 工作人员：

　田**、 李* 四、 工作目标：

　（一）

　展示昆山赛格电子市场“新型电子产品交易综合体” 的市场形象；

　（二）

　搜集电子产品买家资源， 建立采购商数据库；

　（三）

　寻找具有合作意向的媒体、 广告、 杂志等资源， 建立初步的合作关系；

　（四）

　登记意向商户， 协助招商工作的进一步开展。

　五、 展会基本情况：

　（一）

　此次中国电子展历时三天， 较去年展会， 在参展商数量、 客流量等方面均有明显上升。

　展会过程中， 共搜集电子业内名片 352 张， 其中珠三角（主要为深圳、 东莞等地）

　名片 247 张； 长三角（主要为上海、 江苏、 浙江等地）名片 78 张； 国内其他地区名片 27 张。

　现场办理会员卡 17 张（深圳 6 张、珠三角其他地区 5 张、 上海 3 张、 浙江 2 张、 昆山 1 张）。

　（二）

　参展过程中， 70%以上参展商和观众表示了解昆山赛格， 获知市场已开业信息后， 多数客户表示关心市场的招商情况； 而采购商则表示比较关心市场产品商情的发布， 在了解了推出的会员卡的相关业务后， 少数客户办理了会员卡。

　（三）

　此次展会上推出会员卡， 多数采购商表示出明显兴趣。

　因参展商、 采购商地域限制等问题， 很多珠三角片区的采购商不在长三角采购， 但是同时，他们对市场推出的会员卡很感兴趣， 一致认为这样的采购制度能够更多的让利给顾客， 便于采购商建立稳定的采购关系， 并且， 市场推出的“购物有惊喜、 汽车月月送” 等活动也吸引了很多采购商的关注。

　六、 感受与体会：

　通过参加此次展会， 营销部员工在以深圳为龙头的电子行业前沿阵地上， 获

　益匪浅， 虽然此次展会的举办地点是在珠三角， 但是深圳成熟的电子市场运作机制、 兴旺的市场交易、 四通八达的交易网络以及电子企业蓬勃发展的竞争势头，给每一位员工留下了深刻的印象， 同时对于营销部的工作也具有指导性意义， 具体体会如下：

　1、

　关于昆山赛格电子市场营销部：

　买家部以及买家服务已深入到展会、网站、 杂志等各类媒介中， 但是在电子市场方面， 还是首创。

　唯一与之相较的是由八大电子市场共同发起的电子市场联盟推出的元器件交易网， 此网站是由北京中发网发展而来， 得益于北京中发电子市场的实体资源优势， 联合包括新亚洲、 西安电子大楼在内的七家市场， 共同推出了 元器件交易网。

　对于昆山赛格电子市场， 首次在市场实体方推出营销部的概念， 专注于买家资源的开发， 通过会员卡的办理、 会员数据库的建立与分析实现买家持续不断的购买行为，促进市场交易繁荣。

　这一举措是电子市场的一大创新， 是对“创新服务每一天” 的更深刻的解读。

　2、

　关于会员卡：

　通过参展时间内与参展商和采购商的沟通， 80%的相关人员对会员卡的办理表示出兴趣。

　会员卡作为联系买家、 卖家与市场的实体资质， 我认为应该赋予更多的内容。

　比如：

　会员卡促销活动（购物积分， 积分兑换礼品或返利等）； 会员卡增值服务（会员卡可免交古南通行费， 可免费洗车等）； 会员卡异业联盟（昆山赛格电子市场的会员卡可享受昆山市或者花桥商务城某些酒店、 餐厅、娱乐等折扣或者优惠等等）； 会员卡客户关怀（比如会员卡客户生日祝福等等）， 通过上述内容， 让昆山赛格电子市场的会员卡实现优惠化、 便利化、 人性化， 吸引更多的采购关注和加入。

　3、

　关于买家、 卖家服务：

　营销部的首要职能就是吸引买家， 吸纳采购商。

　我们要能够为买家提供更多的服务， 包括采购、 配货、 报价议

　价、 物流配送等等， 让买家实现一站式采购的同时， 能够称心、 省心、 放心； 除此之外， 卖家是市场的生存之本， 要帮助卖家多渠道多方式的推出产品， 拓展销售渠道、 开发买家资源。

　买家与卖家能够在昆山赛格电子市场搭建的平台之上实现双赢。

　4、

　关于渠道、 宣传：

　营销部的工作是赛格电子市场创新的一笔。

　在电子商务、 媒体杂志上， 我们可以充分利用阿里巴巴、 中国电子商情（市场版）

　等资源， 全面推出买家征集。

　由面带点， 发挥资源的优势， 全面的开展工作。

　另外， 广告宣传的作用也不容小觑， 通过采购商征集等广告宣传， 提高昆山赛格电子市场知名度， 吸引顾客。

　5、

　关于部门工作：

　昆山赛格电子市场具有自身的地域优势， 长三角的电子产品交易链条通过多年的调整与整合也形成了 相对稳定的局面。

　想要在具体工作中有所突破， 就必须要有迎难而上、 百折不挠的开拓精神。

　以上海、 苏州、 昆山为据点， 以周边的工业区、 电子市场采购商为目标， 开展具体工作。

　附图：

　工作员工现场解答

篇五：会展工作总结

个人工作总结

　 第 25 届上海玻璃展已经落下帷幕，相比于 2013 年北京玻璃展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：

　一、展会前期准备

　为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：

　1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。

　2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。

　3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

　4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

　5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

　二、展会分析

　 本公司展位号是 E7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝

　 对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了 10 几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。

　三、现场观众分析

　参观的人分为几类人：

　1、参展人员

　2、其他行业的人员

　3、玻璃行业的人

　4、行业内想了解市场的人

　而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。

　四、产品竞争力

　无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住

　市场，这才是以后需要去思考的主题。

　总体来说，客户对于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于价格方面，鉴于我们现在是以贸易为主，如果想在价格上有竞争优势，那么供应商的选择是很重要的，这点也是

　 在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

　最主要的是在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

　五、展会效果

　崭露头角，提高了企业知名度

　推动销售，促进业务增长

　树立企业员工信心

　六、展会的不足

　展位的设计

　由于本次展会是与东莞博朗合作共用 70 平米的展位，比较显眼的一面留给了博朗，这也影响了一部分参观者的视线，也间接的影响了公司品牌的推广

　公司首部宣传片的清晰度不够，由于是第一次制作，视频的比例没有调好，导致宣传片的宣传效果没有达到预期，这个在明年的展会上将要改进。

　人员配置

　 由于公司产品种类比较多，涉及到整个玻璃加工生产流程，再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻，导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意的；

　产品展示

　由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序，因为没有实际考虑到展

　 位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

　展会赠品

　本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。

　以上就是我对于这次展会的总结

　总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

　本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知

　识以及销售谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，见证中国式 BOHLE 的崛起！

　关于展会后的计划安排，具体安排行程将与 2014 年工作计划一致，对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述！

　工具部：朱方建

　 014 年 4 月 25 日

　 周工作总结

　时光飞逝，犹如白驹过隙！一个多月过去了，随着时间的渐渐逼近，我们的工作也开始

　正式的忙碌与辛苦起来。工作状态也从一个多月前的不知所措到现在的渐入佳境，和同事的关系也渐渐的亲密熟悉了起来，在一个轻松和谐的环境里面工作是一件快乐的事儿。同时也明白真正的挑战还未到来，但是我相信在艰苦环境面前倒下的那个人一定不会是我。

　一、工作总结

　1、统计核对特装展位报馆的数量。

　2、在组委会对接楣板信息及食博会其他相关的工作。

　二、在工作中存在的问题

　1、前期的的培训运用到实际中来了，但是计划赶不上变化对于出现的突发情况及时向

　领导请示，对于不懂的地方多向公司同事、领导请教。每一项自己不确定的问题应该向同事或者领导询问一下在

　确认，不能盲目的回答任何问题。

　2、通过在组委会工作的几天里，发现在自己在工作中还存在许多的不足之处，在和除

　公司同事以外的人讨论问题时，始终站在为公司争取最大利益和维护公司良好形象的原则上思考问题。

　3、对于工作中的细节处理的还不够完善，需要学习的东西比较多。

　三、工作教训

　1、在实际的工作中正确处理每一件事，三人行必有我师，保持学习的心态来工作。

　2、多学习，多练习以提高工作效率。

　3、对于不确定的事儿不要盲目答应。

　四、工作心得

　总结在一个多月的工作中，自己真的改变了很多，和同事一起聚会的感觉比较是开心的， 工作中大大小小的事儿同事、领导给了我许多的帮助，非常的感谢！从而我也适应现在的工作环境，喜欢上了现在的工作状态。但是工作中还存在许多的不足之处，正学习着去改正。

　 希望得到同事和领导的指正。

　 2011 年中国国际婴童成长教育博览会

　2011 年中国国际婴童成长教育博览会

　2011 年 12 月 31 日-1 月 3 日 天津梅江会展中心·天

　津

　展会总结报告

　主办单位

　天津越美文化传播有限公司

　天津电视台少儿频道

　支持单位

　天津市商务委

　媒体支持单位

　北方网

　新蕾出版社 红领巾报

　家庭育儿

　神童网

　北京宝宝

　优咪网

　地纬商机

　创牛网

　 团友网

　婴团网

　 琴歌广告

　 瑞海广告

　一、 展出规模

　1、场馆：N3 厅、登录大厅、N1 厅

　2、面积：12000 平方米

　3、参展商数量：40。

　4、有效专业观众：3000 人次 .

　二、展会取得重要部门、单位的支持：

　天津市商务委??在展会策展、组展给予了方向性、和步骤性的指导，天津市妇女联合会??在组展期间对本次展会给予了充分的肯定，并在参展单位的组织上给予了大力支持，天津梅江会展中心??自始至终的对本次展会保持高度关注和支

　2011 年中国国际婴童成长教育博览会

　持，为展会开发大型客户，保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。

　以上单位的主要负责人肯定了本次展会，也坚定了越美文化办展的信心，与此同时，公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间，绝大多数下班时间定格在晚上 8 点左右，同时周末也在和客户见面或者电话联系，因为第一次办展缺少实战经验，公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次，以保证下一步工作能够顺利实施，有部分宣传资料，做了精心的、反复性的论证和修改，由于工作负担过于庞大，很多事情不很顺利，工作略有混乱，展会前期，公司流失了一部分展会人才，也给工作流程上造成岗位缺失。但是，通过公司其余员工查漏补缺，重新整理组展方案，锁定招展方向，老总不断鼓励支持下，公司人员的工作能力和素质有了质的进步，每个人都能独当一面，与客户交谈能过对答如流，并且能过给客户提供有利资源和展示方案。

　组展期间，公司策划了各类可能实施的活动，丰富展会内容，增加展会亮点，并且洽谈了“朗朗-童音飞翔”、“中国移动无偿捐赠”“双汇火腿冠名”等等事宜，虽然某些项目没有实现，但对公司来说也是直接积累经验的过程，为下一次举办大型活动积累“燃料”。

　 三、强大的媒体宣传

　本届展会，主办方加强了各方面的宣传力度，部署了周密的宣传推广方案，根据不同时期的宣传重点，先后通过杂志、报纸、网站、电视台、公交网络、户外展板等媒介和门票派送等方式发布展会信息，宣传形式涉及新闻发布会、广告、人物专访、展会专题报道、发布新闻稿等，最大范围的将“婴童展”推荐给广大客户及专业买家。展会主办方对宣传工作进行策划、跟踪和反馈，确保了宣传工作的质量。据统计，我们通过平面媒体发布展会信息 21 次，通过网络发布信息近 12 次。同时，在本届展会现场，我们特设立了现场新闻中心。天津电视台都市报道、滨海频道、北方网等媒体对本届展会进行了现场报道。

　通过以上宣传，大会积累的大量媒体资源，也针对性的选择了部分专业媒体，

　 2011 年中国国际婴童成长教育博览会

　在以后的展会宣传上，锁定宣传方式，尽最大力度的做到点对点的广告宣传，值得重视的是,公司后期进行的免费赠票活动，使得展会宣传做到了点对点，并为展会争取了大量的观众。展会现场的时事报道，增加展会的知名度。总之，通过各类宣传，本届展会得到了各方面的宣传，也为下次办展打造了良好的基础。

　四、丰富的同期活动

　 天津电视台少儿频道主办的 “2012 童眼看世界·天津儿童车模大赛” 、糖心家族见面会、炫锋行动、中国制造、动画/漫画番茄生活等活动与展会相结合，

　同时，家庭育儿、宝宝车模决赛、百城百婴活动、英语小达人、国谊健康讲座、健康宝宝大赛、宝宝涂鸦大赛丰富展会内容。

　会场设立的怀旧区，让家长们展示了他们儿时的娱乐项目，小朋友们也是跃跃欲试，现场一片欢腾。

　N1 厅开放的充气城堡游乐区，举办了各类活动和比赛，参加比赛的小朋友也是手拿奖品满载而归，场馆里一片欢呼雀跃。

　以上丰富多彩的活动吸引了家长和儿童，增加了展会现场的人气，真正做到了“婴童嘉年华”这一展会主题。

　五、游乐专区

　本届展览会的游乐专区邀请了全国最大的游乐设备公司，从河北、河南、上海等地调集了各类大型活动设备，用了短短一天的时间搭建了整个游乐场，充气冲关项目也是目前国内最大的游乐设备，同时，主办方为游乐区配备的舞台和音响，观众普遍对游乐区流连忘返，并普遍对展会的效果反应良好。

　六、展会分析

　总的来说，展会宣传的：早教咨询、智力开发、学前

　教育、孕婴服务、体验购物、儿童游艺、亲子互动等基本实现，并在此基础上增加了儿童食品专区，丰富了展会内容，真正使展会实现学、衣、食、住、行、用、玩等全面的项目。

　 2011 年中国国际婴童成长教育博览会

　在展会招展上也存在着困难和错误，招展人员对婴童行业很陌生，不能很快、很透彻的了解商家的需求，同时，参展项目没能够做全面的归纳，导致招展内容确实，进而导致参展商缺失，招展人员招展方向混乱，也在找展期间出现重复性招展现象的发生。

　通过集体、单独培训和实战模拟的方式解决了绝大部分商遇到的问题，招展人员对客户提出的问题能够一一解答，并提供更丰富更详细的参展方式和内容。公司有争分夺秒的组织全体大会，明确个人招展分工和招展方向，有力的避免的资源和时间的浪费，也扩大了参展商的范围，在招展这一过程中值得表扬的是，参展商有知名的大型企业，也有个体的商贩门脸，从此可以看出，招展人员已经尽可能的搜集、争取了天津市的婴童行业商户。

　展会期间，人人奋力当先，有的同志，展会的各个岗位都经历过，哪里需要就奔向哪里，更有的同志，连中午饭都没有时间吃。工作人员不厌其烦的、耐心解绝参展商、和观众遇到的困难和问题。

　梅江会展中心为本次展会贡献了相当大的力量，在场

　地的提供和展位的搭建上给予了相当大的支持，同时为展会办理报批手续也是全力以赴，创造了一天之内办理完消防和安防手续的全新纪录，现场服务上又是不遗余力，为展会提供人力和物力，所有展会用具一应俱全，并主动为展会工作人员送上电暖气和其他用品。同时有秩序的管理参展商入场、展示和撤场。

　从合作媒体、招展公司、参展商、梅江会展都是本展会积累的有力资源，要协调和保障好公司与他们的关系，为以后办展打造坚实基础。

　七、小结

　此届展会在相关政府、各类媒体、会场地及行业人士的大力支持下，展商数量、观众数量及展会规模都为今后办展打下了良好的基础，为天津孕婴童教育及其他相关产业提供了博览、借鉴、交流、合作的渠道，为行业企业展示形象和实力、开拓市场...

篇六：会展工作总结

108 届广交会咨询导向组罗瀚实习报告 08 金融与投资 2

　罗瀚

　38 号 广交会前期 记得刚来到大学时， 看着教学楼上挂着“热烈欢迎参加广交会的同学归来” ， 心里就觉得特别仰慕这些师兄师姐， 不仅是因为去的人数非常有限， 都是在校里有一定名气并善于英语交流的学生， 而且作为学校代表， 在这个融入全世界文化的大型交易会里， 他们的一举一动都是我们学校的典范， 但对于我来说， 广交会似乎是可望而不可即。

　当时有个刚参加完广交会的师姐就希望我将来能争取过去那边锻炼一下， 心里已经开始种下第一个大学目标——广交会， 对， 那就是我大学 4 年里必须争取去的地方。

　到大三的第一学期， 9 月末某天晚上， 突然收到学委的短信：

　请有兴趣参加第 108 届广交会的同学准备一下， 周四下午有个广交会的面试。

　我的神经一下子绷紧起来， 不敢相信完成大学第一个目标的机会竟然就在眼前了， 我二话不说， 立刻上网查找广交会资料， 并花了些时间制作出一份背稿词， 虽然这份稿很简单， 但我觉得这只是一方面， 关键还是要靠面试时的临场发挥。

　周四下午的面试对于我来说是一段漫长的时间， 因为我的发挥还算在我的预期之内， 但就是太在紧张 ， 后来大部分人都通过面试了

　广交会期间 怀着激动且紧张的心情来到了广交会开始我短暂的实习之旅。

　我被安排新港东地铁站 A出口的临时棚里的境外参展商服务中心工作。

　第一天我们接受工作培训， 制证组学习如何制作证件， 其中包括采购商证和采购代表证， 电脑员要熟悉电脑操作而我们作为咨询导向组，则要熟悉办证处的环境， 引导客商到不同区域。

　咨询导向的除了我们本校学生以外， 还有来自广东外语外贸大学南校区的大三学生。

　大家都是第一次来广交会实习， 一开始看起来有点陌生但是后来大家相处的很好， 谦虚谨慎认真。

　作为咨询导向组的工作人员， 我们的工作看起来貌似简单， 只需要动动口就可以了， 其实需要花费很多心思去完成的， 因为我们需要在一天的时间内把《 流程手册》 背得滚瓜烂熟。

　因为工作的特殊性， 我们在开馆第一天就开始办公了。

　就在 10 月 15 日， 开始了第一次广交会实习的新篇章。

　早上 8 点 30 分一开门， 来办证的境外采购商如潮水般的涌进来。

　霎时间， 临时棚被围得水泄不通。

　大家刚开始都感到有些不妙， 有点紧张紧张过度了， 再加上之前培训时没有记清楚。

　所以在工作流程方面出现了不少问题。

　但是很快的， 大家的工作进入了状态， 大家办证做得有条不紊， 不亦乐乎。

　我们工作的咨询台旁排起了想要咨询的人群。

　这么多人伴随着这么多问题， 真有点像菜市场的叫卖声。

　一下子真的不知道怎么回答。

　我立刻面带笑容耐心地跟他们说：

　“先生， 麻烦你们先排好队， 一个一个慢慢来。

　”接着又解释道：

　“这个采购代表证需要外商陪同下才能办理。

　至于临时的参观证， 广交会没有这项服务。

　”一口气回答了三个问题。

　在体验一气呵成那种酣畅淋漓的快感之余， 忽然觉得自己的胸口积存这一股闷气。

　看来咨询这工作真的不好当， 既要熟悉业务知识， 口齿伶俐， 又要随机应变， 临危不惧。

　就这样， 在大家的提问声中我们享受了被提问的快乐， 体验了 那种你问我答， 短兵相接的刺激， 当然也经历了支支唔唔， 词不达意，牛头不对马嘴的尴尬。

　在广交会， 我们的语言优势也体现出来了。

　面对那些彷徨失措的外国人提出的一连串问题，我们都一一耐心的解答。

　毕竟这是对自己那么多来所学英语的一种考验， 也是对自己待人待事的一种锻炼。

　期间还遇到一位泰国老华侨， 是一位潮汕人， 身为潮州人的我主动与他亲切地聊起来， 先帮他解决个人的办证问题， 然后倒了杯水给他， 他本人也很高兴， 离开之前还热情邀请我有空去泰国游玩。

　广交会结束了， 尽管很多人喊累， 很多人埋怨无聊， 但是我觉得更多的是快乐。

　我的工作没有高超的技术含量， 但绝对是需用心经营的差事 。

　怀念和那群工作严谨， 私下极其搞笑的咨询导向组全体成员一起工作的情景。

　108 届广交会实习将是我最值得回忆的实习经历。

篇七：会展工作总结

不觉的， 广交会结束已经一个多星期了， 当时的英语各国大集汇， 与组员们之间的交流打趣， 种种的热情， 好像随着天气转凉也逐渐冷却， 可是在整理拍的照片的时候， 看着相机记录的一幅幅画面， 一张张笑脸， 想着那些日子里的集体生活， 我才发现当时的快乐还是很清晰。

　简介——广交会又称中国出口商品交易会， 创办于 1957 年春季， 每年春秋两季在广州举办， 迄今已有四十余年历史， 是中国目前历史最长、 层次最高、 规模最大、 商品种类最全、 到会客商最多、 成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

　广交会由 48 个交易团组成， 有数千家资信良好、 实力雄厚的外贸公司、 生产企业、科研院所、 外商投资/独资企业、 私营企业参展。

　广交会贸易方式灵活多样， 除传统的看样成交外， 还举办网上交易会。

　广交会以出口贸易为主， 也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流， 以及商检、 保险、 运输、 广告、 咨询等业务活动。

　来自世界各地的客商云集广州， 互通商情， 增进友谊。

　事前准备——能够参加这次实践活动， 我是觉得很荣幸的， 因为在大一大二的时候， 看着师兄师姐着装整齐， 谈笑风生地去参加广交会， 总感觉广交会给人一种神秘， 高水平的感觉， 这次终于等到个人有机会亲自参加， 心里的那种冲动，用文字是不可以简单形容的。

　只能通过物质外现这种载体来体现。

　什么物质载体呢？ 就是广交会所要求的正装。

　适逢当时正值国庆长假， 所以在国庆的第二天，我就赶着急急忙忙地去采购， 面对繁荣的商品经济， 我可是使尽了毕生所学， 成本学， 营销学， 心理学， 各种知识， 只要是能用上场的， 只要是能砍价的， 都用上了。

　而结果可想而知， 也同样是令人兴奋的， 这是我结合了课堂知识和社会主义初级阶段市场现实经济实践的又一成果。

　再者， 中国人都讲究衣食住行。

　穿的问题解决了， 而食住也不成问题， 这下， 我又开始向行的方面解决了， 在汇总多方消息后， 我们对广交会的交通的实施方案和存在问题， 进行了确认， 得出了最后的解决方案， 就是在晚上的时候先集中吃饭， 待下班高峰期过后， 再搭行地铁回去， 而地铁的车费， 我们也通过向同学借月 票的形式， 力图将当期费用降到最低。

　这样既可以免去了人挤人的麻烦， 也便于大家在工作以后小聚一下， 交流经验跟方法。

　实践目的跟意义——对于这次广交会的实践目的， 我是抱着锻炼和见识的心态去的。

　因为在平时学校里， 你的所见， 所闻， 所学， 无论多么地接近于社会， 但它始终是一个将你从学生时代过渡到社会的平台而已， 只有真正地去社会上体会， 才能有所感受。

　而广交会就为我们提供了这样一个机会。

　 实践中的工作——在这次广交会中， 我所在的单位是办证区中的采购代表区域， 主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。

　我们组一共有 5 个人， 组长， 负责询问和核对客商的具体信息。

　收银员， 负责收钱， 一个责任重大的职位。

　递证员， 负责证件的传递和和协助电脑员输入数据。

　过塑员， 负责一个证件的最后步骤， 将证件过塑， 和对码。

　还有我， 电脑员， 负责前台和后台的电脑操作， 将客户的的个人信息输入卡片， 和将客商和他们公司在电脑的信息一一对应输入。

　而在实际工作中， 如果死板地单单按流程来处理一笔业务， 所耗用的时间是比较多的， 而且会导致一些组员在干活， 另外一些组员无事可干，所以组员之间的配合显得尤为中要。

　在我们组的操作中， 为了提高效率， 避免上述情况的发生， 我们采用的是在组长确认信息的时候， 电脑员就开始输入， 而收银员就可以在这个时候收钱， 辨别钱的真伪， 通常， 组长确认好信息， 一张证也就出来了， 大大地节省了时间。

　 表面上， 我们的工作是很简单的， 但是， 在具体的实践过程中， 所产生的种

　种问题是多得无法用文字统计说明的。

　例如， 我们会在实际中会遇到一些不会说英文， 而且又没有带翻译。

　这时， 要他们理解我们的收费问题和工作流程就只有通过数字和肢体语言的交流。

　另外， 有一些客人， 十分赶时间， 但是偏偏引导员又错误地把他领到别的办证区域， 来来回回几次， 当他在你面前办证的时候脾气就会变得很不好， 这时， 如何安抚他的情绪， 如何加快速度把证件做好是重中之重。

　但是有时有些客户礼貌差一点的他也不会管你， 对着你劈头就骂， 宣泄情绪，在这种情况， 忍耐和微笑服务是必须做的。

　还有， 就是在当我们自己本身工作出错的时候， 如何妥善处理。

　因为， 在现实操作中， 人为和机器问题， 都会导致一张废卡的出现，

　所以， 在出现这些情况的时候， 你需要做的就是采取果断的措施， 该作废的作废， 该重办的重办， 首先要做的事就是先满足客户的服务要求， 就是所谓的前台工作， 至于后台能通过管理协商的工作， 就留到处理完之后再做如果你在那边犹犹豫豫， 一会问身边的同学， 一会又说去找主管， 就会把客商搞得一头雾水， 会导致他们十分不满和耽误了他们的时间。

　但这些情况都不是最糟糕， 更有甚者，是直接在会场上大吵大骂， 这样会因为一组的情况而骚扰到整个会场的秩序， 这时， 进行什么样的应急处理才合适， 是至关重要的。

　 还有就是人员配置的问题， 很多客商包括我们自己都会存在疑问， 就是说这样一道简单的办证程序， 问什么需要到 5 个人的流程呢？ 但是在后来， 我发现，这样的人员配置是能起到一个互相监督和处理突发情况的作用的。

　所谓互相监督， 就是监督是否有以权谋私的行为。

　因为在工作中我发现， 其实现实中对办证的监督没有像培训时候说的那么严格。

　如果人员设置少了， 办证检验都由一个人办理的话， 那样就可以很轻易的用较低的价格去为国内人员办理证件而从中谋取利益， 而现实也真的出现某位引导员自行为外籍人员和国内人士进行配对而谋取私立。

　所以将责任分来就可以避免了这种情况。

　至于应急的作用， 也很简单， 如果一个组员请假或者有什么急事的， 其余的队员都可以顶替， 不会因而整组进入瘫痪状态。

　总结心得——总的来说， 这次广交会让我收获和体会到的， 绝对不是那几百块的补贴所能代表的。

　在这里， 我体验了真实的工作， 我体验到所谓的真实工作，就是由利益作主导的一种人际关系， 就是在现实工作中， 平时可以嬉笑怒骂， 但是一到工作中威胁到彼此的利益或原则， 就得坚持个人的立场， 那种依靠别人的或许会帮我搞定的心理不应该存在。

　再者， 我见识了各国的文化， 来广交会的人超过一百多个国家， 每一个国家都有他们独特的文化， 我见识到了法国人的浪漫，日本人的一丝不苟， 美国人的粗狂豪迈， 还有非洲内陆国家的那种淳朴。

　这使我深切感受到以前书本所说的坚持文化的多样性是多么的重要， 不然来的人都是一个面孔会多么单调啊。

　最后， 我还见识了的社会的现实。

　在广交会外围， 充斥着各路人马， 商贩， 城管， 和来来往往的外国人。

　他们行为中表现出来的， 可以说得上是浮生百态， 样样皆有。

　我看过， 有个卖炒栗子的商贩， 每当有外国人来买，就会随意地爪上一把， 然后称一下， 再往袋子里装几个， 然后就指着外国人的钱包说十元， 五十元之类的。

　这样的重复动作在每个来买的外国人身上发生。

　而我知道， 那里的栗子最多值几块钱。

　还有就是， 在琶洲外围摆滩卖假货的商贩， 赶了又会再来， 真的是络绎不绝啊， 看来， 在生计面前， 法规还真的只能靠后站。总的来说， 这次广交会， 为我的大学生活添上了色彩， 为我走向社会垫下了基石。

篇八：会展工作总结

届中国东盟博览会实习总结第五届中国东盟博览会实习总结制作人：

　黄云制作人：

　黄云班级：班级：

　2007指导老师：

　韦晓军、指导老师：

　韦晓军、 玉晓新制作时间：制作时间：

　20082008年2007级会展策划与管理级会展策划与管理玉晓新11月 月14年1114日 日

　实习单位及任务 单位：

　南宁市博览局 工作小组：

　中国东盟博览会外宾接待二组 任务：

　主要负责博览会期间专用接待车辆的调度工作以及司机的食宿安排

　工作流程及经历 准备工作：

　向各单位下达车辆征调通知。 工作难点：

　个别单位借口推脱任务。 前期工作：

　收集车辆及司机的相关信息； 将资料录入档案库以便制证； 通知其准备工作和具体报到的时间地点。工作难点资料收集不及时 工作难点：

　资料收集不及时； 延误发证时间。 酒店工作期间：

　接待征调车辆司机； 安排食宿工作； 发放油票和其它补助物资； 下达上级通知。 工作难点：

　接待场面混乱； 车辆停放问题； 伙食问题； 油票发放标准问题。 后期工作：

　收回房卡； 下发补助。 工作难点：

　房卡遗失问题； 补助发放标准。延误发证时间

　实习经验教训 待人处事， 微笑面对； 少说多做， 不懂就问； 己所不欲， 勿施于人； 工作笔记， 时刻必备；

　实习收获和体会 了 解实际操作模式， 巩固专业知识理论 学会综合应用所学知识， 提高分析和解决问题的能力强化劳动观念锻炼艰苦奋斗精神 强化劳动观念， 锻炼艰苦奋斗精神 学习待人处事技巧， 加强团结协作能力 培养良好的职业道德， 树立正确的就业观 考察职场“生态环境” ， 为自己的职业目标打好基础 考察自我， 确定自己的职业发展方向

　建 议 政府和主办方方面： 加强工作配合， 提高工作效率。 重视会展专业人才，重视会展专业人才，提高专业服务素质。 学校方面： 扩展实训空间， 提高就业认识能力。 重视会后反馈， 把握重视会后反馈， 把握就业机会 。 培养专业东盟博览会志愿者， 从小抓起 。

　谢谢大家！祝会展专业蒸蒸日 上

　菇仙园安全社区建设工作总结

　菇仙园高度重视安全工作， 成立了以总经理为组长， 分管主管为副组长， 相关办公室负责人为成员的安全领导小组， 并结合酒店工作实际， 研究制定工作计划全力抓好落实工作计划， 全力抓好落实， 为安全工作提供组织保障。为安全工作提供组织保一、 菇仙园安全生产工作总结

　 在单位内部明确安全责任。

　一是主要领导负总责。

　明确了 总经理是安全生产的第一责任人， 负责整个酒店的安全工作。

　二是班子成员按照分工， 负责分管工作所涉及的安全监管工作。

　三是具体部门直接抓。

　我酒店专门成立安全工作组， 由办公室负责， 并配备1 名专职安全督查员， 负责整个酒店的安全监督和协调工作， 定期开展安全检查， 消除事故隐患 细化安全生产责任制。

　进一步明确目标， 强化责任， 将安全生产目标层层分解。

　与各部门签订了安全生产目标责任书， 签订安全生产责任书6份， 真正把责任落实到每一个部门、 每一个工作环节， 确保各级安全生产责任得到有效的落实

　二、 抓宣传教育， 强化安全意识牢固树立“安全发展” 理念， 把安全工作作为各项工作的重中之重， 切实加强领导， 再狠抓安全教育、 提高认识、 强化安全生产的使命感、 责任感的落实上下功夫有效地遏制安全事故的发生落实上下功夫， 有效地遏制安全事故的发生。

　•开展安全知识宣传教育在酒店职工中开展节日安全知识教育大会， 组织学习食品安全教育及酒店安全规章制度， 共培训200多人次， 切实普及职工的安全教育，强化职工的安全意识。开展消防安全大检查及应急救援演练开展消防安全大检查及应急救援演练组织园内主要领导对园内重点部门进行了抽查检查， 将发现的问题和隐患及时研究解决措施并限期整改， 并且在重点区域、 重点地段设立警示牌、 告知牌20多个， 避免发生安全事故。•

　三、 开展安全生产检查和整治工作搞好安全生产是本酒店的的重点工作， 为确保本酒店不发生重特大事故， 不发生安全责任事故， 防止一般事故， 今年菇仙园根据办事处安监站要求，针对酒店重点安全工作开展了多次检查针对酒店重点安全工作开展了多次检查。

　将发现的问题和隐患及时研究解决措施并限期整改。

　今年，共查出安全隐患5起， 整改率达1 00% 将发现的

　四、 以人为本， 开创菇仙园安全工作新局面我酒店在安全生产工作中， 坚持以人为本， 认真开展各项安全生产工作， 在安全生产、 隐患整治等方面取得了一些成绩， 圆满完成安全生产目标任务在今后工作中我们将切实加强领导务。

　在今后工作中， 我们将切实加强领导， 认真落实责任， 改进工作方法， 创新工作思想， 构建和谐社会作出积极的贡献。认真落

篇九：会展工作总结

专业：

　生物技术 年级: 2012 级 姓名：

　陈珊玲

　一声声抽泣， 一声声叹息， 千年的纷扰， 尘世的喧嚣与沧桑卷走古来悲者， 岁月 的狂潮残忍地淹没着无辜的生灵。

　从古到今， 有人高声吟颂“醉卧沙场君莫笑， 古来征战几人回”， 有人仰天长啸“千年战骨埋荒外， 穷见蒲桃入汉家。

　”无情的战乱， 纷飞的烟火灼烧着万物的表皮， 侵蚀着生灵的思想…… 明月 出天山， 苍茫云海间。

　长风几万里， 吹度玉门关。

　 汉下白登道， 胡窥青海湾。

　由来征战地， 不见有人还。

　 戍客望边色， 思归多苦颜。

　高楼当此夜， 叹息未应闲。

　明月 从天山升起， 出没在苍茫的云海之中。

　长风吹过几万里， 一直吹过玉门关。

　汉武帝曾经出兵白登， 胡人窥视着青海湖。

　自古以来征战的地方， 看不到几个人能够生还。

　战士们看到这一片凄凉景象，思念家乡多是满脸愁苦。

　想家中的妻子在高楼上，一定是叹息声不断。

　这首诗描绘了边塞的风光， 戍卒的遭遇， 更深一层转入戍卒与思妇两地相思的痛苦. 诗人放眼于古来边塞上的漫无休止的民族冲突，揭示了战争所造成的巨大牺牲和给无数征人及其家属所带来的痛苦，但对战争并没有作单纯的谴责或歌颂，诗人象是沉思着一代代人为它所支付的沉重的代价！

　 历史是放置的恐怖， “黄沙百战穿金甲， 不破楼兰终不还。

　”沉重的硝烟下埋藏了太多的无奈与屈辱，历史的车轮碾出一道道悲愤的车辙， 似乎在诉说着一段段无情的战乱花絮。

　夫何瑰逸之令姿，独旷世以秀群。

　表倾城之艳色，期有德于传闻。佩鸣玉以比洁， 齐幽兰以争芬。

　淡柔情于俗内， 负雅志于高云。

　悲晨曦之易夕， 感人生之长勤； 同一尽于百年， 何欢寡而愁殷！

　啊， 她的绰约风姿多么瑰丽飘逸， 而与众不同、 秀丽绝伦。

　她的美貌可谓倾城倾国、 绝艳殊色， 她的美德的传闻又令人心生向往。

　只有玎珰作响的玉佩才比得上她的纯洁，只有高洁的幽兰才能与她一较

　芬芳。

　于是我将一片柔情淡化在了俗世里， 将高雅的情志寄于浮云。悲叹着时光易逝， 晨曦又到了迟暮， 如何不让人深深感慨人生艰勤；同样将在百年后逝去的那时终止，为何人生中欢欣如此难得而愁绪却是时时不断！

　易代之际的阴谋与杀伐， 人际关系中的尔虞我诈， 都给陶渊明留下了难以磨灭的印记。

　当他看到广大人民在改朝换代之际所遭受的苦难， 心中是十分痛苦的。

　他同情民生疾苦， 关心朝政大事， 他从当时的政治形势敏锐地预感到东晋即将灭亡。

　所以， 他只好“忽与一觞酒，日 夕欢相持”了。

　他是在饮酒取“欢”吗？ 不， 他是在借酒浇愁， 是在借饮酒以寓言， 是在借饮酒而逃世网。

　但他无力改变当时的现状， 故指斥世俗的邪恶， 抨击现实的黑暗， 就成了陶渊明辞赋创作的主要内容。此乃陶渊明之悲叹！

　十年生死两茫茫！

　不思量， 自难忘。

　千里孤坟， 无处话凄凉。

　纵使相逢应不识， 尘满面， 鬓如霜。

　夜来幽梦忽还乡。

　小轩窗， 正梳妆。

　相顾无言， 惟有泪千行。

　料得年年肠断处， 明月 夜， 短松冈。

　诗人与朝中权贵不和， 外任多年， 悒郁不得志， 夜中梦见亡妻，凄楚哀惋， 于是写下这篇著名的悼亡词。

　全词感情深挚， 充满一种凄婉哀伤的调子。

　词的上阕写自 己对亡妻的无限怀念和人世沧桑的悲戚。

　然而， 岁月 的流逝， 生活的变迁， 都没有冲淡诗人对亡妻的一片深情， 他不仅无时无刻不在思念着她， 而且思念之情， 历时愈久而愈深、 愈浓。

　下阕写“夜有所梦”， 境换而意相连。

　入梦是轻快的， 所表现的感情却极为沉重， 隐含着亦喜亦悲的复杂感情。

　遥隔千里， 松冈之下， 亡人长眠地底， 冷月 清光洒满大地， 这是一种怎样孤寂凄哀的情景啊！

　身处此情此景之中的亡妻自然是悲痛难言， 而念及此情此景的诗人亦不免肝肠寸断。

　未能与妻相守百年， 此乃苏轼之叹惜！

　红藕香残玉簟秋， 轻解罗裳， 独上兰舟。

　云中谁寄锦书来？ 雁字回时， 月 满西楼。

　花自飘零水自流， 一种相思， 两处闲愁。

　此情无计可消除， 才下眉头， 却上心头。

　荷已残， 香已消， 冷滑如玉的竹席， 透出深深的凉秋。

　轻轻脱换下薄纱罗裙， 独自泛一叶兰舟。

　仰头凝望远天， 那白云舒卷处， 谁会将锦书寄来？ 正是雁群排成“人”字， 一行行南归时候。

　月 光皎洁浸人，洒满这西边独倚的亭楼。

　花， 自顾地飘零， 水， 自顾地漂流。

　一种离别的相思， 牵动起两处的闲愁。

　啊， 无法排除的是——这相思， 这离愁， 刚从微蹙的眉间消失， 又隐隐缠绕上了心头。

　身下的竹席沁凉如水， 恐怕易安的心也同样失去了温度。

　又或许冰凉的一开始就不是玉簟， 而是易安那颗愁闷无法疏解的心灵。

　“一种相思， 两处闲愁”二句， 在写自己的相思之苦、 闲愁之深的同时，由己身推想到对方， 深知这种相思与闲愁不是单方面的， 而是双方面的， 以见两心之相印。

　此乃易安之叹离别！

　 在远方， 千年的悲痛与叹息已化为呜咽的月 流， 汇入温暖的大海， 流入光明的天际， 为世界祈祷， 为人类祝福！

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